リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（67ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現在もこちらの会社にはトイレのリフォームを依頼していて、もうすぐ工事を始める予定になっています。大工さんの態度も良くて、しっかり仕事をしてくれるいい方です。担当の方も、他の社員の方もとても良くやってもらっています。工事の後にビスが残っていたこともありましたが、大概は綺麗に片づけてから帰ってくれていました。養生の心配などはしたことはありません。事前の打ち合わせもしっかりあるので、見積の金額についてもきちんと聞いてから支払っていますので納得しています。他の会社と金額の比較はしていませんが、仕上がりについては満足しています。
リフォーム会社からの返答
リフォームのきっかけは当社が浴槽のひび割れに
緊急対応したことです。
よく調査してみると排水の詰まりがひび割れや
水漏れの主な原因と判明。
そこで短期間で余計な費用を掛けない排水管交換と
浴槽交換のみのプチリフォームをご提案しました。
ご指摘頂いた工事中のビスについては本来、当社が
事前に気づくべきことでした。
お気遣いさせてしまって申し訳ありません。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ガス関連の工事でこちらの会社を以前から何度か利用していたので、以前からのこの会社のことは知っていました。なので、今回はリフォーム工事の相談をすることにしたのですが、担当の方が、いつも丁寧にしっかりした対応をしてくれるので、安心してお任せすることができました。職人さんもきちんとした対応をしてくれる方で、騒音が出ないように気を配ってくれたり、掃除や後片付けも綺麗にしてくれて、十分に配慮してもらいながら作業をしてくれていたように感じています。作業の前にはとても分かりやすく説明をしてくれたので、私達にも理解できました。完成後に手直しがあったものの、期待通りに仕上げてくれました。見積については、打ち合わせの時に話し合って納得していたので、価格以上の価値を感じる事ができました。これからも是非、こちらの会社を利用したいです。
リフォーム会社からの返答
今回のきっかけは当社のリフォーム相談会に来て頂いたことですがそのリフォーム
の1年も前から当社の担当者が少しづつ建物のご不満やご要望を伺っていたので
リフォームでそれを実現できて非常に良かったと思います。
また工事中もお客様は外出されるなど「当社を信頼してお任せ頂いているな」と実感しておりました。
また何か気になることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方が、いつも必ず連絡をして下さるので安心できました。約束の時間にも正確で約束どおりの訪問がありました。大工さん達も仕事熱心で、皆さん感じが良く話しやすかったので、十分にコミュニケーションが取れました。養生には敷物を敷いてくれていたので、傷や汚れもありませんでした。掃除や片付けも綺麗にしてありました。工事完成後の説明がしっかりしていたので、すぐに使用することができました。仕上がりについても文句の付けようもないくらい、とても綺麗に仕上げてくれました。支払ったお値段も他の会社とは比べていませんが、妥当なお値段で工事をやってもらえたと思っている。こちらの会社にはいつもお願いしていますが、とても信頼のおける会社なので、今後も長く付き合っていきたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
元々このお客様は当社のガスのお取引先で約30年来の長いお付き合いをさせて頂いておりました。お客様データよりトイレが交換時期ということもありリフォームイベントのご案内DMを送付していましたがお客様より「トイレは古いけど特に壊れている訳ではなくまだ使える」とのこと。そこで当社より経年劣化による故障の可能性や最新式のトイレの節水性をご提案し成約頂きました。ところが工事日まであと数日というある日、奥様より「トイレが壊れて困っている。」というお電話を頂戴したのですぐに対応しました。たまたま交換の時期が近いということでお勧めしたトイレリフォームですがご提案したタンクレストイレでトイレ内のスペースが広くなり、またあまりお待たせすることなくリフォームが完了したことで非常にご満足頂きました。今後もお客様との長いお付き合いの中で、的確なタイミングとご満足頂けるリフォームをご提供していきたいと考えています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回の工事はとても満足できたと思っています。担当者も作業員の方々もマナーがとても良く、挨拶もしっかりして、用事がある時に連絡をすればすぐ来てくれました。周りへの配慮もされていてご近所からのクレームなどは全くなく、うちの工事を見に来たご近所さんが塗装の依頼をしていました。説明も分かりやすく、とっさに「こうして欲しい」というような提案にもキチンと対応をしてくれてその通りにやってくれたので、最初の期待以上の作業をしてくれたと大満足をしています。価格については漠然としていますが、製品のランクなどを詳しく説明してくれて思いどおりの仕上がりになったので納得できる金額でしたし、満足しています。今現在もリフォームの計画があり、資金の目処がついたら工事を行おうと思っているのですが、そのときは是非お任せしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。今回の工事では、外部に面した梁に、シロアリ・雨漏りによる甚大な被害がありました。状況を目の当たりにされたお客様は、とても不安なお気持ちだったのではないでしょうか。その不安を払拭できるようにスタッフ一同、真摯に考案・工事をさせていただきました。結果、お客様にご満足いただける工事ができ、大変うれしく思います。ありがとうございました。また何か、お手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
外構のアプローチの工事をお願いし、とても良くしていただいたと思っています。担当者も作業員さんも、とても丁寧な態度で挨拶などもしっかりしてくれていたので、不安に思うようなこともありませんでした。作業場や近所に対する配慮もしてくれていたのでクレームなども無く、安心して工事をおかませ出来ました。工事内容の説明も作業前と作業後に分かりやすくしていただけました。工事に関して打ち合わせが沢山できたこと、希望通りに仕上げてもらえたことなど、期待通りの工事だったと思います。作業員さんたちは丁寧に作業をしてくれていて作りながらも、あれこれ提案をしてくれたり、物を見せてくれたので、イメージがわきやすく助かりました。とても綺麗にしていただいたので価格についても満足していますし、また機会があったら工事をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、外構アプローチ工事のお仕事をいただき、ありがとうございました。外構工事の場合は、Ｍ様の思い描いたイメージを現実に造りあげるためのプランニングが必要になります。何度も、お打ち合わせにおつきあいいただき、ありがとうございました。そして、結果として、とてもご満足していただけた事を、私共もたいへん嬉しく思います。花壇の草花も、四季折々に楽しんでくださいね。これからも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
二世帯住宅へのリフォームで主に、内装工事を色々とお願いしました。工事が終わってとても満足しています。営業の方が非常に信頼できる方で、約束はきちんと守っていただけましたし、報告や連絡なども大変しっかりとしてくれました。対応が迅速で先のことを考えた提案をしてくれ、こちらの考えている以上の事をしてくれたと思います。現場内の養生などもしっかりと丁寧に行ってくれ、近隣への配慮もしてくれていました。作業後の後片付けも問題なく、綺麗にしてくれていたので安心してお任せできました。工事内容や設備機器の操作についても、わかりやすく教えてくれたので、こちらから質問したり理解ができなかったようなこともありませんでした。工事の仕上がりがとにかく良かったので期待通りの工事だったと思いますし、価格に関しても満足しています。またリフォームの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事の仕事をさせていただき、ありがとうございました。お客様より、プランを最初にご提示いただき、見積り後は、すべて私共におまかせいただけた事で、逆にその信頼を傷つけないように、スタッフ一同、細心の注意を払って丁寧に仕事をしました。結果として、ご満足いただける仕事ができ、とても嬉しい限りです。今後とも、長いおつきあいができますよう、頑張りますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方は、訪問時の約束を守る方でした。ただ何度が予定外の訪問があったり、作業に入った職人さんとの連絡の行き違いがあったりはしました。それでも、その際の担当の方の対応は素早かったので、問題には至りませんでした。今回は屋根、外壁と庇といった家の外側のリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、養生もしっかりと行ってくれました。また作業後には片付けもしっかりとやってくれました。施工前に比べて、仕上がりはきれいで満足しています。価格も予算内で収めてくれて、妥当な金額だと思っています。またリフォームをお願いすることがあれば、こちらに依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
外装の工事ということで、必要なときお車の移動などお客様にご負担がかかることも快く対応してくださいまして大変感謝しております。
外壁や屋根の色にこだわってすばらしい仕上がりの外装になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には、浴室、キッチンといったリフォームをお願いしたのですが、担当についてくれた方は応対が良く、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれたので、きちんとした会社だと思いました。作業に入る際の説明も都度行ってくれましたし、分かりやすい内容でした。作業時の家財周辺への配慮も行き届いていて、シートを使って養生してくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。希望どおりの仕上がりとなって満足しています。新しい商品に付け替えて貰えたので使いやすくなりましたし便利です。価格面でも予算内の支払で満足していますので、また何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
作業中の養生と作業後のお掃除につきましては弊社職人に対して一番教育させて頂いております部分になりますので、ご満足頂きとてもうれしく思います。今後も施工技術はもちろん接客サービスの向上をめざしてお客様満足度向上に努めさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者は、誠実な人柄で、とても丁寧に接してくれました。打ち合わせのスケジュール管理はもちろんのこと、説明もこちらが分かりやすいようにしっかりと行ってくれたので、内容が十分理解できました。ユニットバスの交換をしてもらいましたが、マンションの浴室に収まる大きさの中で、最大限のものをという希望を叶えて貰えて、とても感謝しています。リフォーム前と比較して、当たり前かも知れませんが、仕上がりもきれいで使いやすい浴室になりました。ネットで検索して比較してもみましたが、価格も妥当だと思います。高ければ良いわけでないでしょうし、逆に安すぎても良いとは思えません。仕上がりの納得感が大事だと思います。こちらの会社へは今後もお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
リフォームマン冥利に尽きるお言葉を頂き大変幸せでございます。今後もお客様のニーズに100%お応えするべく努力して参りますので、今後とも末永くお付き合いくださいますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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