リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初は「現在用意できるものだと、今と同じ外片引込み戸に変えられるが幅が少し狭くなってしまう」との説明でしたが、何日かして「しばらく待てば今の寸法と同じものが用意できます」と連絡があり、「早く工事をするか、少し待って同じものにするか」という選択肢を提示してくださり、顧客の意向を第一に尊重するという姿勢に感謝しております。
実際の出来上がりも上出来で、使い勝手、見栄えともに改築前のものよりもさらに良くなって、大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築40年の古い家で外片引込み戸というタイプの玄関だったのですが、違うタイプの玄関に変えるのではなく、家の外観、長年の使勝手に合わせて外片引込み戸のままで新しいものに取り換えてくれるとのことで、こちらに決めました。私の出身小学校の近くの店で親近感もありました。下見・説明に来てくれた店長も人当たりがよく、紳士的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価またご満足いただき誠にありがとうございます。
１日での完了予定でしたが、もう半日かかってしまい、ご不便を
おかけしました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 490,909円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、本当に本当によかったです。大工さんが腕だけでなくお人柄も最高なかたでした。壁紙1枚にも迷っていた私に、ずっと寄り添ってくれた営業さんにも感謝です。外壁、電気、タイル、水道などスペシャルな職人さんにやっていただき、思ってた以上の出来上がりに感動しました。みなさん良い方ばかりで、工事期間中が楽しかったです。丁寧に作業してくださりありがとうございました。このお風呂はどう掃除すれば快適か教えてくださったり、素敵な外灯を付けてくださった電気工事さん、細かく丁寧なタイル作業もみていたので、これから我が家を大事にしたいと思いました。
この会社に決めた理由
我が家のリフォームは3回目。今までのリフォームはただなんとなくで業者を決めていましたが、年齢的に今回が最後のリフォームかと思い、額も大きかったので、初めて相見積もりをしました。何社かに声をかけ、最初に返答してくれたのがこちらの会社でした。女性の営業の方が、とても親身になって我が家がどうすれば素敵になれるかを一緒に考えてくださりました。最終的にこちらの会社にお願いしようと決めたのは、営業さんの「うちは、大工が自慢です！」とおっしゃって、それを信じてみようと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回は2階浴室、洗面所、トイレを含む水廻り工事。内装・外装工事をさせていただきました。素敵なセンスの仕様でこちらも色々勉強させていただきました。完成後、お客様よりイメージ通りと喜んで頂きまして、特に脱衣所はお気に入り！とおっしゃって頂き、本当に嬉しかったです。工事期間、ずっと楽しく笑顔の絶えない工事となりました。
お客様から色々とお気遣いいただき作業も滞りなく行えました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体として、満足です。
できること、出来ないことをしっかり伝えて頂けましたし、納期についてもしっかりと守って頂けました。
この部分は、こうした方が良いとのアドバイスも頂けて、素早く仕様を決めることができました。
ただ、工事の過程で襖を交換したのですが、若干養生が手薄だった点が作業中の配慮を大変満足でなく満足にした理由です。
とは言っても、全体としては非常に満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、申し込みに素早く対応して頂けたので。
また、マンションリフォームに自信がありそうな広告だったため。
数社見積もりをしたが、どこも同じくらいの金額の記載だったが、この会社のみ具体的なメーカーの製品や金額が記載されていたので。
その他、若手と上司の方がいつも一緒に説明に来て下さいましたが、上司の方がしっかりされていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事の際はご心配をお掛けしてしまう部分もありましたが、最終お客様にご満足頂く事が出来まして誠に嬉しく存じます。
養生のご指摘につきましてもご意見ありがとうございます。
勉強させて頂きます。
ご指摘、評価して頂いたことを今後に生かしていきたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場の職人さんも気さくで丁寧な仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
担当の方が、丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
注文住宅も手がける弊社の強みを活かし、間取変更、設備、電気、内装から左官まで別に手配するのではなく、自社の多能工職人チームで対応しました。
「住みやすくなった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣への配慮や外壁塗装の色についてのリクエストへのご対応など、臨機応変にご対応いただき感謝しております。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
過去実績の高評価と契約ご担当者の丁寧な接客、説明。見積り金額も最も安く、コストパフォーマンスが高い会社だと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御指名頂き有難う御座いました。
今回 外壁 屋根の塗装工事を施工させて頂き、大変ご満足頂け、職人共々大変遣り甲斐のある工事になりました。
お客様、ご近隣の皆様のご協力があって今回の工事が完工できたこと感謝いたします。
今後もお住まいのお困りごとがございましたら是非共お声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事のスケジュールについて、本体設置、内装等予定通り進み工事竣工しました。
担当者の方から日々の工事の進捗状況の説明をしていただき、工程管理もしっかり把握されていて安心してお任せすることができました、
そしてリフォーム箇所の丁寧な工事の仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。また何か機会がありましたら、よろしくお願いいたします、
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価コメントが良かった。
提案、プランの内容が良かった。
ホームプロでの工事実績が豊富で信頼できた。
担当者の人柄そして説明が分かりやすかった。
工事納期が遅滞なく遵守されている。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
御満足頂けて、私共も嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたら思い出して頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,923,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました
担当者・職人さん、共に感じのよい方でした
この会社に決めた理由
担当者の人柄、不要な工事の提案をしなかったこと(できるだけ現状を維持してくれたこと)、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御指名頂き有難う御座いました。
今回ユニットバスの交換、トイレの交換 洗面の水栓の交換と補助金申請まで出来てご満足頂けたこと、大変良かったです。木の温もりのあるお宅でお風呂のドア枠もそのまま残り大変良かったです。また何かお困りごとございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,862,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の方の対応と、大工職人さんの印象が良かったです。
こちらの要望に対して、担当者さんと大工職人さんが一緒になって内容を聞いてもらうことができ、納得の説明をしてもらい、施工を進めてもらえました。施工方法についても、細かく解説してもらえました。
・中古戸建物件（築１９年）を購入し、内装をほぼ全てリフォームする工事でした。全てこちらの要望からの内容の決定でしたが、会社からの提案がもっと多くても良かったかと思いました。
・近隣の方に対しても、適切に対応してもらえました。
この会社に決めた理由
・大手業者では、施工が出来ないと断られたツーバイフォー物件での間仕切り壁の撤去工事において、施工事例が多いという点、構造計算を行った上で間仕切り壁の撤去に問題が無いという回答が出てきた点、でこちらの要望に応えられる技術力がありました。
・上記の点を踏まえ、その大手業者と比較した際の価格が同等でした。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で「大変満足」という高い評価を頂戴致しまして、本当にありがとうございました。
中でも「作業中の配慮」は私の中で心がけている部分でもあり、高評価を頂けたことに大変嬉しく思います。
2ｘ4の物件で「壁の撤去」がお施主様の中で大きな問題となっており、私どももできる限り実現できるようにとトップを巻き込んで会社一丸となってご対応させて頂きました。
実際には構造がどのようになっているのかは解体をしてみないと不明点が多い中、経験豊富で施工力のある大工によってご対応できたことに安堵しております。
また、全面リフォームということで工期が約2ヶ月かかる内容でしたがご転居の日程をお互いに調整しながら、お引渡しができて良かったと思います。
生まれ変わったご新居で、ご家族様が笑顔でお住まいになってくださることをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,932,111円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり時の説明
・価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。今回の工事につきまして、お客さまにご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思っております。また、担当者の対応についても高評価をいただくことができ、誠に光栄でございます。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。今後もお住まいのことで改善されたい点やご要望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が親身になって相談にのってくださり、いろいろな提案をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
工事をさせて頂きましてありがとうございました。
高評価も頂きましてありがとうございます。
連日の工事でありましたので、大変なご負担をお掛けしたと思います。
ご満足いただけたことを、励みにさせて頂きます。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
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