リフォーム会社紹介
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会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
お客さまの財産を守る
独自の「工事完成保証」
万が一の場合も、工事の完成までを保証。ホームプロ利用者限定の特典（無料）です。
お客さまの財産を守ります
加盟会社は、厳しい基準をクリアしていますが、万が一、倒産してしまった場合、お客さまに著しく負担がかかる可能性があります。
そこで、ホームプロでは、独自の保証を無料で用意しています。万が一、加盟会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社の対応などで、カバーします。
- ※適用には一定の条件があります。
保証はなぜ必要？
時折ニュースなどでも目にしますが、たとえ有名な会社であっても、倒産の可能性はゼロではありません。
ホームプロでは、リフォームの契約は、お客さまと加盟リフォーム会社で直接締結していただきます。ホームプロが紹介する加盟会社は、厳しい基準をクリアしており、財務状況も定期的に確認してはいますが、万が一倒産した場合、「手付金が戻らない」「工事が中断される」など、お客さまに余分な負担がかかる可能性も。
特に高額リフォームの場合、お客さまの大きな負担が予想されます。 そこで、ホームプロでは高額のリフォームにも安心してお申込みいただけるように、独自の工事完成保証制度を作りました。
ホームプロの工事完成保証とは？
無料の特典です
ホームプロが保証会社と独自にこの保証を作成しています。保証料はホームプロが負担しているので、お客さまは無料でご利用になれます。
チェックポイント-
- 保証があれば、会社規模にこだわらずに依頼先探しができる
- 小まわりのきく地元のリフォーム会社に頼みたいが、規模が小さく不安という声も。
ホームプロなら保証があるので、会社の規模に関わらず安心して会社が選べます。
工事完成保証の詳細
| 対象 | 施工を担当した加盟会社の責任により、工事未着手の場合、または工事の完成・引渡が履行されなかった、もしくはその可能性が高いと判断した場合
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|---|---|
| 内容 |
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| 条件 |
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| 申込み方法 | ホームプロに成約を連絡する（工事完成保証に申込み）
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ホームプロ独自の保証に、お客さまが“安心”と回答
ご成約した多くの方が、安心の理由として、ホームプロの「保証」を評価しています。
ホームプロご利用のお客さまの声
- 工事完成保証が無料でついてくるのは大きな安心
- 厳しい審査をクリアした会社を紹介してもらえる／リフォーム会社とネット上で匿名商談できる／工事完成保証が無料でついてくる／この3点は大きな安心になりました。実際に紹介されたのも納得できる会社だったので、皆に宣伝したい気持ちです。
（ 滋賀県 ／ 60代 女性 ）
- 大手が出資した会社が運営するサイトなので安心して利用できたし、そのうえ保証もあった
- リフォームの失敗談はよく耳にするので不安もあったが、大手会社が出資した会社（ホームプロ）が運営するサイトなので安心して利用できたし、無料で工事完成保証がついているのはありがたい。
（ 大分県 ／ 40代 女性 ）
- 万が一のときも保証がついているので、安心して申込める
- 素人にもわかりやすい工事内容の説明と、丁寧な対応が決め手となった。知らない会社との交渉は不安が伴なうものだが、厳しい審査を受けているとのことで安心した。また、万が一のときも工事完成保証があるので、安心して依頼できた。
（ 鹿児島県 ／ 70代 男性 ）
- 保証もあるので、今後も機会があればホームプロを積極的に使っていきたい
- 施工後に評価ができるのは施工会社への牽制にもなるし、利用者にとってもよいシステムだと思います。もしものときの工事完成保証もあるので、今後も機会があればホームプロを積極的に使っていきたいです。
（ 滋賀県 ／ 60代 男性 ）
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