リフォーム会社紹介
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北海道・小樽市の評判・口コミ（4ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の改修工事が10月中に完成の予定が１１月８日となり、秋の長雨、風で屋根の雨漏れと
安心して生活ができませんでしたが、雨漏れ補修など配慮していただきました。ただ、工事工程など口頭又はメールだけしかなく、工事にかかるまで心配しておりました。
この会社に決めた理由
担当者がよく話を聞いてくれ、スノダクトと張り替えのみと２種類の見積もりを出していただいた。価格の参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。工事中は延期等のご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後、工事の取り組みの際に、書面提出などにて改善してまいりたいと思います。
屋根からの雨漏りにて、とてもご不安な毎日だったと思いますが、屋根を2重張りにし、折れていた屋根の軒先も直すことができました。今後ご安心してお住まいいただけると思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
営業の方をはじめ、現場の方々にもお話しさせてもらい納得のいく工事をして頂きました。
土日祝日も休みなくおもったよりも短期間で工事が進み綺麗に仕上がり満足しております。
又、何かありましたらこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼でき、予算額に合ったからです。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度の工事有難う御座いました。台風接近で、工期を短縮できることになり、早くお引渡しが出来本当に良かったです。
また、お客様の声で、大変満足を頂き、重ねて御礼申し上げます。
1年後の点検も行いますので、今後とも長いお付き合いが出来ますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母親が大変喜んでいます。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工担当者の説明が分かりやすく、予算内で提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、身に余る高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
施工させて頂きました工事につきまして、お母様にもご満足頂きまして、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
新しい浴室で、今まで以上にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、迅速で丁寧な対応をありごとうございました。
大変満足のいく、トイレが出来上がりました。
ありがとうございました。
また、御縁がありましたら、是非お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
率直な評価ありがとうございます。 ご意見参考にこれからも安価でいい仕事をしていきます。お客様の協力で満足のできる仕事ができると思います。 ご協力ありがとうございました。
これからも些細なことでも結構ですのでご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 282,708円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ＴさんＹさん大変お世話になりました。ありがとうございます。納得の仕上がりで大変満足しております。工事開始から台風が来たりと大変なスタートではありましたが、Yさんの笑顔と頑張りで無事終わる事が出来ました。また細かな補修なんか心よくやって頂いて本当に感謝しております。住宅を持って約20年色んな形で業者さんとは関わりはありましたが、初めて人に自信を持ってお薦めできる会社に出会う事ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業のＴさんとお話をした時にプロ視点に立った的確なアドバイスで納得したから
リフォーム会社からの返答
Ｉ様 この度は大切な外壁屋根等の改修工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
その上、たいへん高いご評価を賜り、ただただ感謝申し上げるしかございません。
Ｉ様ご夫妻は北海道の中でも風光明媚で有名な小樽市にお住まいです。
実は私もこの小樽市出身なのですが、
札幌と並んで一番大好きな街です。
大好きな理由はただ景色がよいというだけではなく、
小樽にお住まいの方々が、本当に気さくで優しい方ばかりからなのです。
Ｉ様も、そのような典型的な小樽市民のご夫妻です。
私がお伺いした時もそうでしたが、
現場管理者のＹがとても良くしていただきました。
このようなお客様に巡り会え、また喜んでいただけましたことに感謝し、次のお仕事でもＩ様のように喜んでいただけますよう、気持ちを引き締めてまいりたいと思っております。
Ｉ様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小まめに連絡頂き、進捗状況も良くわかり安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
契約金額が希望に近かったため。
リフォーム会社からの返答
遠隔地でのお打合せ有難う御座いました。お客様のご希望に沿った提案が出来良かったと思っております。今後とも長いお付き合いが出来れば、と思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約までの期間中各種質問に対し、解り易い説明と連絡をいただき、安心して施工をお任せすることができました。さらに仕上がりの予想以上の出来栄えと丁重に工事された職人へのプラザ側の対応から職人を大切にしていることが感じられました。
気持のよい雰囲気を持っている会社です。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
すべての見積項目について安い工事費と解りやすい説明が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変、身に余るお褒めのお言葉をいただき従業員一同喜んでおります。お客様との綿密な打ち合わせ、コミニュケーションはとても大切なことですが、協力会社とのコミニュケーションも大事に考えお付き合いさせていただいております。また工事を頼みたいと思っていただける商品、サービスを考え邁進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 584,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
遠方で不便な場所と、築年数がかなり経過した物件ということで、みなさん大変ご苦労だったと思います。
浴室はもちろん、造作の洗面台とても満足しております。また、工期中でのアクシデントにも快く対応してくださり、ありがとうございました。
工期中は細やかな配慮のおかげでストレスは一切、感じませんでした。
面倒な家ですが、いい家にして、子どもたちに残してあげたいと思っております。ぜひまた、その手伝いをしていただきたいです。
その時は、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回のメールで、築年数の経過した家で考えられることをわかりやすく教えてくれた。予算内で収まるよう、いろいろなアドバイスをしてくれた。あと決して無理強いしないところが良かった。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事期間中をとうして多岐にわたりお心づかいをいただき誠にありがとうございました。
おかげさまで現場のスタッフも大変仕事がしやすかったようです。
希望されていた1.5坪のユニットバスは施工上の諸問題であきらめていただきましたが1.25坪でもひろびろとして余裕の空間に仕上がり喜んでいただけてほっとしました。
今回、工事をさせていただいた個所はもちろんですが、それ以外でも何かありましたらお気軽にご相談、申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。全ての人の人柄が昔から知ってるような気になりました。仕事も早く また是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
一番安かった
リフォーム会社からの返答
子供さんの成長とともに一部屋が必要とするお気持ちを叶えるため、教育資金もかかる中、少しでも費用をおさえというリフォームでした。お客様のご意向に沿いながら、使える資材など採用しました。今後とも長いお付き合いが出来るよう、お願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築35年と、古い玄関ドアから入るすきま風に毎日悩まされていましたが早めの工事をして頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったのと内容的にかなり頑張ってくれたからです。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き嬉しく思います。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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