リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（3ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のかた、また職人さんも誠実丁寧に仕事をして下さり大変気持ち良く感じました。
工事の仕上がりは完璧で、機会が有ればまたお願いしたいと思います。
⭐️5です。
この会社に決めた理由
過去に工事を依頼したことがあり、仕上がりに満足した経験があったこと。また今回はこちらの要望に十分配慮したプランを提示してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。今回の工事につきまして、担当者の提案や携わった職人の対応について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。また、前回のリフォームに続き、仕上がりにもご満足いただける結果となりましたこと、関係者一同心より嬉しく思っております。アフターフォロー含め、今後もよりご満足いただける対応を心がけてまいります。またどこか気になる箇所がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際は当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コンクリートの敷き直しという面倒な工事を引き受けてくれて、価格も納得でした。
下請けに丸投げではなく社長自ら作業してくれました。
自転車置き場は既成のものではサイズが合わなかったのですがカスタマイズしてくれてとても良い感じに仕上がりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったこと、駐輪場の提案が良かったこと、価格が納得だった事。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で車庫の改修のご依頼でした。
大変好評価を頂き有難う御座います。車庫が使いやすくなってお喜び頂き有難うございます。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームで、できること、できないこと（しないほうがよいこと）、細かなところまで、事前にご説明頂き、納得いく仕上がりでした。初めてのリフォームで、不安や不明なことが多い中同じような質問してしまっても、丁寧＆迅速にお答え頂けました。仕上がりも良く、こちらに依頼させていただき、正解でした。
自分が気づかなかったところまで新しくして頂いていて、感動でした！
近隣に施工の許可を取るのも素早く対応頂き、納期もほぼ予定通りで、全てがスムーズでした。近所に住んでたので、施工中に確認が必要なところは、一緒に確認できたのも良かったです。将来もし親や友人がリフォームすることがあれば、是非検討候補として推薦させていただきたいなと思います。
この会社に決めた理由
本件のご担当者、施工ご担当者の対応、ホームプロ上でやり取りするご担当者の対応全てしっかりしていて、きちんと情報の連携ができており、信頼できると思ったからです。またより予算に近い価格をご提示いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、担当者や工事に携わった関係者の対応について、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。仕上がりについても、お客さまのご要望に沿う形で完成し、ご満足いただける結果となりましたこと、心から安堵しております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。また何かお住まいに関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
すべてに分かりやすい対応をしてもらえました
この会社に決めた理由
説明が分かりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂き工事を完了させて頂き誠にありがとうございました。
たくさん御座いますリフォーム業者様から選んで頂きました事大変嬉しく思っております。
今後のお住まいのメンテナンスなども含め長いお付き合いをさせて頂きましたら幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 155,437円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期・仕上がり・価格すべてに満足しています。
途中、部分的に仕上がりに満足できなかった箇所等がありましたが、
連絡したところ、大変迅速に対応してくださいました。
事前に「何かあれば、遠慮なくご連絡ください」と説明を受けていた
こともあり、連絡もしやすかったです。
ミスがあっても、そのフォローがしっかり出来る会社と感じましたので、
また機会があれば、ご利用させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方が、素人にも分かりやすい言葉で、価格や工法、材料等
細かい部分まで納得できるように説明して下さり、安心して任せられると
感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
全ての項目においてご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
こちらの不手際に関しましては大変失礼を致しました。
ミスなくお引渡しをさせていただくことが前提ではございますが、
お客様のお声に迅速に対応させていただけるよう今後とも努めてまいります。
またお客様からのご連絡も大変お心遣いいただく場面が多く、
私どももとてもスムーズにお打ち合わせを進めることが出来ました。
改めて深く御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう精進してまいります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積書を出して頂き、有り難うございました
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき誠にありがとうございました。
今回は内装も含めたトイレ交換工事でした。
工事の日程等のご協力いただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 302,005円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・納期、価格は評価できるが、生活する上での利便性、快適さというこちらが気づきにくいところも「価格が少し上がるが、こうしたら」という提案も欲しかった。
・施工は正直不満感が残った。フローリング、クッションフロア貼りの細部に丁寧さが感じられなかった。
この会社に決めた理由
・店長の人柄（信頼できそう）
・提案
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
ご満足行くご提案出来ずに申し訳ございません。
より暮らしに寄り添ったご提案が出来るよう頂きましたご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、施工に関しても今後、ご不満が残らないよう職人ともに改善していきます。
ご生活されていくなかでお困り事や、ご相談などございましたら改めていつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積も素早く大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。
この会社に決めた理由
希望に近い予算と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く心より御礼申し上げます。今回はマンションのフルリフォームでしたので、新築同様の仕上がりとなりました。ご満足いただけましたなら幸いです。また何かお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お申しつけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,659,897円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がりで、満足しております。当日のアクシデントにも柔軟に対応していただきました。
またリフォームするときには、お世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
3社から見積をとりましたが、見積明細が分かりやすく検討しやすかったこと、金額が一番安かったこと、レスポンスが早かったことから、こちらの会社に依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
日程のご調整、家具の移動等ご協力いただき、予定の工期で無事完了できました。
また、リフォームをご検討される時には、是非お気軽にご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（80代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格と丁寧な説明でとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、来てくれた担当者の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。離れて暮らすご家族の心配が少しでも無くなりますよう提案・対応させていただきました。お義母さまだけでなく皆さまにもご満足いただけ、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、お気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
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