リフォーム会社紹介
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北海道・小樽市の評判・口コミ（3ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者を使っているが、仕事も態度もひどい。クロスとサイディングとコーキングの業者は変えた方が良いと思う。板金、塗装、大工仕事は良かった。クロスはうまく貼れないことを家の造りのせいにして、サイディング屋はタバコは吸うし、タバコや他のゴミを敷地内に落として行くし、爆音で音楽鳴らして作業をしていた。コーキング屋は素人よりひどい。コーキング材が垂れているところや、ボコボコしているところがあり適当。全て担当者に伝えて直してもらったが、時間も金もかけてやっと終わったのは初夏から初めて初冬。家一軒建てるくらい時間かかりました。やり直しの金も自分らで余分に出してると思うと大変腹立たしいのでもう頼むことも紹介することもないでしょう。保証書が発行されますが、大体２年までです。高い金払ったのでアフターはしっかりしてもらいたい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。説明もわかりやすく、プロの仕事をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら、弊社の不手際によりお客様の期待を裏切る結果に
なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
弊社としましては、ご指摘内容を重大インシデントと判断し、
速やかに社内で共有・事実確認の上、以下のような対応を行いました。
・外壁・コーキングの業者は弊社との業務委託契約を解消致しました。
・内装業者につきましては、その会社の役員に対し、再発防止策として、
「一定の技術力に満たない者の作業禁止」の通達を行いました。
多大なるご迷惑をお掛けし、お客様にはお詫びの言葉もございませんが、
気になる点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
誠心誠意、ご対応をさせていただきます。
二度とこのような失態を繰り返さないように、以後十分に注意して
業務に励みます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の段取りと連絡は対応が遅かったが 工事に入ってからは
比較的順調だったので良かった
この会社に決めた理由
見積もりの中で価格が特別安い訳ではなかったが
施工会社の評価が比較的良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
施工前の段取りの部分でご迷惑をお掛けしました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、施主様にご安心していただけるような環境づくり及び改善に努めて参ります。
また何かございましたら精一杯ご対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム以外にも色々と相談に乗ってくださったり、大きな荷物運びに手を貸してくださったりと、とても親切に声かけをしてくださいました。
リビング、洋室の床の張替えと水まわりのリフォームでしたが、新築に越して来たような気分で新しい生活を始められました。満足しています。
細かい部分の手直しをお願いしましたが、快く引き受けてくださってありがたいです。
この会社に決めた理由
見積もりを建ててもらった他のどの会社さんよりも断然安かったことが一番な理由です。予算にあった見積もりを出してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は新居のリフォーム工事を当社にご依頼くださり誠にありがとうございました。また、高評価をいただきましてありがとうございました。
アフターメンテナンスもしっかりと行ってまいりますのでご安心くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、予算内で気に入った玄関ドアを取り付けることができ、更にオプションもサービスしてくださったので、とてもおしゃれな玄関に変わりました！
これから玄関周りを綺麗に飾っていくのが楽しみです。
どうもありがとうございました！
次の工事にも是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
古くて貧弱な玄関ドアだったため、玄関ドアと玄関周りの外壁の工事希望で、いくつかのメーカーに見積もり依頼しましたが、気に入った玄関にするには、どこも予算オーバーで、最後にこちらの会社に見積もり依頼してみました。
最初、会社名から、昔ながらの大工さんが昔風の工事をする小さな会社と勝手に思い込んで避けていたのですが、予想以上に、最新式の工事で、工事内容も安心できそうなので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は断熱玄関ドアのお取替えとサイデイング工事を施工させていただきありがとうございました。
ショールームに足をお運びいただき、納得出来る商品を目で確かめられたことが、建物にもマッチしたデザインに模様替え出来たと思います。弊社では技術力もそうですがお値段にも自信はありますのでまたの機会にもよろしくお願いいたします。
会社名は昔風ですが最新の施工技術もっております笑
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの知識が全くない私に対しても、やさしく最善の提案をしてもらいました。
工事もスピーディで、出来映えにも満足しています。
この会社に決めた理由
Ｔ社長が直接下見にきて、後日見積りを送ってもらいました。
社長の人柄もよく、信用できそうだった事と、見積り内容に納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。また大変有難いお声を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご紹介いただきました御親戚の工事もしっかり対応させていただきます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 561,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い浴室のリフォームを依頼しました。
担当の方の初見現場調査から親切に説明して頂き、
システムバスのプラン、おすすめ商品、
浴室付近の床下工事の必要性など、
リフォーム初心者の初歩的な質問にも
分かりやすく教えてくれました。
大工さんも丁寧な方達だったと家族から聞いております。
工事日程も工面して頂きこちらの会社には
お世話になりまして、感謝してます。
今では家族全員で快適にお風呂使っています。
この会社に決めた理由
担当の方の初見での対応が親切でした。
私自身初のリフォームでしたが、初歩的な質問や工事の流れ、イメージしやすい解説などからお世話になる事をきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当スタッフのご提案や仕上がりなどご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
新しい風呂でご家族が快適に過ごせていらっしゃるというお話を聞けまして、大変うれしく思います。
また何かございましたら、精一杯、ご対応させて頂きますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方が明るく親しみやすかったから。
リフォーム会社からの返答
I様
この度はマンションリフォームの水廻りメインの工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。
浴室に関してはTOTOリモデルバスルームWGシリーズで特にご主人並びに奥様の色のセンスが光り重厚感溢れる出来になりまして弊社としましても大変満足しております。
内装材のセンスもグットアイデアでしたね!(^^)!
レストルームもTOTOピュアレストEX+アプリコットの組み合わせでお手入れ、節水共に1番人気商品で施工させていただきました。
次回、キッチンリフォームの時も是非よろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
＊只今も小樽で何件も現場もやらしていただいてます！
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
悪天候が続く中、工期の延期もなくこちらの要望に素早く対応して頂き、ありがとうございました。職人さんの皆さんも雰囲気が良く、養生やゴミの処理等しっかりされ、また、担当者の方が毎日のように来て下さり安心してお願いできました。
社長さんはじめ、皆さんの一生懸命さが伝わってきました。ありがとうございました。
暫く気持ちよく過ごせます。
遠方ですが、今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長さん、常務さん、担当者の方のお人柄。
こちらの要望を叶えた内容の工事費。
リフォーム会社からの返答
今回の工事のご依頼は
外壁、屋根の塗装工事・ベランダ内の風除室仕様・玄関上部の開口部に窓の取付・居間の窓ガラスの取替・屋根の雪庇ガード取付・外部木フェンスの支柱の取替・石の土留めの補修など、大変盛り沢山のご依頼でした。
着工前にはご主人様とご一緒にご近所挨拶をさせて頂き大変助かりました。有難うございました。
工事内容が豊富な為、計画良く工事を進めるよう段取りをさせて頂きましたが、荒天などで思うように行かない所があり大変ご迷惑をおかけ致しました。Ｉ様ご夫妻とも工事の知識が豊富で都度
チェックして頂き大変助かりました。ご夫妻共お仕事がお忙しいのに有難うございました。今回の工事に関しご満足して頂きまして大変ありがたく、感謝いたします。
今後共お気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は大変お世話になりまして有難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事の約3か月間、お住まいづくりを一緒にできたこと、暖かくなったとのお話しを聴けてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 14,437,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの相談とローンの相談などで、何度も足を運んでいただきました。
ありがとうございます。
リフォームについて、現実的に考えるようになったのは、最近のことでした。
玄関のドアが破損し、交換するしかない状態でした。
玄関ドアを交換するなら、以前から使い勝手が悪いキッチンとお風呂もリフォームをと考えていくつかの会社にも見積もりをしました。
見積もり書を見てリフォームした後のイメージがしやすいのが、一番良かったです。
想像以上に素敵なキッチンと、お風呂、居間も綺麗になりました。
我が家の顔となる玄関のドアも想像よりも素敵な仕上がり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので、見積もりを取ることにしました。
初めて、見積もりをお願いした会社でした。
わからない事だらけでしたが、親切に教えていただきました。
リフォームの希望と、見積もりの希望金額に一番近い事で、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
工事の仕上がりや営業の対応つきましてご満足頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今回の工事限らず、今後生活をしていく中で、お住まいに関する事での気になる部分などが出てくるかもしれません。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、その際はお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
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