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満点リフォームSTEP1.2.3実践編 職人さんとのつきあい方

職人さんとの付き合い方

工事にはさまざまな職人さんが出入りします。職人さんは従弟制度の業界で技術を磨いており、自分の仕事に誇りを持っているので、施主顔の命令口調は慎むよう心がけます。何か疑問があったら、専門家に意見を仰ぐ態度で接するのがよいでしょう。
かといって、あまり神経質になりすぎてもよくありません。普段はお茶をポットに入れておき、自由に飲んでもらう程度で十分です。時にはお菓子などを出して、少し話をするなど、気軽にコミュニケーションをとり、よい関係づくりにつとめましょう。

工事責任者が現場を離れているときは

現場には基本的に工事責任者が立ち合っていますが、たまに現場を離れることがあります。その際、職人さんから「この部分は、こうしてもよいか?」などと、直接問われることがあっても、その場で答えることは極力避けた方がよいでしょう。工事に関することは、必ず工事責任者を通して行うようにします。

ワンポイント・アドバイス

工事中にイメージのズレや意図の違いを感じたら
工事が進むにつれ、疑問や変更の希望が出てきた場合は、担当者さんになるべく早く伝えましょう。現場の職人さんに直接言っても判断できないことが多いのです。早急に総責任を持っている担当者へ連絡し、明確に意向を伝えるようにします。また、工事中に追加でリフォームしたい点がでてきた時は、まず金額を確認してから発注しましょう。

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