東京都・世田谷区の評判・口コミ（6ページ目）

屋根の塗装と天窓の工事を依頼させていただきました。屋根の塗装についてはスレート板が割れていた部分を言わずとも丁寧に補修をいただいたり、天窓の工事についてもこちらの意向を十分に確認しながら進めていただきました。このような、御社の施工管理御担当者様および職人様の自発的な対応により、非常に満足度の高いものとなりました。
工事の開始時及び終了時にご近所様に丁寧にご挨拶に行っていただけたのも、ありがたかったです。また工事期間中には一日終日立合いを行う日があったのですが、休憩時間含め職人の方々は非常にマナーが良かったです。
毎日、工事の進捗と予定を細やかにご連絡いただき、発注前から完工まで一貫した対応の速さと丁寧さがあり、安心してお願いすることが出来ました。完工後、屋根の色を選んだ小学生と幼稚園の娘と確認したのですが、非常に喜んでおりました。丁寧に仕上げていただき、誠にありがとうございました。

母が高齢のため直接契約はできないということでした。これは最近強引な契約などもあるので、とても良い会社だと思いました。安心できる会社で今後も頼みたいと思いました。

見積時も、実際に施工に来てくださった職人の方々も、総じて丁寧な対応をしていただけました。
お隣さんへの配慮もしていただき、大変満足しています。

猫ドアをトイレとリビングにつけて、トイレの取り替えと壁紙、洗面台の壁紙をしましたが、
工事された方々も対応がよく、丁寧に作業をしてくださりました。

満足しております。

見積もり前にトイレの写真をリフォーム会社へ送り、現地見積もりに来ていただきました。工事当日排水栓の位置とトイレの排水をつなぐ部品が必要だが部品がないとのことで、トイレを元に戻すか新しいトイレの排水のところを応急処置するかということになり、応急処置としましたが、水漏れがしないか心配でした。その後再工事を実施、簡易な養生だったためトイレ脱着を実施したことで床に傷がついてしまいました。事前準備で部品の用意はできたはずだし、再工事することもなかったし、床が傷つくこともなかったと思うと、リフォーム会社の落ち度がひどいと感じました。なぜこのようなことになってしまったのかと悔やまれるばかりです。また、再工事が完了していないにもかかわらず支払いのクレジット決済がされ、こちらから連絡しない限り気づいてもいませんでした。こんなことはありえないと思いました。今後このようなことが起こらないようにしてほしいです。

ありがとうございました。
とてもいい感じです。

リフォームと部分修理で悩んでいたのに対して真摯に応えていただけたと思います。ご担当の方も経験が豊富そうで安心感があり、素人にもわかるように説明いただきました。当初のご依頼ではない箇所に柔軟に対応いただけたのも非常にありがたかったです。

ありがとうございました。迅速な対応と綺麗な仕上がりで大変満足できました。

丁寧に誠実に対応いただけたと思います。当初もう少しコンサルテーション(アドバイス)をたくさんいただいても良かったかなと思うこともありましたが、結局は個人の趣味によりですので、押し付けられる感じよりは遥かに良かったですし、壁紙カタログに少し付箋が貼られているなど慎ましく提案もいただいたり、こちらの意思を尊重しての対応を心がけていただいたと思います。
工事も気持ち良くテキパキ進めていただき、仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。

上記の「満足度」のとおり、すべて「５段階」で大満足です。
業者の各作業に対するリーダーシップも抜群で、計画よりも早く完成しました。