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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（63ページ目）
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お客さまのご感想
結構色々と我儘を言いましたが、全てきちんと応対して頂いて大変満足しています。機会があればまた是非お願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でアコーディオンの設置のご依頼でした。お客様の我儘（わがまま）はお客様が大金を出しご依頼頂けてる事ですので、気になさらず御申し付け下さい。今後も何かありました際にはこちらこそ是非宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
見積もり時は大変親身に相談にのって頂き、必要最低限のリフォーム（キッチンおよび脱衣所のクッションフロアーとキッチンの一部壁紙の張り替え）のみで対応して頂く事になりました。予算もかなり安くすんだので助かりました。当日来られた担当者の方は短時間で手早く作業され、作業した場所の清掃（掃き掃除）やゴミの持ち帰りもきちんとやってくれたので感心しました。ただ若干クッションフロアーの端の始末が雑（ギザギザになっている所が何箇所かあった）に感じました。しかし、今回の依頼に関して総体的には満足のいく内容でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,942円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 階段 |
お客さまのご感想
今回は屋根の塗替えを依頼しました。下見・見積もりは丁寧に調査してくださいました。施工作業においても、毎日、作業状況を画像ファイル添付で報告していただいたり、ご近所への配慮もあり、評判よかったです。お話を伺ったり、作業経過報告から、プロ意識のある方でしたので、安心して作業をお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりどうもありがとうございました。決して期待を裏切らぬよう最善の注意を払い作業をさせて頂きました。塗装自体を万全に行うのは当然の事ながら、お客様に塗装内容のご理解と工事中の安心感をもって頂く事を心がけてスタッフ全員が取り組んでおります。よってこの様な評価を頂きとても嬉しく思います。今後もさらに満足度の向上を図る努力をしてまいりますので、今回の工事を機会に末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
貴社のご対応は満足しております。特にご紹介の内壁紙業者さんの仕事振りは大変満足のいくものでした。ただし、バスのタイル張り業者さんに関しましては、比して仕上がり度の満足度は落ちるものでした（仕上がり面の凹凸、施工期間、仕事取り掛かり時間等で）。上記の評価では、これまでリフォームの経験がないので「普通」の基準を知らないため、総じて満足とさせていただきました。このように満足結果を得られたのは、ご担当者の迅速な動きと、何よりその場での提案内容によるものです（他社と比して一段階早く話が動きます）。ちなみに、貴社をあい見積もり参加にお呼びしたのはＨＰのわかりやすさでした。
リフォーム会社からの返答
当初お客様のご希望は浴室のリフォ－ムだったのですが、お打ち合せ時にクロスのお貼り替えをご提案させていただきました。お客様のご理解・ご決断が大変迅速でしたので、施工までの日程調整も無理なく行えました。ありがとうございました。当社のご提案及びホ－ムペ－ジまでお褒めを頂戴したのに、タイルの施工につきましてはご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後は、営業・施工ともお客様にご満足いただけるよう、更なる努力をしてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回初めてのリホームでいろいろ勉強したり調べたりもしましたが、最後にホームプロにたどり着き、施工業者を決めました。見積もりは二社から取りましたが二社とも感じのいい方で放しやすかったです。二社から一社決めましたが、決めたところの担当者の方が凄く親身で自分の家をリホームするくらいの熱意だったので決めました。打ち合わせも時間通りに来ていただきました。現場は商店街の中だったのですが、業者のかたもすごく丁寧な方で近所への気配りも感心させられるところがありました。金額にも考慮していただき仕上がりは満足してます。これからも何かあったらこの業者さんにお願いしたいと思いました。それとホームプロさん、今回はありがとうございました。リホームで悩んでおる方はたくさんいますが、こーいったＨＰがあると失敗は少なくなりますよね？本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
トラストが提案するリフォームに満足していただけたようで、私も非常に嬉しく思います。現場が商店街だったので、工事に携わる職人・作業員１人１人に近隣に配慮するように細心の注意を払いました。また、お客様・従業員の方々にも多大なご協力をしていただいたことにより、今回のリフォーム工事が大成功したのだと思っております。私共は、お客様の親身になってプランニングすることを強く心がけております。今回のリフォームについても、お客様のリフォーム目的が達成・実現できたようで、とても嬉しく思っております。このたびは、大変お世話になりました。本当にどうもありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,873,215円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
見積もり依頼をお願いした会社の中でもっとも迅速に対応して頂いたように思います（ホームプロで紹介して頂いた他社もそれぞれ丁寧で好感がもてました）。工事施工の説明も丁寧でしたし、工事を行ってくださった方々も礼儀正しかったです。工事確認時に発見した瑕疵も直ちに対応して頂けたので満足しております。今後リフォームが必要な箇所が出たときには又同じ担当者の方にお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
このたびは 大変満足といううれしい評価をいただきまして感謝しております。日頃からお客さま満足を第一に考えながら仕事をすすめておりますので何よりの励みになりました。東京ガスリモデリングでは全社一丸となってお客さま満足度の向上を目指しております。お客さまのご要望をしっかり伺いしっかり工事をいたします。アフターメンテナンスも勿論行き届いていますので 安心してお任せください。今のご満足を今後も持ちつづけていただけるよう、しっかりしたお付き合いをお約束いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 階段 |
お客さまのご感想
ガスレンジなのですが、上面はすごくきれいにしていただいたのですが、側面と下面、それからレンジの下は汚れたままでした(初めてホームクリーニングを利用したのですが、それが普通？)。あとは概ねきれいにしていただき、助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に有難うございました。また作業のやり残しが有った事に関しては、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様に、十分に心をし気を付けてまいりたいと思っております。この度は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また貴重なご意見本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
外構工事の事でインターネットで色々探しましたらホームプロという存在を知り、早速登録見積もり依頼しましたところ、複数の外構業者さんからアクセスがあり、こちらの細かい質問や悩みなどを一つ一つ的確にアドバイス、迅速に回答して頂いたのは川延造園さんだけでした。現場立会いでこちらの要望に対して柔軟に対応、しっかりした仕上げをして頂きました。又、見積もり内容についても他の業者さんみたいな不明瞭な箇所が無く、納得できる金額と内容でした。また、アフターサービスもしっかりしていて言う事なしです。こちらの細かい質問攻めにはいささか疲れたかと思いますが、真摯な対応をして頂いたのがとても嬉しかったです。オススメできる外構業者さんです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。今回、お客様と接していくうちにご質問に対して出来る限り分かり易く、細かく説明出来るように私の方も各材料について勉強出来ました。また、お客様にコスト・出来上がりに満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,659,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
評価が大変遅くなり申し訳ありませんでした。この度は内装工事、ハウスクリーニングありがとうございました。ハウスクリーニングに関しては、もっと綿密に打ち合わせがあった方が納得できたのかなと思いました。内装に関しては、とても安く行っていただき、仕上がりも満足しています。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 277,450円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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- 横浜市港北区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは669件登録されています。
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