神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（60ページ目）

当方の時間的制約もあり、ホームプロへの登録から完工まで４ヶ月かかってしまいました。商談途中で営業担当の方が異動となり以後技術担当の方との商談となりました。技術担当の方にはよく対応していただきましたが、一部分の仕上がりに不満があり補修するよう指摘し、技術担当の方に補修していただきました。最終的には何とか納得できるレベルになりましたが、気にいらない箇所は後で自分で処置したところもあります。何を基準にサービス評価をしたらよいのかわかりませんでしたので、元技術者（建築関係ではありませんが）の端くれとして独断で評価させていただきました。

見積りの速さはダントツでした。また希望どおりにしていただけたので満足しています

非常に迅速に対応を頂き今回は助かりました。またリフォーム等ありましたらお問い合わせさせていただきます。

通常の場合単にリフォーム業者を探すだけでも大変ですし、信用云々となると更に苦労します。今回初めてホームプロを利用させてもらいましたが、大変満足しています。これからも色々お願いすることがあるので、本当にこのようなサイトができたことをうれしく思います。もちろん業者の方の対応振りには大変満足しています。

この度はお世話になりました。リビング・廊下・玄関の壁紙張替えとフローリングの清掃・ワックス掛けをお願いしました。材料持込という限りがあるなかで、壁紙の張替えは頑張っていただいたと思ってます。色々あって価格も下げていただきましたし。また｢概算で費用を知りたい」という私の問い合わせに｢とりあえず見ないとわからない」という答える業者さんが多かったなかで、こちらはすぐに返事をくださり、しかも何社かきいてみたなかで１番安かったです。ただワックスの塗りが今ひとつ・・・。気泡のような物が入ってるような感じでちょっと残念です。専門外のことなのでしょうがないかもしれませんが。ひどかった汚れが取れたことは嬉しかったです。

中古マンションを購入し、全面的なリフォームをすることになったのですが、初めてのことにとまどう事が多く、どこに頼むかということで、まずエネルギーを使うことになってしまいました。知り合いに頼むのか、不動産屋の紹介の所にするのか…？なによりスムーズにこちらの意向を汲み取ってもらえそうなところをと思い、ホームプロで返事の来た貴社に決めることになりました。化学物質過敏症ぎみなことから、自然素材をつかった内装仕上げにしていただき、快適な住み心地に満足しております。何度も見積書を出していただき、お手間をとらせたかと思います。もう少しクロスと床材を選ぶのに、時間を割ければよかったかと思いますが…。見本帳だけでは選ぶのは難しいですね。また何かあったらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。

雨樋のゴミつまり修理という内容から、いつまた雨がふるかもしれないという時間に余裕のない中で、対応日時、的確な作業内容の把握と作業費用の見積もりなど大変よく対応して頂き、数社の申し出の中から来てもらいました。実際の作業内容から、見積もり時から更に実体あった費用にして頂いたのには感心しました。このようにほんの小さな作業も素早く、しかも良心的な費用にて対応して頂き感謝に堪えません。これらの対応に鑑み、本業の外回り塗装に関してもＨＰで参考にさせて頂いたので、この際、外回り塗装に関しても専門的な見地から見て頂く事にしました。

営業の方が女性で、家内の相談に良くのってもらい感謝しています（施工方法を熟知した方で安心して任せられたと家内が言っています）。トイレだけでなく、玄関・廊下天井のクロスの張り替えを含め段取り良く同じ工期で施工して戴き、また、トイレ床の腐りで一部補修を適切かつ良心的な最小限の追加料金で対応して戴きました。相見積もりで一番分かりやすく低価格でしたが、会社が遠いので、選ぶ時ちょっと躊躇しました。でも、営業の方の熱意を感じて施工をお願いしました。お願いして正解だった。良かったと思っています。

とにかく価格に大変満足で、仕上がりもキレイにまとめて下さいました。是非次回もお願いしたいです。

庭のウッドデッキと玄関周りの外構工事をお願いしました。ウッドデッキは維持に手間がかからないものという希望に人工木という提案で応えていただきました。不整形な土地で難しかったと思いますが、施工も立派に仕上げていただき感激です。玄関周りもこちらの意見を逐一聞いていただき、ほぼ思い通りのものができました。外構がきれいに完成して、ご近所からも「どちらの業者さんに頼んだの」と訊ねられます。「お勧めですよ」と貴社をご推薦しましたよ。