リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都・町…の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、工事で仕上がりも満足しています。外壁工事の職人さんも適宜説明をしながら工事を進めていただくなど、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
外壁、屋根工事で、塗装と外張りの違いを丁寧に説明していただいたこと
他の業者にも外張りを聞いたが、専門業者ではなく、詳しい説明が聞けなかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。屋根・壁と外張り工事でしたので長期に渡る工事となりましたが、仕上がりに御満足いただけたのが何よりでございます。又、このような評価まで頂き大変ありがとうございます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,389,436円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安全性、品質、技術力の高さに期待通りで、完璧な施工でした。
担当者は依頼者の私の希望を十分配慮して、または会社も全力バックアップして頂いていたことが良く伝わってきました。
とても満足な施工でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
担当者の迅速の対応
担当者の人柄、丁寧な説明
安全性、品質、技術力への期待
納得な価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、弊社へご依頼をいただきありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりとなるよう、検討を重ねた甲斐がありました、ご満足いただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
今後も、お家に関するお困りごとはぜひご相談ください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ブロック塀修理工事の仕上がりは満足しているが、外構職人が立て込んでいるとのことで工事まで2週間以上待った。
(9/24にこちらから日程確認すると、外構屋と連絡をとるとのことで、この会社から外注していると思われる。)
また、当初5ブロック交換で見積り、実際は3ブロックの交換で済んだ(この内交換する2ブロックは当方でキレイに壊した)にも拘らず、請求額は5ブロックの時と変わらず納得できない。
(工事時間は1時間以内、交渉が面倒なので10/4支払い完了)
この会社に決めた理由
契約前に他の業者へ工事の依頼してをしていたが連絡が取れないため、次の業者として依頼した。
リフォーム会社からの返答
見積や契約時の段階で職人の人工工事で値引き出来ないこと、予め手配しているブロックの使用本数の減少による金額は値引き出来ないことの説明を予めしっかりと行うべきでした。
また今回お客様とのやりとりは全てメール・SMSのみでした。
文章のやりとりですとお客様の心情が読取りづらいため、電話や対面で説明しその際にお客様の不満点を汲取るべきでした。
今回は説明不足と意思疎通不足が原因によりお客様のご満足いかない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
今後は上記の点厳重に注意して努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 41,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の方、担当窓口の方、みなさんいい方々でした。
この会社に決めた理由
価格と担当窓口の方の説明・人柄
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉をいただきまして私共も大変嬉しく存じます！
お客様のお気になっている施工部分は鉄骨部分が錆び危険な状況でございましたので、
早急かつ慎重に
弊社の経験豊富な工事部の者と弊社と長く提携している鉄骨職人がフルオーダーでお客様宅に合うものをお造りいたしました。
施工後も不具合がないかのお伺いを定期的にいたしております。
何かお気になる点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引続きお客様と長く信頼関係を築き、住まいのホームドクターとして頼りにしていただけたら光栄です！
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,181,585円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから、施工の説明、施工後の対応など一つ一つ丁寧に行なっていただけたので、安心してお任せすることができました。
自転車スタンドの取り付けも、時間をかけて微調整してくれたので、取り出しやすく見栄えも良い仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりなどの対応が早かった。
ホームプロでの評価がよかった。
他社と比べて、安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ、ご依頼をいただきありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューありがとうございます。
今後も、適正価格、高品質を意識した施工を継続してまいりますので、お家に関するお困りごとはぜひお声がけください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
評判通りのリーズナブルな見積もりであり、その割には丁寧な施工だったので、大満足です。
この会社に決めた理由
過去の口コミを見て、コスパの良さの評判があり、価格を抑えかったので、こちらの会社様を選定させていただきました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、面倒な注文にご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで、ペットの亀の脱走防止もでき、余計なブロックにつまづくこともなく、快適に門を出入りできます。
サイズ違いにも迅速にご対応いただき、助かりました。
また何かあったらお願いします。
この会社に決めた理由
連絡の速さ
リフォーム時の注意点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。今回門扉の取り換えさせて頂き、亀の脱走防止と段差解消がクリアー出来、ご満足頂けて大変良かったです。門扉も鋳物で意匠的にも違和感がなく素敵な門周りになりました。また何かお困りごとございましたら、お声がけ下さい。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、築46年の古い我が家を蘇らせて頂き、ありがとうございました。外壁塗装、バルコニー交換、ウッドデッキ設置、庭の全面リフォーム、またこれらに付随する電気工事など内容が多岐に渡り、工事期間も１か月半以上に及びましたが、素晴らしい仕上がりに大満足です。特に庭の木々を思い切って伐採して植込み部分を縮小し、人工芝の面積を増やした事でくつろぎのスペースが生まれたので、早速テーブルやチェアなどを設置し、休日は庭で楽しく過ごしております。
色々と無理難題も聞いて頂き、厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・見積価格が一番安く、見積り内容も納得がいくものだったから。
・ガーデンリフォームのプランニングが斬新で素晴らしかったから。
・当方の要望を充分反映されたプランイングだったから。
・担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事期間が長かったこともあり、お客さまにはご負担をおかけしてしまったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております。これからますます暖かくなる季節ですので、お庭で過ごすお時間も多くなるかと思いますが、素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いです。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度の出会いを期に、末永くお付き合いいただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社よりも安い価格で施工して下さいました。
取り付け完了後も会社からアフターフォローの様な連絡がきたりするようで、しっかりされてると感じました。
この会社に決めた理由
他社に比べて安かったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
評価に関しても有難う御座います。
今後とも、又何か御座いましたら、是非弊社までお問合せ下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 26,730円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは勿論のこと、現場の方もコミュニケーションが取れ安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
サイトで拝見した際に高評価だった点、見積を頂いたのが2社目ですが、お会いした際も丁寧にご対応下さったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがあとうございました。
お客様と仕様の打ち合わせ時になるべくご要望に沿えるよう提案させていただきましたがご主人様、奥様からも的確なご要望をいただきスムーズな商談を行うことが出来ました。
今後とも大切なお住まいのアドバイス等させていただきます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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