リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
建売で購入した新築に、カップボードなど不足していた設備の設置をお願いしました。
施行中、私のミスが原因で不都合がありましたが、そちらにも丁寧に対応して頂きました。
仕上がりは想像以上に素敵で、担当の方の対応もとても丁寧でした。
担当の方がお休みの日も、他の方から不在のため連絡が遅れる旨の連絡がありました。
またお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が安かっただけでなく、担当の方の対応が丁寧で、プランが具体的でわかりやすかったためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
新築物件に更なる手を加えさせて頂く工事で緊張致しましたが、お客様に喜んで頂くことができ嬉しく思いました。工事中発覚しました変更事案に対しても、素早く判断をして頂き助かりました。工事中のご協力心より感謝致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 579,535円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な現地調査に基づいた見積りを提示いただき、感謝致します。施工中も地元に密着した施工業者と円滑なコミュニケーションを取れているように見えました。施工内容については満足しており、今後追加のリフォームがありましたら是非ともお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・相見積りを取ったが、複数の懸念点に対し、現地調査時に全て的確なアドバイスを行えたのが今回の担当者だった。
・当初値段は最安値ではなかったが、担当者による代替品の提案が素晴らしく、結果最安値かつ予算内となったため、契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。施工内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。施工業者や職人と連携し、今後もお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社にご相談いただけますと幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の悩みの一つだった浴室のカビが無くなり、快適になりました。
この会社に決めた理由
価格、提案内容、担当者の人柄で決めました。
契約後も担当者は十分な配慮をしてくれて、こちらからの要望にも迅速にレスポンスしてもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。現地調査・お見積りにお伺いしたプランナーが施工中も責任をもって担当いたしますので、工事中の対応・施工後の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当日は私がたまたま休みだったため大工の手際の良さを見学できて良かった。
あと私は待ったが、着工日が数カ月先になるならクーリングオフ期間中に顧客には知らせるべきかと。
この会社に決めた理由
知名度は低いが誠実な業者を知るためにホームプロを利用したが、大変役に立ったと思う。今回ホームプロで4社、他で2社を紹介され、各々の見積もり等を精査してここに決めた。除外した社は担当者がコロコロと替わり、その都度見積もり金額も変動していたが、こちらの会社は店長自ら現場に出向き、現場担当者は店長であり変更は一度もなかった。
着工前の打ち合わせで、私は壁の中や床の下など表面からでは見えない部分の不具合で費用増の概算金額を問うたが「増額はない」との返答。実際、増額はなく見積額だけで工事を終えた。
あと契約理由ではないが、感想として・・・
ここは、見積もりと打ち合わせ会計処理・現場監督・大工・設備屋と、多能工一人の作業ではなく役割分担が明確化されている。入れ替わり時間はあるが、作業特化されているので簡潔で作業が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、今後も営業、工事共
お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。
また何かありましたら、お声がけいただけたらと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
和室とリビングのリフォームで、荷物の移動等大変だったかと思いますが、全てご対応いただいて大変助かりました。
この会社に決めた理由
プランのご説明に何度も足を運んでいただき、丁寧な対応をして頂けると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、
評価していただき、また施工に満足いただけて嬉しく思います。
今後もお困りな事などありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 978,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、多少のトラブルや行き違い等はありましたが、概ね満足できるものでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が良かった。
工事内容と見積価格が合理的だった。
営業担当者の人柄と対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 963,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事の都合で、工事日程の調整が難しい中、柔軟に対応していただき助かりました。
お風呂、洗面台、トイレ等交換していただいた後の説明も丁寧にしてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて、現地調査の前に複数社同じ条件で概算を教えていただきたいと連絡をとったところ、最も具体的な案を提示していだだきました。
また、料金形態も分かりやすく、リフォームにかかる費用のイメージがつきやすかった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよく、施工も丁寧で非常に満足です。
この会社に決めた理由
・会社の規模が大きいため安心感があった
・施工内容に対して金額に納得感があった
・問い合わせに対して素早い対応をしてくれた
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応、施工内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 236,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連絡・対応・金額は当たり前によく、担当者の熱心さが一番良かった。
この会社に決めた理由
納得価格だったから。
リフォーム会社からの返答
コメントを戴きまして誠に有難うございます。
どうにか納得のいく仕上がりにできて良かったです。
また何かございましたら引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム、自分で決めた事が多かったプラス、コロナ騒動で、途中中断もあり、とても時間がかかりましたが、全ての事に丁寧に最善を尽くして頂きました。
担当者のこちらの会社のお二方、施工してくださった職人さん、全ての方が耳を傾けてくださり、丁寧で仕上がりもとても満足です。
何よりも、素人の心配事、疑問、等にもお付き合いくださって安心してお任せすることができました。
コンクリートの結露の工事が追加となり、予算的にはかかってしまいました。古いマンションのリフォームの難しさもよくわかりました。
この会社に決めた理由
素人の質問等にも、丁寧に対応して頂けそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼を頂き有難うございました。
住みながらの水回り以外の全室内装工事で
とても大変だったと思います。
家具移動等ご協力頂き、施工をスムーズに行わせて
頂くことができました有難うございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡頂けたら
幸いです。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,647,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
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