リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
二月にしては雪が降ったり雨続きの中、天気予報の僅かな晴れ間に来てくださり、素早く塗装などを重ねていただきました。屋上へ出る入り口は天井の小さなものしかなく、不便だったと思いますが、それに合わせて廃材の撤去なども工夫していて、アイディアが豊富で頼もしかったです。
この会社に決めた理由
鉄筋コンクリート４階戸建ての屋上部分の防水シートが経年劣化により剝がれてしまい、急遽それらの撤去と代わりの防水工事を施工してくださる業者を探していたところ、こちらの会社がエントリーしてくださいました。当方の希望としては足場無しの工法を希望していまして、こちらのみ、それで出来るとおっしゃってくださいましたのでお願いすることにしました。工期も短く、金額も予算内で済み、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご下命いただき、ありがとうございました。
屋上への出入り通路で家の中を何往復もさせて頂いておりましたので、工事の音や防水のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。また、強風や雨天が続くなど日程の件でもご協力下さって、そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 734,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の評価は分かりませんが、担当者は信頼できる人だと思います。
この会社に決めた理由
過去に洗面所、お風呂、トイレもリフォームをお願いしました。
今回は価格は一番安くは無かったですが、丁寧な対応と提案があり納得して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンリフォームのご依頼をいただきましてありがとうございました。タイル貼のキッチンからお手入れのしやすいキッチンパネルに変更。食器洗い乾燥機も設置して機能的で使いやすいキッチンになりましたね。天気にも恵まれて工事も順調に終わりましたし、お食事会にも間に合ってよかったです。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が信頼が置ける方で、工事までの段取りも良く、近隣の方への事前、事後の配慮など丁寧な対応もありがたかったです。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社が水回りの工事の実績があり、評価も高評価だったこと。
・会社が自宅から近かったこと。
・担当者が一生懸命対応してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事が無事終えることができ、
重ねてお礼申し上げます。
また大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
お住いのことで何かご相談ありましたらお声掛けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のクロスの張替えをお願いしたのですが、見積担当の方、現場担当の方、工事の方の皆様に非常に丁寧にご対応いただきました。クロスのカタログは契約の翌日には届いており、スピーディーな対応に驚きました。また、工事期間中も色々追加でお願いさせていただいたにもかかわらず、非常に柔軟にご対応いただきました。施工自体も非常に綺麗で、今まで2か月使用していますが問題等はありませんでした。とても提案力のある会社で、困っていることに対して親身に対応いただきとても助かりました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積来訪時とその後の質問の際にきめ細かに丁寧にご対応頂いたことと、見積書の明細内容がクリアかつ納得のいく価格でしたので、複数社見積もりを取りましたが、見積がそろい次第ほぼこちらに即決いたしました。
見積来訪時は、こちらの要求を聞いていただき、調査した内容を打合せ記録書という形で共有いただき安心感がありました。また、入居の都合上、工事ができる期間が限られているかつ年末年始を挟む時期だったのですが、工事のスケジュールを迅速に策案いただき、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変素晴らしいご評価頂き大変嬉しいです。
工事への着手前についても、早く工事に着工できるようにご協力いただけた為、我々もスムーズに工事に入れました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的には満足のいく仕上がりで、現場で作業して頂いた各作業者の方々は非常に感じよく丁寧に作業していただき感謝しています。ありがとうございました。ただ現場管理者が本当に監督者か疑念が生じました。床材の小さなはがれや壁紙と天井の隙間があるのにこちらが指摘するまで気づかず、部屋のクリーニングをお願いした際にまだ汚れていた部分についてここはこれ以上は落ちないのか監督者に伺ったら、うーん、難しいんじゃないですかみたいな返答だったため作業者の方にこれ落ちませんかと直接聞いたらすぐに綺麗にして頂きました。また引き渡し検査の際に、以前はきちんと閉まっていた配電盤のふたが外れた状態であり調べてもらったら一部破損していました。こちらから補償をお願いしましたが普通は会社側から補償を申し出て頂けるのかと思っていたのでびっくりしました。こちらの希望はおおむね通り良かったですが先方からの自発的な配慮は期待できません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、価格が予算内におさまったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘頂きました内容誠に申し訳ございませんでした。
社内でも今回のご指摘内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後とも何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計事務所へ依頼し注文建築し、子供の成長に合わせて部屋割りをお願いしました。
webサイトからの繋がりに始めは心配もありましたが、初期からお伝えしたイメージを図面にして頂き、打ち合わせするにつれ信頼のおける業者様と感じました。
小さいこだわりや仕様見直しによる予算相談にも真摯にご対応頂きました。
子供達も大満足の仕上がりに感謝していました。有難うございました。
仕事仕舞いの綺麗さも流石だなと思います。
またリフォーム時にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速なご対応と親身に相談に乗って頂けたことから信頼を置けると感じたことから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。ビニルクロスやドアなどの色柄もお部屋の雰囲気にあってとても良かったです。またリフォームのご計画があるときはぜひお声がけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手であり信用力があった。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実且つ熱意が伝わってきた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。当社の協力施工店も気持ち良く工事をさせていただきました。ご協力深く感謝申し上げます。
メーカー製品を中心に、浴室には酸素美泡湯機能付きのユニットバスを、洗面台にはL-CLASSをご採用いただきました。その他にモザイクタイルを施工するなど、こだわりのつまった水まわりになりました。お引き渡し後、新しくなった水まわりの感想をお伺いする事ができ、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足なリフォーム工事をしていただきました。大変満足と評価してしまうとよりお客様に満足してもらおうとする気持ちがなくなると困るので辛目に評価しました。
また、予定より施工時間がかかってしまったようですが、最後まで頑張っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した会社の中で、こちらの要望を聞いてそれに合った見積もりを作成され尚且つ施工日も一番早い日を提示してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
年内に工事ができまして、良かったです。
また、工事は遅くまでかかりまして、申し訳ございませんでした。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談いただけますでしょうか
蛇口交換1か所から対応させていただきます。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 368,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お問い合わせから施工まで100点満点。
とても良くして頂きました。
感謝しています。
この会社に決めた理由
ご担当のご対応が、全て丁寧かつ迅速。
見積額も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗装と天窓の工事を依頼させていただきました。屋根の塗装についてはスレート板が割れていた部分を言わずとも丁寧に補修をいただいたり、天窓の工事についてもこちらの意向を十分に確認しながら進めていただきました。このような、御社の施工管理御担当者様および職人様の自発的な対応により、非常に満足度の高いものとなりました。
工事の開始時及び終了時にご近所様に丁寧にご挨拶に行っていただけたのも、ありがたかったです。また工事期間中には一日終日立合いを行う日があったのですが、休憩時間含め職人の方々は非常にマナーが良かったです。
毎日、工事の進捗と予定を細やかにご連絡いただき、発注前から完工まで一貫した対応の速さと丁寧さがあり、安心してお願いすることが出来ました。完工後、屋根の色を選んだ小学生と幼稚園の娘と確認したのですが、非常に喜んでおりました。丁寧に仕上げていただき、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページに非常に多くの技術的な情報がわかりやすく集約されており、施工する塗料の特徴を自身で把握でき、十分に相談したうえで納得のゆく工事を依頼することができました。また、見積対応後に提出いただいた見積書は内訳が細分化されており、各項目の金額も納得感があるものでした。
発注の相談時に工期についてこちらの意向を伝えると、希望納期に収まるよう工事日程を早急にアレンジしていただき、コミュニケーションも的確かつスピード感をもってご対応いただきました。誠実なご対応に信頼感があり、発注させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根改修工事のご依頼ありがとうございました。天候が絡む工事でしたが予定通り完成できて安心しました。工事の仕上がり、職人のマナーについても満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後のアフターメンテナンスもしっかりとご対応致します。今後共カルテットをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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