神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（58ページ目）

お客さまのご感想

日程的に無理を言って申し訳ありませんでした。雨の中、施工いただき感謝しています。心配していた先日の台風は無事やり過ごすことができたようです。色々お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

別途見積りしていた業者より、工事内容等の説明が明確だった。

お客さまのご感想

期日が短い中、丁寧な作業をしていただきありがとうございました。小さなミスもありましたが、大変満足しています。職人さんの対応も良く、安心して作業をお任せ出来ました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と、対応していただいた営業の方の人柄。こちらの小さな疑問にも誠意を持って対応してくださいました。

お客さまのご感想

施工内容等、わかりやすく説明いただきありがとうございました。対応も早く助かりました。

この会社に決めた理由

施工内容等の説明がわかりやすく、態度もよかった。最初から概算見積りをいただいたので、工事の規模が把握しやすかった。

お客さまのご感想

現場にいらした方の見立てで、予定していた工事内容が不可能と解り、一時はどうなるかと心配でしたが、内容を変更して迅速に対応して下さり、感謝しています。

この会社に決めた理由

結果的にリフォームから修理のみへと工事規模を縮小したので、それに対応して下さったことと、その見積りがリーズナブルだったため。また、工事に対して疑問や迷いがあったのですが、下見にいらした方が色々と相談にのって下さり、それも依頼する決め手となりました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。水栓金具の交換の他に排水管の水漏れまで修理して頂き有難うございました。丁寧な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案がよかったから。洗面所の水栓金具だけ交換したいという要望に対して的確なアドバイスを頂けた。また、気になっていた箇所のリフォームについて安心して相談することができた。結果、洗面所の水栓金具とトイレのリフォームをお願いし、満足のいく仕上がりとなった。

お客さまのご感想

玄関前の水たまり対策でお願いしましたが、先日ひどい雨が降ったときも、まったく水がたまらず安心しました。作業をしていただいた方が、とても感じがよく好印象を持ちました。工事の仕上がりを、「大変満足」にしなかったのは、説明時に雨水浸透枡を砂利で隠すというように聞いていたのが、実際のイメージと若干違っていたためです。ただし、仕上がり自体はきれいで、現実に支障はありませんでした。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がとてもわかりやすく、担当の方の専門性が感じられたからです。

お客さまのご感想

お忙しいところタイムスケジュールを紙にまとめてくださったり壁紙選びのアドバイスをくださったり大変よくしていただきました。仕上がりも奇麗でした。

この会社に決めた理由

予算内におさまったため

お客さまのご感想

こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。

お客さまのご感想

大変満足しています。使われていなかった狭い庭が見違えるほど綺麗な駐車スペースと玄関アプローチになり家族みんなで大変喜んでいます。数年前から理想のイメージを膨らませてきましたが、完成してみるとそのイメージよりも更に数段良いものになりました。振返ってみると最初の打合せから工事完了まで一貫して建築士の資格をもつ担当者Ｎさんが適切なアドバイスをしてくれたことがとても大きかったと感じています。納得できる説明を携えて様々な優れた提案をいただき、素人イメージの具体化を強力にサポートしてもらいました。完成に至るまで工事内容、コスト、仕上りにかなり細かく厳しい要求をしましたが、懇切丁寧にほぼ完璧に要求を満たしていただきました。次回も必ず利用したいと考えています。

お客さまのご感想

素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です！良い会社でした。