神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（33ページ目）

担当者の方が、いつ休んでいるのかと思うくらいほぼ即日こちらの質問に答えてくれました。また、2回目・3回目の打ち合わせで副支店長・支店長まであいさつに訪れこの程度の金額のリフォームで熱心に取り組まれていたので決めました。
正直下のグレードの設備でもよいかと考えていましたが、こちらの希望・予算を組んだプランを作成したのが御社だけでした。
また部屋のハロウィンの飾りつけを見て娘にお菓子をプレゼントして下さるなど、担当者様の心遣いには感心させられました。

評価のマナーの低評価ですが、担当者様ではなく工事業者のうちの一人がこちらが挨拶してもろくに挨拶もできなかったためです。今後教育願います。作業自体の出来栄え・スピードが良かっただけに残念です。
数年後、風呂を変える時にも担当者様がいらっしゃればまた依頼したいと思います。

クロス総張替をお願いしました。質問に対する回答も早く、姿鏡や棚の追加等仕様変更等に対しても柔軟に対応頂きました。

この度の風呂の水栓交換では、お世話になりありがとうございました。
見積もりから工事まで丁寧に対応して頂きました。
色々質問もさせて頂きましたが、お返事も的確で早く助かりました。
今回の場合は、現場写真などの情報を提示したら、現地見積もりなしでできるということも、早く交換したかったので良かったです。
惜しむらくは、終了後に改めて確認したところ、水栓下のエプロンの中が、汚れたままだったことが残念でした。見えないところですが、細部まで気にして頂けたらもっと良かったと思います。
元々は、給湯器事業の会社だったとのこと、今後給湯器の交換なども検討していますので、その際にはまた見積もりをお願いしてみようかと考えています。

見積時点で担当者の屋根雨漏り応急処置対応がその後の長雨にも問題なく過ごす事が出来ました。
工事中ご近所への工事車両の対処も良かったです。
工事内容対工事費用もやや満足するものでした。

契約をするまでは新しい提案など対応が非常によかった。しかしながら契約後から約束していた事を忘れたり、遅れたりする事が多くなったりで多少気をもんだ。
集合住宅の為、終わり時間が決められていたのでそこは守っていただきたかった。また、残工事も予定を大幅に遅れた事も残念でした。
仕上がりは総じて満足ですのでその点は良かったと思っています。

着工日を「予定」と伝えられたまま、以後連絡なく当日に職人さんがやってきました。
予定が確定になった段階で、また着工日の前日もしくは前々日あたりに一度連絡があるべきかと思います。
作業二日目、担当の方が翌日に作業があるように言って帰ってゆかれましたが、実際には翌日に作業はありませんでした。また作業がない旨の連絡も無く、スケジュールについての連絡の杜撰さに気分を悪くいたしました。

見積もりの提案についてはプロらしい頼れるお仕事でした。

満足いく仕事をしてもらえて感謝しています。
その他の工事依頼も御社にお願いしたいと思っています。

短期間での工事、ありがとうございました。
初めてのリフォームで色々相談に乗って頂き感謝して居ります。
職人さんのＫさんにも宜しくお伝えください。

迅速、丁寧に対応頂き、また費用も予算内に抑えることができました。
また機会があればお願いしたいと思います。

見積もり時の丁寧なご説明は非常にわかりやすく納得感がありました。