東京都の評判・口コミ（114ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メッセージのやりとりから施行完了までの間、施行内容の詳細の相談、スケジュールの相談など、非常に柔軟にご対応頂きました。初めてのリフォームで不明点が多い中、専門的なアドバイスも要所要所で頂けたことで、不安なく選択/決断できたことが大変満足しています。また管理会社へのフォローなども早く大変心強かったです。
またぜひお願いしたいと思いましたし、初めてリフォームされる方にご紹介したいリフォーム業者様です。

この度は大変お世話になり、有難うございました！

この会社に決めた理由

クロスの張り替えの依頼先を探しており、業者様の強みと口コミと拝見して総合的に判断し依頼させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡から工事終了まで、スピーディーかつ誠実な対応が一貫していていました。
初めての本格的なリフォームでしたが、常に私共の立場に立ってやさしくわかりやすく説明していただけたので、不安やストレスを感じることなく前に進めました。
工事も丁寧で見違えるようなキッチンに生まれ変わりました。
私共の願い「安心してお任せできる人に出会うこと」が叶い、長年の夢が実現したことに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者から誠実でポジティブな人柄と姿勢が伝わってきて、安心して任せられると感じたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大きな会社なので迅速な対応を期待しておりましたが、こちらの日程の要望に応えてくれずに大変な迷惑を被りました。

この会社に決めた理由

リフォームに関してこれからもお願いできる会社を探していたところ、大きな会社をご紹介いただきましたが、こちらとしては対応面でこれからは別の会社にお願いしようと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロの仕事をして頂きありがとうございました。屋根なので現物を見られないので細かなところは分かりませんが、迅速かつ丁寧に作業をしてくださったと感じております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と口コミ。更にこの仕事の専門である事。社長の誠実さ。

お客さまのご感想

リフォームにあたり、お世話になりました。
最後まで責任を持って対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数の多さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方だけでなく、実際に作業に来てくださった職人の方も、細かく声掛けしてくださるなど、礼儀正しく、安心して作業をお任せ出来ました。
仕上がりも予想以上に満足しています。
他の場所をリフォームする時もまたお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロ上でのやり取りから現場確認、見積提出まで、分業されている会社もありましたが、同じ方が対応してくれました。
また、担当の方が元職人だったこともあり、知識が豊富で、こちらの疑問に的確に答えてくれるなど、誠実な対応に好感が持てました。
費用面でもかなりがんばってくれたと感じたので、こちらの会社にお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格にも関わらず、フローリングの素材を数種類の中から選べ、素敵な仕上がりにして頂きました。フローリングを2部屋お願いしましたが、1日で仕上がりました。作業員の方もとても感じが良く、丁寧な仕事で大変満足です。

この会社に決めた理由

担当の方の説明の分かりやすさや対応、他社より圧倒的に良心的な価格で提案して下さったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

床下収納の修理をお願いしました。
見積当初から説明がわかりやすく、またコストを抑える方法なども考えて頂いたので、低コストで直す事が出来ました。
連絡もきちんと頂き、安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりも想定より安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に来られた方も皆さん感じが良く、とても綺麗に仕上げて頂きました。途中にちょっとしたトラブルはありましたが、担当者をはじめ所長さんまで迅速、且つ、恐縮するぐらいに丁寧にご対応頂きました。とても信頼できる会社だと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼してからの対応が早く、担当者の方の説明、ショールームへの案内ほかとても丁寧にしていただきました。提示価格も良心的でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初、職人集団のようなイメージが強く、とっつきにくい印象を抱いていましたが、決してそんなことはなく、ソフトで気持ちの良い対応でした。サイトから抱く印象をもっとソフトなイメージにした方が良いかもしれません。

この会社に決めた理由

このサイトで評価が高かったことと、施工実績が豊富であったこと。