神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（65ページ目）

お客さまのご感想

このたびは、本当に有難うございました。私が、御願いしました以上の仕上がりで、びっくりしました。また、対応も非常によく、安心して御願いすることが出来ました。また、何かありましたら、よろしく御願いします。

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賃貸で、管理会社には内緒で修理をお願いしたかったのですが事前に下見を要求されることなく、費用の目安を教えて

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仕事も態度も丁寧で確実でした。代表者が一級建築士で公的機関の建築相談も担当しているとのことで安心して選びました。工事の打ち合わせも綿密で、こちらの気づかない点もプロの目からアドバイスしてくれて助かりました。職人さんも感じのいい人ばかりでした。途中工事の追加・修正がありましたがイヤがらずに対応してくれました。工事内容はその都度確認しながら素人の私にも分かるように説明してくれました。工事完了時、今後何かあったらいつでも声をかけてください、と最後まで親切な対応が好感が持てました。

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今回はウッドデッキの新設をお願いいたしました。担当者の方の対応も大変良かったです。また、ウッドデッキのフェンスの間隔が広くなってしまい、１歳の息子がすり抜けてしまう旨を伝えたところ、次の日には直していただき、迅速な対応でありがとうございました。おかげさまで、子供も安全にウッドデッキで自由に遊んでいます。ウッドデッキ自体も在来工法を使用されているということで、びくともしない安定感で安心して利用できます。どうもありがとうございました。

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知らない業者さんだったので、少し不安があったものの、申し込みから試行までの期間がなかったにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき満足しています。ありがとうございました。

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築後ほぼ２0年経ち、キッチン、洗面所等細かなところが壊れたり、使いにくくなったりしていましたので、２度目の外壁塗装を含めリフォームすることにしました。この家を施行したプレハブメーカに見積もりを依頼したところ、予想外に高かったため、ホームプロの存在を知り、何社かに見積もり依頼をしました。その中から、一番こちらの要求を理解して頂き、見積もりも納得がいったサンリフォームさんを選択しました。契約後いくつかの追加工事を依頼しましたが、すべて対応して頂きました。営業小森様はじめ、各種施行業者の方もきめ細かく丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。ありがとうございました。次回どこかリフォームする場合も、またサンリフォームさんを利用させて頂きたいと思います。

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途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。

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今回初めてカーペットクリーニングをお願いしました。このような業者様を入れるのは初めての利用で不安もありましたが、親切な対応で大変助かりました。またお願いしようかと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、インターネット検索で見つけました。担当者の方は、とても若い方でびっくりしましたが、感じよく適切にお話ししてくださいました。作業員の方達もテキパキと動いてくれて、無駄口をきくこともなく、時間どおりに作業してくださいましたので良かったです。作業についての説明も時間をかけてじっくりしていただきました。近隣へのご挨拶はどうしたらいいかと聞いたところ、すべてこちらでやりますと言ってくださり、施工中、ご近所から何か言われることもありませんでした。他社に比べて見積もりの提出も早かったですし、声をかけるとすぐに来てくださり、施工後もチェックにきてくださいました。作業についても時間をかけてじっくり説明してくださり、親身に話も聞いてくださり、良い提案もしていただけたので、こちらの思うような希望どおりの仕上がりになり、喜んでいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、自宅から徒歩数分の所にある住宅展示場（ハウジングセンター）の中にあり、お話を伺いました。皆さんとても丁寧な接客で、担当の方もしっかりとした対応でしたので、お風呂のリフォームをお願いすることにしました。マンションの管理組合は規則が厳しいため事前に工事の申請書も提出し、ご近所への挨拶にも回っていただき助かりました。また、室内の養生もきちんと施され細かい配慮を感じました。工事後床の水はけが悪く、すぐにお風呂メーカーに確認し責任を持って迅速に対応していただきました。お支払いに関しては相見積もりをとっていましたが、自社職人さんの施工のためか、私にとってリーズナブルな価格でした。アフターフォローも良く大変気持ちのよい対応でしたので、さっそくシステムキッチンのリフォームもお願いしています。友人にも紹介したい信頼できる会社だと思います。