リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都・町…の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算はオーバーしましたが、期待以上の立派な仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
猛暑の中、屋外での打合せは大変だったのではないでしょうか？
また、予算を超えてしまったにもかかわらず弊社を選定いただきましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いしまうす。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、希望に沿った対応をしていただき大変満足
この会社に決めた理由
担当のＴさんの対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き誠に有難う御座いました。
今回、駐車場の一部補修を担当させて頂きました。これで駐車場前面の乱形石が割れた事による、見栄えの影響も改善されたのではないでしょうか。大きい車を使われているので、少しでも駐車のストレスが改善されると幸いです。
また、工事期間中はお車の御移動の協力をして頂き本当に助かりました。
今後も何かお困り事が有りましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
口コミ評価で現場管理の評価が他と比べて低いことを責任者に確認したところ、ある現場でトラブルがあったからとの説明だったので、当方にはしっかりした担当者をつけて欲しいと要望して始めた工事であったが、事実相当なトラブルが発生し、その処理の対応が更にトラブルとなった。当方も建設業界の人間であるので、現場でのトラブルはあり得るものと知っていたつもりであるが、担当者の対応と物言いがあまりに酷いので辟易してしまった。若手の営業担当や、実際の職人さん達は腕もよく誠実な対応で良かったので、大変残念だった。
この会社に決めた理由
当方も建設関係の人間であるが、事前の見積もりが詳細で的確であったのと、営業担当の誠実な感じが良かったこと、他社と比べて価格も納得できるものであったので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
しかしながら、施工監理の不備、管理や配慮が足らずご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
ご意見頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,445,970円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
鍵のシリンダーの納期がかかってしまったり
不具合の是正工事に時間がかかってしまい
申し訳ございませんでした。
シロアリなど想定外の事がおきましたが
仕上がりにご満足いただき本当に良かったです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格、スピード感は非常に満足です。問題があった箇所も後からフォローしてくださりました。
担当の方も一生懸命対応頂きましたが、忙しかったのかこちらの希望日程の確認が不足していたり、話していた資材を持参していなかったりでヒヤヒヤする事もありましたが総合的にみてお願いして良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
他の会社と比べ最初の打ち合わせで日程の融通を利かせてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
洗面化粧台の交換工事、内装クロス、コンセントプレートなどの交換リフォームを行いました。
ご夫婦様の感覚が同じ方向性でしたので、統一感のある良い仕上がりになった事が大変印象的でした。
ご教示頂きました内容を次に生かせるように精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明や見積書がわかりやすかったです。駐車場のレンガの修理を依頼したのですが、丈夫なインターロッキングを提案していただいたのも良かったです。職人さんの仕事がとても丁寧で満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
対応が早く、説明や見積書がわかりやすかったです。当初はレンガで相談したのですが、丈夫なインターロッキングを提案していただいたのも良かったです。費用については他社と比較できたことで納得感が得られました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回レンガ敷の駐車場がレンガが欠けたりとご不自由だった床がタイル敷で綺麗になり大変良かったです。またお困りごとございましたらお声がけ下さい。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に誠実に対応していただけたと思っています。また、機械がありましたら、相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が、自分にとって良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
おかげさまでとても作業がしやすい現場でした
作業する場所の花壇の枠などを 作業する前日までに片付けてあり
スムーズに作業することができました。
そのおかげで、予定より早く作業を終えることができました。
また、お住いのご相談事がございましたら、お声掛けいただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 212,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額的に小さな案件だと思われるのに、遠方から何回も足を運んで下さり、実際の仕上がりのクオリティーもとても高いです。なんでもオンラインでのやり取りが主流になりつつある今の時代に、このように機動力と誠意に溢れるサービスは、とても新鮮に感じました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・メッセージのやり取りに於ける対応
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の工事では、店舗ということもあり、休業日に合わせて工事させて頂きましたので、お客様にも段取りや色決め等少し急がせてしまいましたが、ご協力頂きありがとうございました。また、仕上りも大変喜んで頂けたとのことで、何よりでございます。
弊社は１都３県が施工区域となっておりますので、また何かございましたら、いつでも喜んでお承りします。
またどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積書の提出や工事の対応などとても早く、信頼がおけるなと思いました。当初こちらの思っていたのと異なる工事の内容の見積書が出されたのですが、修正した見積りの対応がとても速かったのでそこもよかったです。実際作業をされた職人さんも、要所要所で確認してくれたので、希望通りに仕上げてもらえて満足です。工事期間も1日半と聞いていたのですが、一日で仕上がり助かりました。
この会社に決めた理由
見積りした2社のうち、見積書の提出や連絡が早くて価格ももう1社よりもかなり安かったため。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
弊社の強みを活かし、分業制で対応させて頂きました。
結果、最短工期で行えたのではないかと思っております。
希望通りと仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 372,052円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応も丁寧で的確でした。他のリフォームでもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらがやりたいことを汲んでくれた提案をしてくれた。
また、比較検討した業者さんの中で価格も割安だった。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社を選んでいただいてありがとうございます。
クラックの入った擁壁はやはり不安なものです、
今回適切に工事できて何よりです。
また何かありましたらいつでもご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 149,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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