神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（61ページ目）

工事そのものはもちろん、見積もり、進捗管理、ニーズへの対応、入金時の対応など、あらゆる工程にレベルの高い配慮を感じました。非常に満足しています。検討している方にも自信を持ってお薦めします。どうもありがとうございました。

結構色々と我儘を言いましたが、全てきちんと応対して頂いて大変満足しています。機会があればまた是非お願いしたいと思います。有難うございました。

小さな規模でのお仕事でありながらも、大変親身になり行なって頂きました。お願いしてとても良かったと思っております。

見積もり時は大変親身に相談にのって頂き、必要最低限のリフォーム（キッチンおよび脱衣所のクッションフロアーとキッチンの一部壁紙の張り替え）のみで対応して頂く事になりました。予算もかなり安くすんだので助かりました。当日来られた担当者の方は短時間で手早く作業され、作業した場所の清掃（掃き掃除）やゴミの持ち帰りもきちんとやってくれたので感心しました。ただ若干クッションフロアーの端の始末が雑（ギザギザになっている所が何箇所かあった）に感じました。しかし、今回の依頼に関して総体的には満足のいく内容でした。

今回は屋根の塗替えを依頼しました。下見・見積もりは丁寧に調査してくださいました。施工作業においても、毎日、作業状況を画像ファイル添付で報告していただいたり、ご近所への配慮もあり、評判よかったです。お話を伺ったり、作業経過報告から、プロ意識のある方でしたので、安心して作業をお願いできました。

貴社のご対応は満足しております。特にご紹介の内壁紙業者さんの仕事振りは大変満足のいくものでした。ただし、バスのタイル張り業者さんに関しましては、比して仕上がり度の満足度は落ちるものでした（仕上がり面の凹凸、施工期間、仕事取り掛かり時間等で）。上記の評価では、これまでリフォームの経験がないので「普通」の基準を知らないため、総じて満足とさせていただきました。このように満足結果を得られたのは、ご担当者の迅速な動きと、何よりその場での提案内容によるものです（他社と比して一段階早く話が動きます）。ちなみに、貴社をあい見積もり参加にお呼びしたのはＨＰのわかりやすさでした。

今回初めてのリホームでいろいろ勉強したり調べたりもしましたが、最後にホームプロにたどり着き、施工業者を決めました。見積もりは二社から取りましたが二社とも感じのいい方で放しやすかったです。二社から一社決めましたが、決めたところの担当者の方が凄く親身で自分の家をリホームするくらいの熱意だったので決めました。打ち合わせも時間通りに来ていただきました。現場は商店街の中だったのですが、業者のかたもすごく丁寧な方で近所への気配りも感心させられるところがありました。金額にも考慮していただき仕上がりは満足してます。これからも何かあったらこの業者さんにお願いしたいと思いました。それとホームプロさん、今回はありがとうございました。リホームで悩んでおる方はたくさんいますが、こーいったＨＰがあると失敗は少なくなりますよね？本当にありがとうございました。

見積もり依頼をお願いした会社の中でもっとも迅速に対応して頂いたように思います（ホームプロで紹介して頂いた他社もそれぞれ丁寧で好感がもてました）。工事施工の説明も丁寧でしたし、工事を行ってくださった方々も礼儀正しかったです。工事確認時に発見した瑕疵も直ちに対応して頂けたので満足しております。今後リフォームが必要な箇所が出たときには又同じ担当者の方にお願いしたいと考えております。

ガスレンジなのですが、上面はすごくきれいにしていただいたのですが、側面と下面、それからレンジの下は汚れたままでした(初めてホームクリーニングを利用したのですが、それが普通？)。あとは概ねきれいにしていただき、助かりました。

外構工事の事でインターネットで色々探しましたらホームプロという存在を知り、早速登録見積もり依頼しましたところ、複数の外構業者さんからアクセスがあり、こちらの細かい質問や悩みなどを一つ一つ的確にアドバイス、迅速に回答して頂いたのは川延造園さんだけでした。現場立会いでこちらの要望に対して柔軟に対応、しっかりした仕上げをして頂きました。又、見積もり内容についても他の業者さんみたいな不明瞭な箇所が無く、納得できる金額と内容でした。また、アフターサービスもしっかりしていて言う事なしです。こちらの細かい質問攻めにはいささか疲れたかと思いますが、真摯な対応をして頂いたのがとても嬉しかったです。オススメできる外構業者さんです。