リフォーム会社紹介
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キッチンをリフォームする際に発生するトラブルには、その原因によっていくつかの種類に分けられます。
1:リフォーム会社とのコミュニケーショントラブル
キッチンをリフォームする際には、事前にリフォーム会社と入念な打ち合わせを行ないますが、この時点ですでにトラブルが発生することもあります。
・ イメージ通りのリフォームの提案をしてもらえない。
・ 予算よりも高いリフォームを勧められる。
・ 質問に対するフィードバックが遅い。
・ 手際が悪い。
キッチンのリフォームを成功されるためには、リフォーム会社と良好な関係を築くことは、トラブルを回避する上でもとても大切なことです。
2:リフォームの欠陥トラブル
リフォーム会社とのコミュニケーションが上手くいっても、リフォームの仕上がり自体に問題がありトラブルとなるケースもあります。
・ 思っていたイメージと違う仕上がりになっている。
・ ところどころに隙間があり、しっかりと設置されていない。
・ 配水管から水漏れしている。
・ 新品のシステムキッチンに傷がついている。
3:アフターサービスに関するトラブル
多くのリフォーム会社は、何かあってもリフォーム後も一定の期間はアフターサービスですぐに対応してくれますが、一部のリフォーム会社は万が一欠陥が発覚した場合や、施工不良が見つかってもスムーズに対応してくれない場合があり、これが大きなトラブルへと発展する可能性があります。
システムキッチンのリフォームは、新品のシステムキッチンを設置しますから、通常であればトラブルが発生することはないようにも感じますが、たとえ新品だったとしても搬送や搬入の過程で傷がついてしまってトラブルになる事があります。
また、最近のシステムキッチンは、高性能なセンサーが搭載されていて節水や節電を自動で感知するようなものもありますが、これらが正常に作動しないという場合も稀にあります。 これらは製品自体の問題ですので、システムキッチンをリフォームした場合は、すぐに使用してみて、全てが問題なく作動するかどうか動作確認をすることが重要です。
実はキッチンのトラブルの中で最も警戒しなければならないのが、この「排水トラブル」です。なぜなら排水トラブルのような水回り関係のトラブルは、最悪の場合、自分の家だけではなく、他人の家にまで迷惑をかける恐れがあるからです。仮にマンションなどであれば、下の部屋に水漏れを起こしてしまうといった可能性もあります。
そのため、キッチンのリフォームが完了したら、すぐに全ての給排水が問題なく使えているかどうか試して、下の階などにも影響がないかを確認しておくことが重要です。
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※2023年4月~2024年3月
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