リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームをご担当いただいた皆さん全員が、非常にマナーがよく丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。次回、また機会がありましたら是非ご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォームに使う製品や材料の良し悪しは一般人には非常にわかりずらいが、営業のご担当の方は製品選びの段階からコストと性能のバランスを重視した提案をしてくれた点です。実際の作業においては、屋根、外壁、サッシ、ベランダとそれぞれ専門の担当が対応してくれたが、どの方もマナーがよく時間通りにきっちりとした作業をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根・外壁等の改修工事を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価もいただきまして職人含め大変励みになります。最後にBSアンテナの件でご迷惑おかけいたしましたが無事解決し喜んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工程予定表
追加手直し作業も、無事終了
ありがとうございます
これからも、社員へ
お客様視点での対応、分かりやすい説明
競争力ある見積り、継続して下さい
職人の Kさんが
丁寧親切、作業も正確で助かりました
次も、Kさんにお願いします。
この会社に決めた理由
ネットで、リフォームを依頼する事は
初めてで、不安に思いましたが
何社か、見積りを提出して貰いました中で
他社より、こちらの担当者の対応が
非常に良く、説明も分かりやすく好感を
持ちました
担当者が変更になり、少し心配でしたが
次の担当の方も、前担当者同様
親切でお客様目線で、リフォームの相談に
乗って頂きました
特にクロス、フローリング撰びの
アドバイスも頂き、感謝しています
リフォーム金額も予算内だった為
こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は、和室から洋室へを含む、幾つかのリフォーム工事を請わせて頂きました。先ずは、床材フローリングの臭い(床下まで染み込んでいる)を解決したいとの事でしたので、実際現場を調査させていただきました。工事内容としては、床工事に絡む、既存建具(引き戸、開き戸、収納扉)はそのままご使用したいとの事でしたので、建具を残しつつ、フローリングと下地剥がし、新規下地とフローリング張替、及び断熱材の交換工事となり、難易有る工事ではございましたが、工事の出来上がりに、大変高評価を頂きましてありがとうございました。また、幾つか工事の行いましたが、全てに大変満足頂きまして、大工共々大変嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。外壁の綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また、外壁塗装の色見選択では、迷って決断できず、ご面倒をおかけしましたが、粘り強く対応していただき感謝しています。おかげさまで大満足の仕上がりになりました。屋根、外壁ともに見違えるほど良くなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
夏は２階の蒸し暑さに苦慮していたが、屋根の遮熱塗装で温度上昇を抑制できるメリットを伝えて提案内容に盛り込んでくれた。外壁塗装に関しては、高耐久、長寿命のシーリング材を使用するなど、外壁塗装の効果が長く維持できる提案だと思った。見積額は提案内容を勘案して妥当な金額と判断した。また、工期が２週間と他社より短いことも魅力的だった。施工が一社で完結する点も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
仕上がりや塗色などで大変喜んで頂けました事、弊社も嬉しく存じます。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに施工をしていただき、ありがとうございました。ピアノの移動が少なくてすみ、貴社で一括してご対応いただけたのが大変助かりました。また、お忙しい中、こちらの都合に合せて施工日程を組んでいただきまして、大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでやりとりさせていただいた際のご回答が迅速だったこと。お見積もり時に自宅にお越しいただき、いただいたご説明、ご返事から、信頼できそうだったこと。ピアノの移動まで一括してやっていただけるということで負担が軽かったこと。こちら側の希望した日程に合わせて施工していただけると伺ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
せっかくご依頼いただきましたにも関わらず作業後の
掃除が不十分だったためにご迷惑をおかけしてしまう
結果となり大変申し訳ございませんでした。
この様な状態で初日を終えてしまいましたので
事務方立会いにてご説明させていただき
その後はご安心いただき施工を見守っていただけた事と
思います。
ピアノや読書などのご趣味がよりお楽しみいただける
空間作成に向けて精一杯施工させていただきました。
弊社は全てワンストップで解決できる会社ですので
家具やピアノの移動も
ワンストップにてお任せいただけなによりでした。
ご指摘の際にも優しくピアノを奏でているかのように
お優しいお言葉でお伝えいただき大変感謝していると共に
会社全体での重点改善事項として受け止めております。
気になる点など出て来ましたら飛んで参りますので
是非お申し付け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 477,125円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
100㎡超中古マンションのフルリフォームでした。全体として大きな問題はなく満足いく結果となりました。ありがとうございました。
良かった点：価格と仕上がりには大変満足です。他業者なら金銭的に諦めが必要な部分も、良心的な価格のため、自分たちの希望をほぼ取り入れることができました。施工や仕上がりも問題ありませんでした。特にクロス（壁紙）は、以前住んでいた新築購入した分譲マンションより奇麗な仕上がりでした。現場を熟知しているので、その場で出来る出来ないを判断頂けるところも良いと思いました。
改善を望む点：説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところがありましたが、職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象です。Web会議等を活用して、こまめな打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれません。こちらから確認が必要な部分もありましたが、お願いすればきちんと対応いただきました。
この会社に決めた理由
他社より圧倒的に価格が良心的であったことと、最初に打合わせをした際の印象でお任せできると思いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,703,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました
管理組合が細かく大変だったと思います
仕上がりには大変満足しています
また何かあれば、最初にご相談させていただきます
この会社に決めた理由
何社か見積を依頼した中で、現場おさまり等をよく把握しているベテランの方にお越しいただき、いちばん適切なプランをアドバイスをいただけた
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、大変うれしく光栄に存じます。
今回はキッチントイレ洗面他、内装工事をさせていただきました。お客様のセンスで、素敵なリビングダイニングに生まれ変わりました。洗面も広く明るくなり、ますます快適な生活をお送りいただけるかと存じます。
今後もお住まいのことでお困りのことがございましたら、ぜひお声かけ下さい。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,492,219円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、ありがとうございます！
この会社に決めた理由
価格と施工品質
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご依頼と高評価をいただき誠にありがとうございました。設備交換は最も得意としておりますので施工について評価をいただき大変嬉しく思います。また何かございましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 40,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の知識が豊富で、安心して相談できました。また作業される方たちも丁寧で、途中想定外のことがあってもすぐ対処してくださり、ありがたかったです。特に水道や排水管のことは御社にお願いしてよかった、また何かあったときは御社にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
●水回りに強そうな会社だったから。
●下見、見積をいただくときから担当者の方が丁寧で、また見積も詳細に説明してくださり、安心できた。
リフォーム会社からの返答
総合評価にて大変満足の評価いただき大変恐縮です。ありがとうございます。キッチンの色柄、床の色柄とても良かったですね！排水管については定期的に点検をすれば大丈夫ですのでご安心下さい。各換気扇のダクトの件、気づけて良かったです。今後とも建物の事でしたらお気軽にご相談してください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,051,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主の要望を丁寧に聞き、より良い提案をしてくれます。また、施行中でも、気になる事を伝えると、敏速に対応してくれるので、安心して任せられる会社です。また、職人さん達も礼儀正しく気持ちの良い方たちでした。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した後の対応が早く、丁寧でした。また契約前にも関わらず、職人さんと共に、しっかりと状況を確認してよりよい提案をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はバルコニー改修と塗装工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。こだわりの大切なお住まいのリフォームを
施工させていただき、さらには高評価までいただきましたこと今後の励みになります。今後も何かございましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後の仕上がり具合が良かった。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明の分かりやすさと丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はカーゲートの交換工事をご依頼いただきありがとうございました。使い勝手もよくなり更に軽さも今後は楽に操作できるかと
思います。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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