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北海道・小樽市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
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工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

打ち合わせの際は社長が自ら訪問をされ、営業マンのようなきちんとした身だしなみでやって来てくれます。10年以上のお付き合いですが、信頼できる人物で真面目な仕事ぶりに好感を持っています。訪問の前には必ず連絡もありますし、約束の時間どおりに訪問してくれました。説明は図面を書きながら細かく丁寧に話してくれます。古くからの職人さんたちが作業をしてくれます。職人さんは人柄も良いですし安心してお任せできます。細かい部分までしっかり養生もしてくれて、掃除や片付けも手を抜いたことがありません。今回も要望どおりに仕上げてくれたので、大変満足してしています。以前は相見積もりを取り、比較したこともありましたが、工事の価格も安く、工事の内容と説明が合致しているので、信用できる会社だと認識しています。今後も引き続き、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

施工地 北海道 小樽市
価格 334,800円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 洋室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんは応対態度も丁寧で良かったですし、時間についても厳守で訪問をしてくれました。作業員さんたちの服装や言葉遣いの乱れは無く、作業態度も問題のあるようなことは無く、不安に感じることは無かったです。作業中、現場やご近所を汚したりしないような配慮をしてくれ、また、1日の作業が終わると忘れずに後片付けをしてから帰ってくれました。作業前や作業が終わった後など、工事の進み具合や、機器の操作方法に関しても分かりやすく説明してくれ、理解できなく不安になるようなことは無かったです。事前にショールームなどを見て想像していたようにしてもらえたので、期待通りの仕上がりだったと満足しています。また価格に関しては、他と比べたわけではないので分からないです。今後また、水周りのリフォームがあったらお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

当社のリフォーム展にご来場いただきありがとうございました。
浴室やトイレのリフォームをご希望とのことで、早速、現場を確認させていただき
細かいイメージを持っていただきたく、一緒にTOTOさんのショールームへ
伺いました。実際に商品をご覧いただき、最終的にとても満足していただけました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 小樽市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は約束の時間通りに訪れてくれました。職人さんたちはみなさん黙々と仕事をされ、作業中に無駄話をしたり、服装に問題があるようなこともなく、良いマナーの方々だったと思います。現場周りは事前に養生などしてくれ、周りが傷ついたり汚れたりしないような配慮をしてくれたので、こちらが困るようなこともなかったです。作業をする場所の埃などもその日のうちに片づけてくれたので助かりました。出来上がってみて、最初の話と一部食い違う部分があったのですが、話をすると直して貰えたので、その点では信頼できると思います。ただ、工事が終了した時に、責任者のチェックがなく、これで終わりなのかという不安感が残りました。今回は水周りの工事だったので、お願いしたのですが、他の場所をリフォームする場合でも間違いなく候補になります。

リフォーム会社からの返答

お客さまは先代さまからのお付き合いで、今回は飲食店のトイレ廻りの改修でデザイン等々お打ち合わせさせていただきました。
お客さまの色彩センスが素晴らしく、弊社と致しましても勉強させていただいた案件でした。
また最終チェックは行ったものの、お客さまへ、しっかりご説明できなかった旨、深く反省しております。
今後このような事を起こさぬように、現場指導を徹底いたします。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 北海道 小樽市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんの対応はとても良かったです。事前にお約束した時間に遅れることなく訪問してくれ、作業員さんたちの作業態度もとても良かったです。言葉遣いや服装、挨拶などマナーに関しても全く問題はありませんでした。工事中はやるべき事を確実にしてくれたので、ご近所からのクレームもありませんでしたし、現場内も養生など配慮をしてくれたので、こちらが困るようなことはありませんでした。使い方が分からなかった部分があったのですが、電話するとすぐに来てくれ対応してくれたので、その点では安心できると思います。仕上がってみて綺麗ですし、使い勝手も良いので満足していますが、ユニットバスのお湯を抜いた後のお湯の流れがだんだん悪くなっている気がするので、これから相談してみようと思っています。工事の人たちの感じが良かったですし、対応も問題ないので、また機会があったらお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

お客さまは当社リフォーム展にいらっしゃいまして、その時に浴室のリフォームを検討されているようすでした。
その後、お伺いさせていただき、浴室の付帯設備である水道管、給湯管、給湯ボイラーの状態もご覧いただき、
一式の工事を承りました。誠にありがとうございました。

施工地 北海道 小樽市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
54件中51〜54件表示

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まとめ

小樽市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
小樽市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは54件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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