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気になるホンネが満載！全部見せます！こだわり主婦のキッチンリフォーム体験記

7.業者を絞込むまで

現地調査の結果、見積りが出揃い、いよいよ業者の絞込みです。各社の対応は以下のとおりでした。



年配の男性(営業)と若い女性(プランナー)	若い男性(営業&プランナー)と若い女性(プランナーのペア	年配の女性(プランナー)	年配の男性(営業)

2時間	1時間	30分	30分

1週間	2週間	4日間	2週間

3案	3案	1案	1案

複数のプランを提示してくれ、部材の見本や写真なども持参。各キッチンメーカーの特徴なども丁寧に教えてくれた。価格は少し高め。	時間はかかったが、私の意向をきちんと汲み取ったプランを提示してくれた。見本なども複数持参。人柄とセンスが◎。価格も妥当。	見本は持参せず見積書と口頭での説明のみ。仕事は早く価格も安かったが、せっかちな印象でじっくりと相談ができないのでは……と判断。	人柄の良さそうな男性だったが何故か見積り提出が大幅に遅れた(約束は3日間)。価格は安めでクチコミもよかったので残念。

知識の豊富さ	センスの良さ	スピーディーさ	価格の安さ

始めは2〜3日で見積もりが出ると考えていたので意外と時間がかかることに戸惑いました。特にB社の2週間は「そんなにかかるの？」と思い最初は印象が悪かったのですが、結果的にはいちばん丁寧なプランを作ってくれたので納得しました。　※編集部注

見積りが出揃うまでに想像以上に時間があいたので、各キッチンメーカーへカタログを請求したり、ショールームへ行ったりと、自分のイメージを予算内で完成させるように色々と調べて過ごしました。

【編集部注】

システムキッチンなどはメーカーでサイズ合わせして出荷するため、正確な見積もりを作成するには、メーカーとリフォーム業者の間でやりとりをすることが必要になります。そのため2週間程度かかる場合もあります。

見積りを比較する

各社が提出してくれた見積りは、システムキッチン本体の値段はほぼ同じだったので、その他の工事費などの金額を細かく見て検討しました。各社で項目の書き方が違うので比較するのは骨の折れる作業でした。結局、A社とB社の担当者の対応とプランがどちらもよかったので甲乙つけがたく、この2社には私が気に入ったシステムキッチンを指定したり細かな要望を伝えて再見積りをお願いしました。

最初に提案してもらったキッチンは少し安っぽかったので、主人には内緒で(笑)少し予算を増やしてお願いしてみました。逆に不要だと感じた部分は削除してもらうようお願いしました。年内にどうしても工事を終わらせたいため、早急に2社のうちのどちらかに決めたいということも正直に話しました。

再見積りは両社とも3日程度で仕上げてくれました。両社とも「是非我が社にやらせてください」と言ってくれたので、どちらかを断ることを考えると胃が痛むほどでした。それでもいよいよ業者を決定しなくてはなりません。

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