外構・エクステリアの評判・口コミ（60ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近所への工事案内などの配慮もあり良かったと思います。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で説明も分かりやすかったです。
金額的に想定よりちょっと高いかなと思ったが担当者の人柄が決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の営業お二人が退職とのことで悩みましたがデザインが決めてでした。
天候、コロナ等もあるのでしょうが、進捗状況や連絡事項が滞りもやもやしました。

住み始めて5ヶ月近く快適になりましたが、
リフォームなので古い箇所が目につくのですね。小さい工事をきっとお願いすることになるかなぁと思っています。
ホームプロさんがバックにいるので、安心感はありました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

いちばん欲しかった明かりとりの提案！

あの時の熱意？！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしたいけど、どこへ頼んで良いかわからずに悩んでいた所へ、このサイトを知り見積もり依頼をしました。こちらの会社は連絡が早く、私達が見落としそうな所もちゃんとフォローしてくれたり、補助金のアドレスをしてくれたりでとても信頼出来、安心してリフォームをお願いする事が出来ました。
工事完了時にも担当者の方が、工事中に傷が付かなかった確認しながら、お掃除してくれたりと、とても素晴らしかかったです。
この先、小さい工事でも相談に乗ってくれそうなので、また機会があればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、他も含めて3社程見積もりをお願いしました。
見積もり依頼の時から、皆さん連絡は早くて良かったのですが、現地見積もりの時に他の会社の方で天井裏を見た時に手が汚れたらしく、点検口やトイレの壁等を汚したまま帰られた会社もありましたが、こちらの会社は汚す事なく、しっかり綺麗にしてから帰られました。
見積書の提示の時には、依頼者側の気持ちを考えながら色々と提案してくれたので信頼出来て良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自宅の手直しを業者さんにお願いすることが自身初めての経験で、再三の変更
相談にも応じて頂き、大変助かりました。
今回の工事につきましては、納得できる仕上がり、良心的な価格、迅速な対応、
いずれも大変満足しております。
今後も、自宅の手直し改修案件を幾つか抱えておりますので、都度、相談に乗って
頂ければ幸いです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いことや、相見積もりの中で最も安価であったことも有ります
が、実際に担当者の方から直接お話を伺い、自社で全て対応されているゆえの価格の
納得感や、会話の中で感じた安心感も含め、選定理由であったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業担当者は非常に信頼感があったが営業担当が忙しすぎたようで最終確認、支払いなどで手間がかかった

この会社に決めた理由

金額の妥当感
仕事自体はそれほど難しいとは思わなかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事であるにも関わらず、営業担当さんが複数回打合せに足を運んで頂き、工前の近隣挨拶など丁寧に対応いただきました。また、工事の出来栄えも大変満足しており、追加でリフォーム工事の検討をしております。引続き宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

少額の工事であるにも関わらず、営業担当さんが複数回打合せに足を運んで頂き、当方の希望を適切に反映いただき、営業担当者さんを通じて会社に対して信頼感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
仕上がりもばっちりで雨の日も問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

良い人たちでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の方がとても感じが良くて、何かあったらすぐに連絡をして対処していただいたので、大満足です。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても仕事が早くて丁寧で、本当にこの会社と契約して良かったです。
また何かあればぜひお願いしたいです。

お客さまのご感想

外構のテラス撤去とフェンス設置してもらいました。施工はとてもきれいにやっていただきました。
ですが、現場調査時に話して決めた内容と見積内容で漏れがあったこと、見積と施工内容が明らかに違っていてやり直しがあり施工期間が延びたこと、連絡がまったくなくこちらからの問い合わせで返事があるということから、この評価としました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。