リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（115ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
店長さんが、善し悪しをはっきりいってくれるので好感が持てた。
プランナーさんはやわらかい雰囲気で何でも言いやすい。
契約から工事完工までスムーズだった。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄。こちらの要望と合ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と思います。本当に感謝しています。
どうぞ今後共長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めての施工依頼でしたが、対応が大変良く、施工も丁寧に対応頂き、非常に満足のいく仕上がりになりました。今後も何かあれば、一番にご相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
デザインや予算についてこちらの意向を的確に汲み取って頂いた点。
デザイン変更や急な追加依頼にも迅速に対応頂けた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
海外赴任のご主人様にも時差で大変なところご協力いただき
無事完工出来ました。仕上がりにご満足いただきまして
こちらも嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをまたお願いするときはリピートしたいと思います。
知り合いとかにも信用できる会社ですのでお勧めしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
丁寧に説明していただきいろいろな提案をしていただきました。
予算内に入るように調整もしていただけました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工当日、リモコンが注文した色が違っていたり、養生のテープを剥がした時に床に跡が残ってしまうという不備がありました。その後、誠実に対応していただき、仕上がりには満足ですが、それまでの間、ちゃんと対応してくれるか不安だったので、全体的には満点とは言いがたいです。
この会社に決めた理由
価格や評判など、総合的に評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
リモコンのお色間違い、ならびに養生テープを剥がす際の不手際でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
リモコンのお色間違いにつきまして、ご契約前のお客様への確認・ご説明が不足していたことが原因と考えております。今後、見積内容の説明の際には細部までお伝えし、お客様のご希望内容と相違が起きないよう、改善してまいります。
仕上がりにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
クロスとクッションフロアについてご自身でもお調べいただき、お客様のイメージに合ったリフォームをすることができました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 508,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に誠心誠意、対応して頂きました。
価格に妥当な仕上がりで満足
次回のリフォームもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初期からの素早い対応、連絡
納得出来る価格
鍵引き渡し後、駄目出しにも
心良く、素早く対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました、次回のご依頼も心よりお待ち申し上げます、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,924,998円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「今後も引き続き、よろしくお願いいたします」と思うほど、丁寧な仕事、誠実な会社でした。
この会社に決めた理由
申し込んだ複数社の中で、対応が早く、説明が詳細にわたった。安心して任せられた。料金も妥当で、むしろ安いくらいでした。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査までのやり取り、現地調査時のマナーの良さ、当方要望に＋αのある提案力、工事日のスケジュール調整、当日の対応や施工仕上がりまで、ストレスなく進める事ができました。
親族や知人へもおすすめしたくなる会社です。
この会社に決めた理由
問い合わせへのレスポンスの速さ
現地調査時のマナーの良さ
ご担当者の提案力（＋αの提案）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外壁補修、基礎補修・塗装工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価、嬉しいお声を頂けまして弊社一同嬉しく思っております。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 264,781円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての打ち合わせから工事が完了するまでとても誠実にご対応いただいた印象です。
ご提案いただいたデザインもとても満足いく内容でこちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
担当者さんの印象が良かったから。
提案されたデザインが良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様へ
この度は外構リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。またアンケートでは大変嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。新築時から兼ねてより外構リフォームをお考えでしたね。ご多忙のなか今回ホームプロを通じてご縁をいただきましたので、ご家族皆様に必ずお喜びいただけるよう総力を上げ全身全霊で努めさせていただきました。敷地が広く外構工事のなかでは大規模でしたが、私もとても良い経験となり自信に繋がりました。今後も、なにかお困りのことなどがございましたらいつでもご連絡くださいね。素敵なお庭で皆様が楽しく幸せにお暮しいただけること心よりお祈り申し上げます。
プランナーＭ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客が何を望んでいるかということをヒアリングし、その期待を越える結果を出していただいたと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム工事のうち、エコキュートの入れ替えがありました。
搬入経路が非常に狭く、数社に見積を依頼したものの、そのうちの何社からは
最初から「できません」との回答でしたが、こちらの会社は
「できるように方法を考えるのが、私たちの仕事です。」と力強くおっしゃていただいたのが、一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
エコキュートの搬入は足場を設置させていただき、無事に取替を行うことができました。
また、足場の設置に合わせ、外壁の塗装も行うことができ、よりご満足いただけるリフォーム工事になったと感じております。
これに限らず、他箇所のリフォーム等ございましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一番暑い７，８、９月が工事期間となり、職人の方々は、本当に大変だったことと思います。大変お世話になりました。
作業中も細かいことなどいろいろとご配慮くださり、感謝しております。
仕上がりにもとても満足しております。本当にありがとうございました。
今年の冬の断熱効果を楽しみにしております。
この会社に決めた理由
まずは、ホームプロでの評価・口コミが良かったことと、社長さんが直々に、施工内容の説明に来てくださり、説明もとてもわかりやすかったことです。
また提案も、我が家のニーズに合ったものであり、価格も適正だと判断したので、
こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。長きにわたる工事となりましたが、お客様のご協力もあり無事に完了お引渡しが完了したこと感謝申し上げます。このような評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせていただきます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,666,837円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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