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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,589件の評価・クチコミを公開中!

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668件中1〜10件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/02/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方の対応が素晴らしく、家のことで何かあったらすぐ相談できる会社ができたと嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

既存設備との調和を踏まえた材料提案。
限られたスペースでの実現方法に関する説明の丁寧さ

施工地 神奈川県 横浜市
価格 370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/02/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、コストは全く申し分ございません。
既設の壁面収納の解体・再組立てがあり面倒な作業がございましたが、全く問題なく当初の工期通り1週間で主要な作業は完了して頂きました。一部、製品の取り違え等もありましたが、しっかりご対応頂けました。また、余分な細かい修繕にも、ご対応を頂き助かりました。

この会社に決めた理由

・基本、職人さんが全て自社の方であったこと
・担当者の方の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリビングの床暖工事フローリング張替え等のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
一週間でのシステム収納解体設置とフローリングとご不便な状況でご協力頂き助かりました。また大変満足頂き大変遣り甲斐のある工事でした。
またお困りごと等ございましたらお声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,790,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

緊急の対応にも関わらず、すぐにご調整いただき、施工していただきました。
仕上がりも大変満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と納得のいく金額

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
増築されました廊下の凸凹が気になっているとの事でしたので、拝見させて頂きました。
床材の交換工事など施工させて頂きました。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、床材の色など仕様決め等を優先して頂き、また作業場所を提供して頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。
次回のリフォームもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積がはやく、金額も他社と比較して優位性があったため契約しました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な作業をしてくれ、穏やかで、信頼できる方に造っていただきとても満足しています。また、こちらの都合などを配慮してとても助かりました。

この会社に決めた理由

提案してもらった内容が我々のイメージに合っており、またとても親身に対応してくださったためお願いしたいと考えました。

リフォーム会社からの返答

評価いただきありがとうございます。
また弊社アンケートにもご回答いただきありがとうございました。
外構工事では、ご多忙な中こちらのスケジュールに合わせて下さり、スムーズに工事を進める事が出来ました。また、最終仕上がりには、ご夫婦様が大変喜んで下さり、私共といたしましてもうれしい限りでございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います

この会社に決めた理由

担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,867,085円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工途中でも、不明点や当初の想定と異なる点については都度丁寧に説明をいただけたため、納得感を持って進められた。
終始笑顔で、不明な点も質問しやすい雰囲気を作って頂け、信頼感・安心感を感じられたため、こちらに頼んでよかった。

この会社に決めた理由

こちらの要望を踏まえ、分かりやすく丁寧な説明を終始行なっていただいたので、安心してお任せできると感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて外構工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。弊社でも頻繁にある工事ではございませんでしたが
使用・仕上がりにご満足いただけましたこと嬉しく思います。
途中、工事が空いたりしご迷惑おかけしましたが私からしましても良い仕上がりで出来たかと思います。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが クロス屋さんの仕事がちょっと雑 
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ 結局当初予定のの引き渡し時期も2週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として 見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。

この会社に決めた理由

他に2社見積もりをお願いしたのですが あまり熱心さが感じられなかったのですが こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました

リフォーム会社からの返答

「大変満足」のご評価とともに、率直なご意見をいただきましてありがとうございました。大変参考になりました。在宅での工事でしたので、私共の仕事を良くご覧いただいていたかと思います。荷物の移動をしていただきながらの工事でしたので、日程通りの移動が難しいという機会もあり工事の予定は柔軟に変更させていただきました。お客様も工事ついて明るい方でしたのでお互いに「分かっている」と思っていたことが結果、お客様には「不足」していたと気づきました。取説につきましては、設備器具を設置するごとにお渡ししていましたので、いつもならお引渡し時にまとめてお渡しするファイルがありませんでした。また、図面、見積書の更新をデータでやりとりさせていただいたために、最終的におっしゃるような紙ベースでのやりとりをさせていただきませんでした。今後はこのような事を含め丁寧にお客様に接していくよう努める気持ちでおります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,052,537円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ドア部分を壁へ変更し、玄関のポスト位置の変更のリフォームを依頼しました。契約から施工まで安心して依頼することができました。
工事前と後で振り込みをした際に、着金連絡がなかったのが少し心配でした。それ以外については満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額と工事納期が他社と比べてよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

素敵なご夫婦様の新しい生活準備への
工事内容でしたので仕上がりにご満足いただけました
ご様子に安心致しました。

現地調査にお伺いさせていただきました時から
ご夫婦でやりたい事が明確化されており
ご指定のプラン通りの施工を行いました。

弊社の大工は多能工大工ですので
単に木工事だけでなく1人で何役も熟せる点が
ワンストップ施工を可能にしており

1人の職人が複数部位に関われる事で
自分個の目で見て調整する事で品質保証に繋がっております。

折角工事結果に対してご評価いただきましたにもかかわらず

お振込みに対してしっかりとご連絡する事が出来ておらず
大変申し訳ございません。

また機会がございましたら是非御声掛けくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも期日通り終わり
大変素晴らしい職人さん達でした。

この会社に決めた理由

数件見積もりを取りましたが、
一番早く見積もりを出してくれました。
担当者が不在の時も他の社員の方が
対応してくれて全員野球のようで大変
気持ちが良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を賜り、ありがとうございました。
お打合せも遠方よりご協力を賜り、感謝申し上げます。
ユニットバスにして頂き、使い勝手やお掃除性能はかなり良くなるかと思います。
是非、ご家族皆様でゆったりとご使用頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,395,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
668件中1〜10件表示

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まとめ

横浜市港北区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市港北区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは668件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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