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気になるホンネが満載！全部見せます！こだわり主婦のキッチンリフォーム体験記

4.リフォーム業者を探す

こんな会社に頼みたい！

私の要望もようやくまとまったので、いよいよ業者探し開始です！

いつも新聞の折り込みで入るリフォーム業者のチラシは大手の会社で安さと早さを売りにしているところ。実は十数年前、私の実家で「安かろう悪かろう」のリフォームをした苦い経験が……。そのときにリフォーム業というのは資格がいらず、やろうと思えば誰にでもできる職業だということを知ったのです。
その分、業者の良し悪しが激しそうなので慎重に選別しなくてはならないと考えました。

また、大手の会社だと担当に当たり外れがありそうなこと、お仕着せのリフォームになりそうな気がしたので、小さな会社で親身になってくれるところを探そうと思いました。その方が担当者も最初から最後まで変わらず、安心して任せられるしスムーズに事が進むだろうと考えたからです。

どうやって探せばいいの？アナログの限界……

しかし「小さくても評判のいい会社ってどうやって探せばいいんだろう？」と悩みました。
2〜3社から見積りが欲しいと考えていましたが、タウンページで片っ端から電話をしていくのは面倒だし、街中を車で走っていても工務店は多々あれど、リフォーム専門の業者はほとんどないことに気づきました。やっと見つけても「家に見積りに来てもらっても押し売りのようにされたら怖いし……」と不安も尽きません。

困り果ててリビング関連の雑誌もずいぶん見ました。雑誌自体が高額なのでもっぱら図書館で見ることが多かったですが(笑)。雑誌に出ているリフォームはドラマのセットのように素敵でしたが予算的に無理があり、掲載されている業者に電話をする勇気は起きず憧れだけで終わりました。友人にもリフォーム経験者はいなかったので途方に暮れました。

ネットで探してみたら……発見！

そしてネットで近所のリフォーム会社を探そうと検索しても大手の会社以外なかなかヒットしません。
リフォームについてのブログなども色々見ましたが、地域や環境、求めているものが違うことが多く、あまり参考にならず苦戦する日々。

そんなときネットで検索した中に「ホームプロ」を発見。予算、リフォームの希望などを入力すれば、優良なリフォーム業者を無料で紹介してくれるとありました。さらに見積りを依頼するまでは、業者に住所や名前を明かすことなく匿名でやりとりができるとも書いてありました。

「へぇ、こんなサイトがあるんだ」と思い、まずはホームプロの仕組みを調べました。
ホームプロは株式会社リクルートやNTTなどの出資で運営されており、紹介される業者は複数の厳しい基準をクリアしているという説明がされていました。「これなら安心で手っ取り早いかも……。」と考えて登録することにしました。

【ここがポイント！】