リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（35ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、こちらに頼んで良かったという知人より紹介していただきました。結論から言うと、とてもきれいに仕上げていただき満足でした。打ち合わせの段階では、我が家がかなり年数経過していたこともあり、元どおりの復旧は難しく出来るだけ近づけますとのお話しでした。しかし出来上がりは想像以上で、お願いして良かったなと心から思えるような仕上りでした。担当さんはとても丁寧で話しやすく言葉遣いもしっかりしていて説明も明瞭でしたし、作業員さんもすごくスムーズにてきぱきとお仕事をされていました。そうじや後片付けもきれいにされていたので気持ちよく完成を待つことが出来ました。もしまた何かお願いする機会があれば、ぜひともこちらの会社に依頼したいと思っていますし、リフォーム会社を探している知り合いがいれば、今度は私が紹介したいと考えております。
リフォーム会社からの返答
とても良いご評価をいただき、ありがとうございます！台風被害の復旧でしたが、迅速に対応することができホッとしております。従業員や作業員への教育には力を入れておりますので、その成果が出たことをうれしく感じますし、なによりもご満足いただけて本当に良かったです。今後もどのようなことでも結構ですので、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前に勤めていた会社で、社屋の修繕などがあった場合の担当をしていたことで、こちらの会社を知っていました。担当者の方は、訪問日の事前の確認もあり、当日も約束どおりに来ていただくなど、応対態度はしっかりしていました。担当者の方と作業する方は、特に不愉快なところは無く、丁寧に対応していただいたと思います。作業中の養生の配慮や、作業後の後片付けにも問題はありませんでした。電気温水器の交換工事なので、仕上がりといっても可もなく不可もなくというところでしょうか。説明はしていただきましたが、難しいことや説明不足は感じませんでしたが、価格はお安くしていただいたという印象です。これから先にリフォームをする機会がありましたら、安心感を持てるこちらの会社に、まずは相談するとは思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます！電気温水器の交換工事でしたが、工事の日程も調整していただき、併せて感謝申し上げます。細部への配慮は弊社としてもこだわっている部分ではありますので、そちらをご評価くださり嬉しく感じます。また、他の箇所でのリフォーム等ございましたら、ぜひともご用命ください！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築の時に、家を建ててくれたのがこちらの会社でした。しっかりとした良い家を建ててくださったので、リフォームの際も迷わずにこちらの会社に依頼してしまいました。他の会社とは比較をしたことが無いので価格面などは分かりませんが、納得の仕上がりで満足しています。職人さんも新築時と同じ方が来て下さって、以前の事も良く覚えていてくださり、安心してお任せしていました。気さくな方ですし、仕事は熱心で丁寧に作業してくださいます。担当の方も、真面目な方で訪問の時間前には必ず自宅前で待機していたようです。訪問前の連絡も必ずいただいていました。作業後の掃除や片付けも、お隣の方までしていた様で近所の方からも誉めていただきました。地元でも評判の良い会社なので、とても信頼しています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を頂き、ありがとうございました。新築工事の時にお打合せを担当させて頂きましたが、当初のお打合せの時の事が昨日の様に想い出され懐かしく思います。早いものであれから数年の時が経ち、家族の成長に合わせた今回のリフォームとなりましたが、今回は新築時と同じ職人で工事を行わせて頂いた事と共に、当時より会社の理念や作業時の心得は今も変わっておらず、社員や職人の意識も当時のままにお仕事をさせて頂いた事が、スムーズな対応に繋がり、お客様は元より、ご近所の方々からもお喜びのお言葉を頂けたのではないかと思います。家は家族を守る大切な器ですので、何よりもしっかりとしたお仕事をさせて頂く事でご家族の方々が安心して暮らす事が出来、ご家族の笑顔とご満足を提供が出来ると考えております。家族の成長と共にこれからもお客様の家のアフターサービスを行わせて頂きますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 525,571円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を行わせて頂き、ありがとうございました。同じ建築工事に携わるプロとしての目で工事の過程をご覧頂き、基本的な仕事ぶりや仕上りへご満足頂いている事に安心すると共に、その結果として他のお客様のご紹介を頂くなど、お客様のお心遣いに大変感謝し、嬉しく思います。その反面一部の職方と事務方の対応についてお客様のご心配やお心遣いに沿えない部分があった事を大変申し訳無く思うと共に、お客様からのご指摘については真摯に受け止めさせて頂き、営業や職人のみならず、事務方を含めた会社全体でお客様にご満足を提供出来るように意識改革に努めさせて頂きます。リフォーム工事内容のみならず、信頼を頂いている会社全体へのお客様からのご指導と応援と考え、次回からお客様に高い満足度を提供出来るように精進してまりますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
私達の要望を叶えてくれるのは、こちらの会社だなと感じて今回お願いしてみる事にしました。担当の方の気遣いを感じる事も多くて、印象としても良かったです。大工さん達も相談にのってくれたりして、作業の様子も丁寧でした。それぞれ色々な立場ごとに説明をもらえたので、十分に理解する事ができました。現場に傷がつかないように養生をしてくれたり、片付けや掃除も問題ありませんでした。予定通りに仕上がったので、非常に満足しています。見積りは他の会社でももらいましたが、こちらの会社の方が少し安めでした。安めのお値段で、この仕上がりだったので、とっても満足です。今回の件で、こちらの会社への信頼度も高まったので、またリフォームをする機会があったらこちらに頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を頂き、ありがとうございました。お客様のご要望に如何に応え、何がお客様のためになるか？我々は何をお客様に提供出来るか？をお客様の立場に立ち、日々考えることを常としております。今回は営業、設計、職人のスタッフが皆でお客様のご要望を叶えるべく対応をさせて頂きました。建物は1件１件大きさや形、お客様の生活スタイルやご要望が全て違い、同じ状況はありませんので、その都度ごとにご説明させて頂き、職人と共にお客様がご満足を頂ける工事になるように努めております。早い安いを売りにする会社が多い中で、「しっかりとした仕事」を売りにするのが当社のモットーであり、その点がお客様にご満足を頂ける評価に繋がったのだと考え、今後の仕事に生かして行きたいと思います。お近くの会社ですので何かありましたら直ぐに対応をさせて頂きますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、3社から見積りをもらい、考えた結果こちらの会社を利用することを決めました。営業の方の誠意ある応対に好感を持ったので利用を決めたのですが、毎回申し分ない応対でとても信頼することができました。職人さん達の作業態度も問題なくて、マンションの管理人さんにも誉めていただきました。マンションのリフォームだった為、近隣や管理組合など手続きする事も多かったはずですが、行き届いた配慮をしていただいたので感謝しています。工事の説明も丁寧でわかりやすかったです。こちらの要望を全部聞き入れて下さったので、100パーセント満足のいく仕上がりになりました。希望を全部言っていたら、高くなるのは当然だから、この仕上りでこの価格なら十分、満足です。マンションの住民の方にもこちらの会社を推薦したいくらい、高く評価しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今回はマンションの全面改修工事でしたので、工事が小工事に比べて長くなるので、ご近隣様等の配慮を我々はもとより、工事スタッフに対しても徹底しておりました。
弊社ではこれから長く住まわれるお客様の立場に立って管理をしております。
管理人さんにお褒めのお言葉を頂けて我々も本当に嬉しく思います。
これからも"最高のおもてなし"をさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしてみて、職人さん達が元気で明るくて、皆さん感じが良かった事にビックリしました。作業の様子も見せてもらったのですが、一生懸命作業をしてくれていて嬉しかったです。作業中に丁寧に養生はしてくれていたのですが、網戸にペンキが付いてしまい、作業後に隅々までチェックして綺麗な状態に戻してくれました。作業の内容や工程の説明も丁寧で素人の私達にも分かりやすく話してくれました。担当になってくれた方も信頼できる、誠実な方でした。今回の外壁、屋根の塗装の仕上がりにも大変満足しています。価格も相談した上でのお支払いですし、綺麗に仕上がっていたので、感謝しています。次回もリフォームを依頼する事があれば是非、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
夏場の施工でしたのでＬ型の建屋を半分ずつの施工に別ける事で、室内の風通しを確保できる施工手順に変更しました、そのため網戸を少々汚してしまいましたが清掃で綺麗に戻せたので問題なく納めることができました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
マンションの駐輪場の塗装をお願いしましたが、管理組合でも今回の依頼は初めてなので、金額の相場が分からない事もあり、他の会社にも依頼して相見積りを取りました。金額の方ではあまり変わりは無かったのですが、こちらの会社の担当の方がとても熱心で態度も良かったので、お願いすることにしました。誠実な応対がとても印象的でした。完成後に検査をすると、少し塗り忘れのある箇所が見つかり、こちらから指摘すると、すぐに対応してくれて安心しました。説明も丁寧で分かりやすかったです。職人さん達のマナーも良くて、マンション住民の方からのクレームなどもありませんでした。最終的な仕上がりには満足しています。また、リフォームをする際にはこちらの会社にも相談させてもらいたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
マンションなどの集合世帯住宅の実務経験も豊富ですので、居住者対応、近隣対応、広報などの手順は熟知しております、色んな方が住まわれてる環境下での作業でクレーム無きよう完了まで配慮ができ、施工の品質もメーカー連名の保証が付与できる仕様が組めまして良かったです。3年後のアフター点検宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 483,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームは以前にも何度か経験していますが、今回の会社が一番しっかりして、好印象でした。職人さんも礼儀正しく、感じが良かったです。たぶん親方さんの教育が良いのでしょうね。担当の方もきちんとした方で、事前の連絡やその都度お互いに連絡を取り合っていたので、訪問時間なども約束どうりで、工期などもしっかり守っていただきました。ご近所への挨拶廻りや養生などの配慮も申し分なく、完成後にトラブルなども無かったです。予想以上に綺麗に仕上がり大変満足しています。追加工事もありましたが、見積金額内で納めてもらい、随分助かりました。兄が我が家の塗装を見て、是非紹介して欲しいと言うので、教えてあげるつもりでいます。こちらの会社の塗装なら私も自信を持ってお勧めできます。
リフォーム会社からの返答
賃貸アパートの案件でありまして、居住者の方が少しでも快適に過ごせるよう配慮した作業を心がけ、屋根の塗装も予算内でなんとか遮熱塗料のご提案で採用していただき、自信を持って納品させて頂きました。この後もアフター点検等もありますので、宜しくお付き合い願います、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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