北海道・小樽市の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の勧めで、床下の断熱をきちんと施工してもらい大変満足しています。工事の方々も寒い中、きちんとした対応と仕事振りでたとも助かりました。施工内容には影響ありませんでしたが、担当者からのメールの返信がない事が多少ありましたので、気をつけて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の安さと、見積内容の説明が分かりやすかった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大体の予算と坪数を提示していましたので、3割以上予算よりオーバーする場合は即辞退して欲しかったです。（詳細に見積もりしていただくので恐縮しています）

この会社に決めた理由

リフォームの方法が判り易かった。
（他社5社に比べて部分的な発想でなく、総合的に見積もりしていただき、尚且ついろいろな助言をしていただき）
尚且つ価格も予算に近かったので。

お客さまのご感想

伝えたことが、きちんと伝わっていなかったことが数度ありましたが、みなさん人柄が良くて、接しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの明確さ、わかりやすさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。担当の方も職人の方達も、皆さん、とても感じが良くて、気持ちよく工事期間を終える事ができました。暑い中での屋上工事、本当にお疲れ様でした。思ったより短期間で、生活にも支障が少ないようにと、色々ご配慮して下さり、貴社にお願いして本当に良かったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方のわかりやすい説明と、納得のできる見積もりです。

お客さまのご感想

複数の現場を掛け持ちながら、何度も社長が足を運んでいただいたことに関して、とても誠意が感じられました。また、ブログに工事の進行状況を掲載していただいたことは、離れて暮らしている私にとって、大変ありがたい配慮でした。職人さん達のマナーや作業中の配慮もすばらしいものでした。皆さんお疲れ様でした。ありがとうございました。また、何かの際には貴社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

顧客の立場に立ったプランを、さりげなく提案してくれた社長の誠実な人柄。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

改修工事希望箇所を箇条書きにして提示し、２社の合い見積もりで決める事を説明して見積書を作成していただいたが、株式会社Ｐ社様の場合は対応が早く、きめ細かに説明をしていただき価格面でも納得のいく金額でしたしたので御願いしました。

お客さまのご感想

いろいろとありましたが、お世話になりました。割と規模としては大きなリフォームであったと思います。今後とも宜しくお願いいたします。１００点は差し上げられませんが８０点に近い評価をしたいと思います。社内においてもお客様に於かれても、連絡や報告、こうしてみたいのですが等の提案はもう少し、自信を持って進めると良いと考えます。

この会社に決めた理由

地元の会社は正直高く、接客態度も悪いのが土地柄でした。死んだ親の残した家でしたが、どこかで生前お付き合いがあったりして、あとで嫌な思いをするなら、しがらみのない会社にお願いしようと急遽地元をキャンセルし、依頼しました。

お客さまのご感想

終了後、工事保証書もいただき、アフターのこともよく説明していただき心強く感じました。

この会社に決めた理由

見積り内容、その金額および担当者の人柄など信頼できると思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅近くを散歩していた時にこちらの会社を見つけて、リフォームの相談をしました。以前から相談できる会社を探していたので、自宅近くで見つかりラッキーでした。訪問の前にはメールで連絡をしてくれた後、私の都合に合わせた時間に来てくれました。丁寧な応対や詳しい説明で素人の私たちにも理解することができました。職人さんたちの言葉遣いも丁寧でしたし、親切な対応で感じも良かったです。十分な養生もしてくれたので、傷や汚れも見つかりませんでした。作業後は毎回きれいに片付けやそうじをしてから帰っていました。お願いした予算内で仕上げてもらえた上に、期待以上のきれいな仕上がりで家族みんなも喜んでいます。今回は価格以上の価値ある工事になりました。この先も家のメンテナンスの為に、こちらの会社でのリフォームを考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

先代の社長さんの時からの知り合いで、以前にも何度か利用をしています。今の社長さんも非常に丁寧な応対で優しい人物なので相談もしやすいです。アイデアも豊富な方ですし、親身になってこちらの要望を聞いてくれます。大工さん達もとても感じが良く、作業中でも質問をすれば答えてくれます。養生はもちろん、掃除、片付けも丁寧に対応してくれます。きれいな仕上がりは期待以上だったので、大変嬉しく思っています。今でも月に１回は、我が家を訪問をして、不具合はないか、確認してくれます。アフターメンテナンスもしっかりしている会社さんなので、安心してお任せできます。仕上がりに見合った価格だと感じているので、支払いにも十分満足しています。来年春の雪解けの季節が来たら、玄関ポーチのリフォームも、相談したいと思っています。