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外構・エクステリア・東京都・町…の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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98件中41〜50件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日の日程が予定より遅れて、不安はありましたが、工事が始まると、職人さんの礼儀正しさや工事中の不便もその時々で対処してくださるなど、細かい配慮に感心しました。今回お願いして良かったと家族で話しております。今後のアフターフォローに期待をしております。

この会社に決めた理由

まず第一に他社との比較において、価格に目を引かれ、実際の見積もりにきていただきました。担当者の方の説明も丁寧でしたし、色々な質問やリクエストに応えてくださいました。何より、支払いにおいては、工事の前・中・後と何回かに分けなければならない施工会社もある中で、「うちでは、支払いは工事終了後、納得頂いてからいただいています」と言われ、契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社へ工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。

今回は外壁・屋根の塗装、ベランダなどの防水工事でございましたが皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。

大変満足の評価を頂きありがとうございます。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 1,512,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ウッドデッキとフェンスをお願いしたのですが、完成した時にフェンスがデッキの中寄りにあったため、できる限り外側に立て直していただきました。結構手間のかかる作業になってしまったのですが丁寧に仕上げていただき、満足のいく仕上がりになりました。リビングからの眺めも良くなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積金額が一番低価格であったため。

リフォーム会社からの返答

ご成約ありがとうございました。
お客様にご満足していただけて、社員一同嬉しく思います。
今回の施工は、人工木のウッドデッキの設置と目隠しフェンスのお申込みでした。フェンスのお直しにお時間を頂きありがとうございました。
また機会がありましたらご利用していただけると幸いです。
ご利用ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 307,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。小さな工事だったにもかかわらずとても親切に丁寧に対応してくださいました。素人なので分からないこと不安なことをを色々お伺いしてしまったのですが、職人さんもとても優しく親切にひとつひとつ説明してくださいました。仕上がりもさすがの技術で他の部分と違いが分からないくらいで大変満足しています。他の部分のリフォームを考えているのでその際はぜひお願いしたいと思いました。その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・対応が早く、物腰も優しい印象だった
・適格なアドバイスと価格の安心面

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また大変いい評価をいただき職人共々喜んでおります。
今回は補修工事でしたが、住宅リフォーム全般承っておりますので、今後リフォームお考えの際は是非お声かけくださいませ。

施工地 東京都 町田市
価格 54,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での追加や、補修にも快く応じてくれて助かりました。特に大工さんの丁寧さとこちらが要望したこと以上の仕上がりに満足しています。担当してくれた方は、何を質問しても答えてくれますし、すぐに手配してくれたので安心感がありました。発注ミスがあり工事が少し遅れましたが、信頼がありましたので、良しとします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考とし、プラン出しをしてもらいました。
自宅から近かったのと、担当者が若いのに知識が深いと感じ、任せても大丈夫と思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてご用命頂きまして誠に有難う御座いました。
工事中にはご迷惑をお掛けした点も御座いましたが、ご寛容に進めさせて頂き感謝申し上げます。
今後共ご不明な点が御座いましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 6,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い会社だと思う。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。
こちらの要望には、できるだけ応じようという姿勢が感じられた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なご自宅の工事を任せて頂き有難うございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。

どのようなプランにするか、お打ち合わせを多く重ねた結果、良いアプローチを造ることができました。
ご意見を頂いたおかげで、私どもも考えていくことができました。
工事以外のお話もできて楽しい時間でした。有難うございます。

また何かお困り事がありましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
有難うございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,265,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事でもないのに、何度も足を運んでもらい対応いただいた。
丁寧な仕事で、仕上がりも良く、また新たなアドバイスもいただき御社にご依頼して正解でした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格競争力があった。
・地元であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。自転車置き場の増設コンクリート工事と、階段タイルの取り替え工事をさせて頂き、今までの階段と見違える様になりご満足頂け、遣り甲斐のある工事となりました。また何かご用命ございましたら、地元でございますのでお声掛け下さい。

施工地 東京都 町田市
価格 313,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

借家ですから、第三者からの見方で工事案件発生、現場にいない家主に対しても、賃借人に対しても、丁寧な対応をしてくれました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

信頼できるのは、実績数と、工事に対する説明内容、対応の丁寧さ。意外に、人間力に関わる部分が大きいものです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、大切にされている貸家の木製バルコニーとスチール製の架台の塗装工事を施工させて頂きご満足され遣り甲斐のある仕事になりました。借主様 管理会社との連携がうまくいき良かったです。 また、貸家の方で何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
打合せ不足や打合せ内容と違った箇所がでましたが、その後柔軟な対応をして頂けました。
大規模なリフォームではないと思いますが、それでも打合せすべき内容が多く良い勉強になりました。
私は現状、足に障害があり、階段手すりなどのリフォームをしました。
施工前の説明ですが、例えば手摺であれば「このような使い方であれば、このような位置、長さが良い」など具体的な説明があれば良いと思いました。
また、手摺は場所別に複数種類を取り付けました。色サンプルを見せて頂きましたが、施工後に色目だけでなく表面の質感がツルッとしたものと、無垢の木のような素材の物がありました。できればその辺りまで説明が欲しかったです。ツルッとした階段の手摺りが、この冬場は冷たくて仕方がありません。プロとして、更に掘り下げた説明があれば更に良かったです。
全体的には満足しています。今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が経験豊富で、知識もあると感じたから。
また、職人さんが自社の方で、やはり経験豊かな職人さんだろうと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。ご満足頂きましたが、触った感じの冷たさ等ご説明が不十分またご理解頂けなかった事、今後の反省課題として、会社内部でも検討させて頂きます。早く手摺が必要でなくなる様、治癒する事をお祈り申し上げます。また機会ございましたらご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 町田市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア 階段
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/05/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天気に影響された部分はありましたが、工事についてお伝えしたことが
現場側に伝わっていない事がありました。
社内レスカについて不満です。
その他については問題なしです。

この会社に決めた理由

ご近所だったから。
対応が丁寧。
施工内容のアドバイスがわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度の工事におきまして、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。 社内間の連絡不足に付きましては誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。また何かありましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。

施工地 東京都 町田市
価格 82,552円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、1ヶ月住んでみましたが、飽きのこないデザインと細かな気配りなど実感しています。リフォーム中もこちらからのたくさんの要望に事細かに対応いただき、大変満足しています。
また、リフォームが必要な時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積をしたのですが、その中での提案力とリフォーム後の状態が想像しやすい説明力が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社リフォームをご利用いただきありがとうございます。
実際に1ヶ月住んでみてからの感想で、大変ご満足いただいているとの事、とても嬉しいです。このようなお言葉を励みにまた頑張ります。
何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 収納
98件中41〜50件表示

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