神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の不手際がありましたが、工程表よりも早く工事が済み、きれいに仕上がっていて満足しています。

この会社に決めた理由

数社に同じ条件で見積もりをとったところ、工期が短く金額も安かった為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の外壁・屋根の塗装では、お世話になりました。年末のお忙しい中でスケジュール調整して頂き、新年を気持ちよく迎えることができました。
外壁等の洗浄時に、大きなバケツに水を一度貯めて、そこからポンプで給水していました。しかし、水がバケツからあふれるくらい水道の勢いが強かったことから、「作業中の配慮」を「大変満足」に付けることができませんでした。

この会社に決めた理由

当方からの質問に対する的確な回答と、わかりやすい説明であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その後順調です。

この会社に決めた理由

価格が分かりやすい。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積作成時から工事完了まで担当営業の方の対応には非常に満足しています。また、工事についての知識も豊富で分かりやすい説明で安心して依頼できました。工事の内容については家族一同非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積作成時の現地調査の担当者の対応の仕方、説明、見積内容の納得感から。また、大手ガス関係会社という安心感も決定した理由のひとつです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格に応じた提案があり、判断する上で非常に役に立つ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしました。ほとんど修繕したことのない家でしたので、大工さんにはご苦労をかけました。工事がとても丁寧で、大工さんはじめ会社の社員の方が大変親切で信頼できました。仕上がりが見違えるほどきれいで、大満足でした。

この会社に決めた理由

料金はほかの会社の見積もりよりも高かったのですが、ホームプロの口コミがよかったのでこちらに決めました。見積もり時の社長さんの対応もよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ガス給湯器とガスコンロの設置は予定通り行っていただきました。インターホンの設置については２階の子機用に電源の配線がなかったところを、ほとんど外から見えないよう工事で対応していただきました。職人さんに感謝いたします。

この会社に決めた理由

会社の場所が近いということと、見積もり金額が一番安かったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

日程の大幅な変更にも、快く対応して頂きました。

この会社に決めた理由

見積り段階から、素早い対応に誠意を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古のマンション購入時にリフォームをお願いしました。
管理会社との打合せや、近隣にお住まいの方へのご配慮も思った以上に速やかで、住み始めた今もトラブル無く生活できておりますのも、そのknow-howがあってこそと感謝しています。施工についても納得の行く説明をしてくだっさったので安心してお任せするができました。仕上がりも大満足で快適に暮らしております。時折のメンテナンスやリフォームの際にまたぜひお願いしたい信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

メールの速やかな対応やメールから伺える担当者の人柄、的確なアドバイス、納得できる金額などを考慮してお願いしました。