リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
よいです。
社長さん、現場作業のみなさま工事ありがとうございました。
キッチン、壁紙、和室のたたみ、オーニングテントなど交換いただきました。
相見積もりを取りましたが安かったためお願いしました。やりたい箇所はある程度決まっていて比較となったのは金額やレスポンスの速さでした。大きなリフォーム会社は作業を別会社に依頼して納期が読めない部分がありましたが入居まで短い期間でしたが満足のいく仕上がりになりました。
基本ホームプロのメールでやりとりするだけで問題なくコミュニケーション取れたかと思います。キッチンの細かい仕様変更などはお電話させていただきました。
この度は工事のご用命をありがとうございました。お客様のご協力もあり、滞りなく工事をすすめさせていただきました。感謝申し上げます。工事の仕上がりにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。今後もお客様のお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。このたびはありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,630,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
客先への配慮が良い
第一印象
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。全項目「大変満足」との評価をいただき、関係者一同大変うれしく思っております。今後も更にご満足いただけますよう精進して参りますので、引き続き末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/男性)
工事を施工してくれた職人さんは全員人柄良くて仕事も申し分なかった。
約束時間が守られないことがただあったので今後タイムマネジメントが課題だと思いました。また、工事前の段取りにも問題がありましたので今後改善されることを期待します。
ホームプロから5社紹介されてその内3社から現場を見てもらい相見積もりを提出してもらった。その中でこちらの会社の見積内容が他社と比較して見積内容がわかりやすく積算されていたので金額の妥当性が判断出来で良かった。
また大きな会社なので信頼があり、営業担当の誠実さが伝わり会社と契約至った。
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。段取りと時間厳守の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見から問題点を洗い出し、今後のお客さま対応につなげて参ります。また、担当者と職人を評価いただき重ねて御礼申しげます。より成長したお見せできればと思っておりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 830,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
(50代/男性)
担当の方も、職人の方々も皆さん真面目に丁寧なお仕事をして下さり、安心してお任せ出来ました。
面倒な注文にも対応して頂きありがとうございました。
また何か有れば必ずお願いしたいです。
担当の営業の方の対応が誠実で、きちんと要望を理解して見積もりを出して貰えたから
大変嬉しいお声を頂戴しまして誠にありがとうございます。ご満足、お喜び頂けましたこととても嬉しく存じます。この度はご在宅での工事でしたので、工期は少し長くなったものの担当の職人とも連携を取りながらご不便が少なくなるよう進めさせて頂きました。お客様のご協力もあってこその無事の工事完了になったかと思います。誠にありがとうございました。
リフォームされるご機会も多くないかと存じます。お客様の大切なお住まいをより快適にしご満足頂く事を目指して対応させて頂いております。今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,390,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
(80代/男性)
一般的な住宅タイプでない既存躯体のため困難のあった注文にも誠実に対応してくれた。
地域密着であることも好感した。
ホームプロの推奨4社による対応説明と見積を比較して、当方の希望である機能第一、質実本位の視点で選んだ。
この度は大変お世話になりました。ご満足いただけ、大変嬉しく思います。ご迷惑をおかけすることもありましたが、ご協力もいただき、工事を完了する事ができました。今後も末永くお付き合いさせていただけまと幸いです。良い評価をしていただいた事を励みに
今後も日々努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,296,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
(70代/男性)
作業が丁寧だと思う。面倒な小さな補修作業なのに丁寧な説明と丁寧な作業をしてくれたと思う。一ヶ所雨漏れする雨樋コーキング作業は別箇所も予防処置をやってくれた。
担当者も職人さんも感じ良くまたお願いしたい優良な業者さんでした。ありがとうございました。
・まず、会社の電話受付嬢の応対が素晴らしく良かった
・その後の素早い対応にびっくり
・担当者の適切な説明に納得
この度は工事依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
また、工事につきましてご評価いただきありがとうございます。
当社は小さな工事から承っておりますので、些細なことでも気になることがございましたらご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 55,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
(50代/男性)
施工作業者も含め、担当者の対応はよい。
ただ、見積もり時の現地確認を確実に行って頂ければ、作業当日に施工不可というトラブルは回避できたと思います。
担当者が信頼できると思ったから
この度は、現地確認させていただいたにも関わらず、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は同じ間違いが無いよう、工事前の確認を徹底してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 15,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/女性)
担当者のM様だけでなく、塗装や足場の作業をしていただいた方々の対応、そして外壁や屋根の仕上がりにも大変満足しております。塗装の終了時や足場の撤去の際には不在でお礼を申し上げることができなかったので、作業していただいた皆様によろしくお伝えください。
他社の担当者の方の説明より、具体的でわかりやすかったので。
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足の評価をいただき、私たちも嬉しく思います。
住宅のお困りごとは何なりとご相談頂ければと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,265,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
お世話になりました。おかげさまで満足のいくリフォームができました。担当されたIさんは、いろいろな業者さんを組み合わせて工程通りに終了しました。不安点にもすぐ見に来てくれる対応の速さで助かりました。また所長さんも契約にあたりいろいろアドバイスを頂きました。とても良い対応の店舗だと感じています。
相見積もりの結果、ほぼ同額の会社が1社あり、そことの比較となったが、見積もり書の記載内容が分かりやすかった事と、経費率が低いため、追加工事時に影響が出ることからこちらの会社さんへお願いすることとした。
実際に追加工事が発生したためこちらの会社で良かったと思う。
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客さまのご要望を最大限実現できますよう、当社では担当者一人での対応ではなく、ご提案やパース作成等チームで対応させていただいております。その結果「大変満足」とのアンケートをいただきましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,336,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
(30代/男性)
仕上がりも値段も納得できました。また利用したいです。
対応も早く、要望も聞いてもらい、値段もお手頃でした。
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。また利用したい、とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
二階居住部分を賃貸に出すためのリフォームで、壁一面のアクセントクロスやカラフルなフロアタイルで、明るく爽やかなイメージになりました。
ご入居される方にも喜んでいただけると思います。
今後のリフォームの際もお声掛けいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。(担当C.T)
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 680,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
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