東京都・新宿区の評判・口コミ（3ページ目）

誠実な対応とスピードが素晴らしいです。

このたびはお世話になりました。和室を洋室に改装する工事でしたが、予想以上に明るく解放感のある洋室となって、大変満足しています。特に、大工工事を担当された大工さんの作業が手際よく、仕上がりも完璧でした。クロス貼りの時に、ほんの些細なトラブルが生じましたが、担当者の方に連絡すると直ちにその日のうちに対応してくださった上、かえって綺麗に掃除までして下さり、感謝しています。今後別の部屋をリフォームすることがあれば、またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

共用部の照明器具の交換工事でした。

工事中に業者さんのミスで、照明器具に凹みが起きたのですが、すぐに代替品を手配してくださり、新しく変えてもらえました。

トイレの漏水補修工事に関係した流動的な工事日程の中で、きちんと素早く対応頂き、また漏水原因や保険対応などにも適切なアドバイスを頂きました。
こちらの業者さんの専門知識と対応はとても満足のいくものでした。大変ありがとうございました。

初回のご訪問から大変親身になって話を聞いてくださり、安心して生活できる事前準備とご提案をいただけたことにとても感謝しています。
本当に丁寧にサポートしてくださり、私がうまく伝えられなかったところもくみ取って、でも無理強いすることはなくよりよいプランを提案いただけて本当に心強くお願いしてよかったと思っています。
工事中は安心してお任せできましたし、大工さん含め皆さんとても丁寧にご対応いただけました。コミュニケーションミスで絶対に残したかった思い出の品が廃棄になっていた点は今でも思い出すたびに残念でなりませんが、それ以外は竣工してからも気にかけていただき、これからも長くお付き合いをお願いしたいと思っています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

こちらにお願いして本当によかったです。仕上がりも綺麗ですし、工事担当者の方々もきちんとしていて、工事期間中も安心して仕事に出ることができました。

大変お世話になりました。
作業日報の提供など、細かな対応ありがとうございました。
近隣の方からも「丁寧に仕事をしているね」との声がありました。

契約後の追加相談にも快く応じてくださり、家全体をかなり住みやすくしていただきました。

納期に時間がかかるはずだった物も早く仕入れてくださり、本当に助かりました。

また次のメンテナンスは是非お願いしたいと思っています。

全体的に対応は良好だったが、担当者が2回も変更になり、当初昨年の秋口に想定していた工事が年明けの3月にずれ込んでしまった。もっとしっかり対応して欲しかった。

・見積もり段階からミスが多発。見積もり〜工事中を含め、こちらが指摘したミスは何十箇所にものぼる

・契約不履行。見積もりに入っているにも関わらず、施工されていない箇所があった。指摘後、こちらが「早急に対応を」と希望したが、回答は「2週間後、別件で大工をおさえているのでそこで良いか」とのこと。しかも取付には不備があり、再度時間を取ることに。

・トイレのタオル掛け、鏡を勝手に捨てられた。原状回復の上で引き渡されるものと認識していたが。インテリアにこだわっているものだったので、取り返しがつかない

書ききれない。