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東京都・新宿区の評判・口コミ(3ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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546件中21〜30件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応ありがとうございました、満足しております。

この会社に決めた理由

提案と金額で決定

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
工事日の調整に時間を要しご心配をお掛け致しましたが、ご希望通り1月中に工事を実施することが出来、安心いたしました。
キッチン全体の交換と部分交換のどちらが良いかお悩みでしたので、それぞれの金額等をお伝えしご提案いたしました。ご満足頂けるリフォームが出来たとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 新宿区
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後のリフォームをお願いしました。
5社くらい見積もりを依頼していたのですが、一番丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたことが決め手で、終わってみて結果的に正解でした。
例えば、もともとあったドアの開き方を左右逆にしたかったのですが、既存のドアを生かせるよう部品を探していただき、費用が抑えられ、仕上がりもとても満足できるものでした。
予算や工期も含め、顧客の要望、難題にもできるだけ応えよう、という姿勢が感じられ、こちらがちょっと申し訳ないくらいとても良心的でした。
今後も機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたから
・見積もり額が最も低かったから

リフォーム会社からの返答

このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

中古マンションのリフォームという大きな節目において、「一番丁寧な対応」と「信頼できる担当者」とのご評価をいただけたこと、大変光栄に思います。また、ドアの開き方の変更という工夫が必要なご要望に対し、既存のドアを活かしながら部品を調達することで費用を抑えつつ、ご満足いただける仕上がりを実現できたことは、私たちにとっても嬉しい成果です。

お客様のご要望や難題に対してもできる限りお応えしたいという姿勢を評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。いただいた「結果的に正解でした」というお言葉を胸に、これからも誠実で良心的な対応を続けてまいります。

また何かリフォームや住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に心より感謝申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,961,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格にも関わらず、フローリングの素材を数種類の中から選べ、素敵な仕上がりにして頂きました。フローリングを2部屋お願いしましたが、1日で仕上がりました。作業員の方もとても感じが良く、丁寧な仕事で大変満足です。

この会社に決めた理由

担当の方の説明の分かりやすさや対応、他社より圧倒的に良心的な価格で提案して下さったこと。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価ありがとうございます!

又、価格面でもご納得いただけたようでうれしいです。

又、何かございましたらお声がけください!

ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 236,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初、職人集団のようなイメージが強く、とっつきにくい印象を抱いていましたが、決してそんなことはなく、ソフトで気持ちの良い対応でした。サイトから抱く印象をもっとソフトなイメージにした方が良いかもしれません。

この会社に決めた理由

このサイトで評価が高かったことと、施工実績が豊富であったこと。

施工地 東京都 新宿区
価格 930,930円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/10/13
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

顧客に対する報連相、下請けの技術不足。
どんなに元請の印象が良くても下請けがこれではとてももったいないと思いました。

プロの仕事をしてください。

この会社に決めた理由

他者と比較して安かったので決めましたが、
1週間で終わる工事が不備を直しての繰り返しで2ヶ月近くかかりました。
直しに来てるのか壊しに来てるのか
プロの仕事とは思えない適当さ
たくさんありすぎて書ききれないです。

今回上階からの漏水でリフォームをお願いしたのに、
排水管の施行不良で危うく下の階に水漏れするところでした。

自社施工ではないので技術不足が否めません。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数がかなり経っている建物で、更に4階まで階段という悪条件にも関わらず、最大限こちらの希望を叶えていただきました。
物置だった開かずの間が、居心地の良いリビングとなり、また内窓のお陰でとっても快適です。
こちらの会社に、心より御礼申し上げます。住まいは人を育むと言います。居住空間が快適であれば、先の人生も心豊かに暮らせると思います。素晴らしい会社に出会えてホームプロさんにも感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・会社の施工例が、自分の好みのデザインだった。
・会社が同じ区内で安心感が大きかった。
・担当者との相性が、良かった。

リフォーム会社からの返答

大変素晴らしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご両親が大切にされていたお住まいを受け継がれ、これからの生活に向けリフォームのお手伝いが出来ました事、
心より嬉しく思います。こだわりの天井造作や和室の趣を残して洋室にしたり等、リフォームだからこその素敵な空間に仕上がったと思います。メンテナンスを含め永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 10,242,727円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応とスピードが素晴らしいです。

この会社に決めた理由

これまで多くの会社から導入が難しいと断られた樹脂サッシを、担当者の方が親身に希望を聞いてくれて前向きに検討頂いてマンションに入れることが出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
サッシの交換は製品によって性能や費用が様々な為、諸々の調査・検討にお時間が掛かっておりましたが、
お客様のご要望が明確であった為に滞ることなくスムーズに計画から施工へと進むことができました。
ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。和室を洋室に改装する工事でしたが、予想以上に明るく解放感のある洋室となって、大変満足しています。特に、大工工事を担当された大工さんの作業が手際よく、仕上がりも完璧でした。クロス貼りの時に、ほんの些細なトラブルが生じましたが、担当者の方に連絡すると直ちにその日のうちに対応してくださった上、かえって綺麗に掃除までして下さり、感謝しています。今後別の部屋をリフォームすることがあれば、またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者の方の説明がプロとしての知識・経験に裏付けられており、信頼できた。
提案の内容も、当方の希望に最も沿うものであった。
価格もリーズナブルで、納得感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり誠に有難うございました。また過大な評価も頂戴しまして、大変嬉しく思います。今回お褒め頂きました大工もずっと私と一緒にやってきた職方ですので喜びもひとしおです。今後も何かございましたらリフォームのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,296,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

共用部の照明器具の交換工事でした。

工事中に業者さんのミスで、照明器具に凹みが起きたのですが、すぐに代替品を手配してくださり、新しく変えてもらえました。

この会社に決めた理由

他の業者さんより、金額が安かったことと、すぐに対応してくれたため。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 309,210円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの漏水補修工事に関係した流動的な工事日程の中で、きちんと素早く対応頂き、また漏水原因や保険対応などにも適切なアドバイスを頂きました。
こちらの業者さんの専門知識と対応はとても満足のいくものでした。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・会社が地区で安心感があったから

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいご評価を賜りましたこと感謝申し上げます。担当者としても大変励みになりました。またこの度の工事に関しましても、弊社、大手マンション管理会社から多数のリフォーム工事を行ってきておりますので、漏水に関しましても様々なケースを経験してきたことにより。この度のご提案がお客様にとってスムーズに事が進んだことが何よりです。今後も何かございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
546件中21〜30件表示

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まとめ

新宿区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
新宿区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは546件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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