リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（9ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手ならではの安心感がありました。 ですが途中で作業の後片付けができておらずポーチを泥だらけにしたまま業者の方々が帰ってしまったり、使ったものを元に戻さないで不便を強いられることがありました。 業者さんたちはこちらの会社の社員ではありませんが彼らの行動はこちらの会社の社員の行動として解釈します。
業者の教育もしっかりと行っていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当の方の真摯な姿勢と対応に交換が持てました。 最初から最後まで一貫して誠意が感じられる担当者でした。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご指摘頂いた部分は真摯に受け止め、改善できるよう努める所存でございます。
また、何なりとご相談頂きますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,741,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
マンション居住者や駐車場所にも十分配慮していただき、トラブル無く工事を完了していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ドア枠の施工事例が参考になりました。
ドア左右の補修幅が異なる出来を覚悟していましたが、想像以上の出来栄えにしていただき、気に入っております。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,231,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、とてもまじめで誠実な印象を受けました。工事費を予算内に納めていただくこともできましたし、工事までのやりとりも、とても迅速でスムーズでした。工事も問題なく終わり、快適に新しいキッチンを使っています。未知の業者選びは本当に難しいものですが、ここで正解だった、と思っています。
この会社に決めた理由
・見積もり時の採寸などがどこよりも細かく丁寧で、こちらの質問への回答、容貌への可否も的確だったと思います。
・工事金額も、予算内に収めていただくことができました。
・ショールームの担当者にも施工業者について相談したところ、こちらの会社との取引があるとのことで安心を深めました。
・担当者との連絡も、ネット、電話ともに迅速でスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は改めまして弊社へご用命賜りました事、心より感謝申し上げます。
また、このような最高のご評価を頂き、リフォーム業者としては最上の悦びでございます。
弊社は水廻り交換工事以外のリフォームも含め、アフターサービス、メンテナンスにも力を入れておりますので、何かお家の事で気になる事があればいつでもご連絡下さいませ。
どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご用命頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡や相談などのやりとりが大変スムーズでした。
工事の際の近隣への連絡や配慮など含めて、しっかりと対応いただいたのでトラブルもなく満足です。
ご提案いただいた棚の設置もすごく便利で助かっています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、近隣の方が細やかな対応をしていただけるかと思い見積もり依頼をしました。
相見積もりでの価格の納得感もあり、実際の生活での利便性などを考えた細やかな提案をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしましたが、ご協力いただいたおかげで予定通り工事を勧めることができました。
私が選定させていただきました商品を便利にご利用いただいていらっしゃるとのことで、担当させていただいた者としましてはうれしい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,805,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
２箇所の工事でしたが、同時に行えるように日程調整していただき、助かりました。
また、職人さんも皆さん、丁寧に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
小さな工事でも引き受けてくれたため
見積もり時に工事の詳細を説明していただき、見積書も細かく提出してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際の作業も丁寧で満足のいく出来栄えでした。
この会社に決めた理由
こちらの要望を汲み取って､丁寧に対応してくれた点が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 258,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいくリフォームができました。担当の方の説明は丁寧でわかりやすく、自分の会社をゴリ押しするようなものではなく好感を持てました。悩んだ末にこちらに決めましたが大正解でした。打ち合わせは何度もショールームに足を運び、こちらの要望を細かく丁寧に拾っていただきながらプロの目からの的確なアドバイスをもらえましたし、スケジュールや金額の部分もこちらの希望に沿ったものでした。施工も丁寧でスムーズで、仕上がりも素晴らしかったです。引き渡し後にいくつかトラブルがありましたが、迅速に対応していただきました。全体を通して”素晴らしい仕事”をしていただけたと感謝しております。
この会社に決めた理由
最終的に大手の会社とこちらの会社で悩みましたが、担当の方への信頼感、最初のヒアリング後に出していただいた提案がこちらのイメージに沿ったものであったこと、スケジュールや進め方がこちらの意図に沿ったものであったこと、値段や内容が納得できるものであったこと、などを理由に契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
ご用命いただきまして、ありがとうございました！
また、非常に素敵なお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
リフォームの内容もさまざまな種類があり、非常に悩まれたと存じます。
規格だけの仕様ではなく、フレキシブルにご対応させていただける事が当社の良さでございます。お客様に合ったご内容・仕様感でご提案させていただけたこと、嬉しく思います。
また、施工の点で一部ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご対応させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 14,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事までの説明や問い合わせの回答の対応がよかったです。また、工事工期も早く対応頂けました
この会社に決めた理由
相見積もりで他社より安価であり、補助金申請も行って頂けるところで、価格の満足度がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事お任せいただきまして誠にありがとうございました。
対応・仕上がり共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。工事中はご協力を賜り誠に有難うございました。
また何かお家で気になる箇所等ございましたらお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,014,292円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方との打ち合わせ～実際の工事完了まで大変お世話になりました。
契約書締結後と工事が始まった後にも急遽追加をお願いした箇所があったのですが、快く、また迅速に対応していただきました。
仕上がりも細部まで綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも非常に丁寧できめ細やかにご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの顧客満足優良会社を何度も受賞している実績に期待しました。
・営業担当の方が経験豊富で、丁寧かつ迅速にご対応いただきました
・3社に見積依頼をした中で、ご提案内容が最も当方の希望に添っていて、センスを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変良いご評価いただきまして、社員一同嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事担当者がとても丁寧に対応していただけました。
・資材納期が滞る中、ご苦労様でした。
・断熱の効果を実感しとぃます。
この会社に決めた理由
・世田谷区でのリフォームを手掛けており丁寧な対応が可能と思われた。
・助成金の申請などに対応していただける。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,126,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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