リフォーム会社紹介
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会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。
独自の審査基準をクリアしているのが「ホームプロ加盟リフォーム会社」です。地元の優良リフォーム会社なので、安心してご依頼いただけます。
信頼できる会社にリフォームを依頼できるように、独自の基準を満たす優良な会社だけを「ホームプロ加盟リフォーム会社」として厳選し、お客さまにご紹介しています。
ホームプロは、これまで20年以上、全国のリフォーム会社を調べてきました。お客さま個人では難しい会社の調査(下調べ)を加盟会社全社に対して行っているので、どの加盟会社も安心してご利用いただけます。
世の中には、登録料を払えばリフォーム会社が広告を掲載できるサイトもありますが、ホームプロの場合、リフォーム会社がいくらお金を払っても、審査を通過しない会社は、お客さまにご紹介しません。
審査は、単に書類上の調査だけではありません。地域を担当するエリアマネージャーによる会社訪問や面談、決算報告書による財務状況の確認など、さまざまな角度から、安心してお客さまにご紹介できる会社かどうか調べています。
ホームプロの審査担当 (エリアマネージャー) が、リフォーム会社の社長や責任者と面談を行います。ホームプロの制度を説明し、顧客満足を重視するホームプロの仕組みに賛同できるか、会社の姿勢などをヒアリングし確かめます。
※訪問調査・面談はオンラインで実施することがあります。
リフォーム会社に必要書類の提出を求め、ホームプロの加盟基準を満たすかどうか確認します。
通過した会社のみ、加盟
安心してリフォームを依頼できる会社かどうか、加盟後も定期的に審査します。加盟会社には毎年「決算報告書」を提出してもらい、各社の資産、負債、資本のバランスといった会社の財務の状況を確認しています。
規模が大きなリフォームの場合、工事完成前に料金を支払う場合があります(手付金や中間金)。しかし、もしも工事完成前にリフォーム会社が倒産したら、そのお金は戻ってきません。そうした事故でお客さまにご迷惑をおかけしないように、定期的な審査を行っています。
毎年の各社の決算にあわせ、報告書の提出を求め、財務状況を確認します。
倒産の危険性があると判断された場合や、経営状態に懸念がある場合は、即刻お客さまのご紹介をストップし、現在商談中のお客さまとの商談状況を確認した後、ホームプロから強制退会となります。
北海道から沖縄まで、加盟基準を満たすリフォーム会社を探し求め、ホームプロの各エリアの担当者(エリアマネージャー)が全国の会社1社1社と面談をしています。
せっかく加盟の希望をいただいたリフォーム会社が、審査を通過できない場合も多く、基準を満たす会社はそう多くはありません。ですが、2001年のサービス開始以来、審査基準を妥協せず優良な会社のみを集め、お客さまにご紹介し続けてきました。
現在では全国に約1,200社の加盟会社があります。お客さまの選択肢が増えるように、少しずつご紹介できる加盟会社を増やしているところです。
「リフォーム」は高額で、しかもお客さまの大切なお住まいに関わるお買い物。ですから、自信をもっておすすめできる優良なリフォーム会社を1社でも多く増やせるように、日本全国を飛び回っています。
ホームプロを通じてよいリフォーム会社に出会い、その後の暮らしがより素敵なものになる—そんなお客さまを一人でも増やせるようにしたいと思っています。
(ホームプロエリアマネージャー K )
リフォームを手がける会社はさまざま。各社に、特長や得意分野があります。
複数の会社のなかから、お客さまのニーズに合った加盟会社をご紹介するので、比べて選ぶことができます。
ホームプロ加盟リフォーム会社で、ご成約した方の90%以上がリフォームにご満足いただいています。(※ホームプロ調べ 2023年4月~2024年3月)
ホームプロでは、これからリフォームされる方に“失敗しないリフォーム会社選び”をしていただけるように、「成功リフォーム 7つの法則」をまとめました。ホームプロ独自のノウハウ集として、多くの会員の皆さまにご活用いただいております。