神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧に対応頂き、また費用も予算内に抑えることができました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番熱心だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の丁寧なご説明は非常にわかりやすく納得感がありました。

この会社に決めた理由

全社横並びの中で対応スピードのはやさ、説明の丁寧さ、評価の高さから決定させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カーテンレールの下地補強等、細部まで提案対応いただき
とても明るいキッチンに仕上がり満足しております。
今後、使用する上で不具合が出ましたら対応宜しく
お願いいたします。

この会社に決めた理由

希望に沿った的確な提案とアドバイスがよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

①門扉サイズが特殊で、製品納期が予想以上に遅くなってしまい、工期を梅雨明けに変更していただき、収納品が濡れずに済みました。
②請求金額も契約金額のままで助かりました。（小規模な追加作業をお願いしましたが追加請求はありませんでした）
③物置のオプション、門扉の取っ手などはお互いに取付方法を含めて双方の事前確認をすべきでした。（現場作業の手戻りが防げます）

この会社に決めた理由

見積もり金額の妥当性。
早期見積もり、希望日時指定に対応していただけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、迅速な対応、的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。
暑い中での打ち合わせ、工事と大変だったのにもかかわらず、仕上がりもすばらしく家族一同、大満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応、親切なアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの意向をきちんと把握した上で、最適のプランを手案して頂けた事。また、内容変更になった際もプランの再作成および価格面でも納得のいく対応をして頂けた事。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が大変良かった事とプランおよび価格面でも希望に適った会社であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談や質問にわかりやすく丁寧な説明があり、安心してお任せできました。また、作業計画について毎回きちんと連絡をしてくれるので、助かりました。暑い中、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工を決めるまで時間がかかりましたが、いつも親切に対応してくれました。どんなことでも話をしっかり聞いてアドバイスがあり、信頼できるスタッフでした。

お客さまのご感想

「このようにしたい。」という要望に、いくつか提案して、すぐに見積もりを届けてくれる。小さな仕事でも引き受けているのが分かり、利用しました。耐震とお願いしていたら、一級建築士さんが最初に対応してくれました。他の会社は同じお願いをしても、はしごも低いものを持って来たり、耐震見積もりに300万円かかると言われた。そちらの会社は大変、不満足でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、とても満足いく仕上がりになり、快適に生活できています。
細かい作業等、配慮ご協力頂きました。
工程の説明も分かりやすかったです。最終内容の変更追加に対しても、出来ること出来ないことを明確にご対応して下さいました。｢やめたほうがいいこと」のアドバイスもして頂けたことに感謝します。

この会社に決めた理由

現場調査の際、床面や壁の施工に関する具体的な提案力に安心感がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新築戸建の現場かつメーカーからの納品遅延、梅雨時期などで工期の調整が厳しく、工事中に若干の仕様変更があった中で、この仕上がりでこの価格でやっていただけたのは大変ありがたく思っております。
他２社と相見積をしましたが、他社さんは到底この金額ではできず、追加なども要求してきたのではないかと思うと、仕様変更にも追加なしでご対応いただいたK社さんに頼んで良かったと思っています。
改善点は、作業後の、材料の切り粉や細かいゴミなどの後始末を日々やっていただけていたらもっと満足感があったように思います。

この会社に決めた理由

見積依頼時の対応の早さ、連絡の返信の早さ、工事金額の安さ。