リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（61ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは誠にありがとうございました
この会社に決めた理由
・見積もりができるまでの期間をきちんと約束していただけた
・見積もり作成のお約束を守っていただけた
・とくにこちらから連絡せずにすんだ
・書類の手間がほとんどなくスムーズであった
・郵送費用などその他のコストがまったくかからなかった
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難う御座いました。
担当営業の対応にお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
今後も何かお気づきの点等ありましたら
お気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。
この会社に決めた理由
見積の価格がイメージと一致した。
破棄処分品の依頼や細かいお願い内容を聞き入れてくださりサービスとして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。事前のお打ち合わせにおける当社からのご説明とご提案ならびに準備が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことを心より感謝申し上げます。またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は迅速かつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またお願い致します。
この会社に決めた理由
依頼内容に対しての適正な価格表示、迅速な対応提案をして頂けたため依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き誠に有難うございます。
塀に落書きをされてしまったということで、写真を頂きました。小学生の通学路ということなので、おそらく子供の仕業だと思う字体とワードでした。一日でも速く消してほしいとご要望受けました。お客様も決断が速くされて頂きましたので最短の日取りで、円滑に作業をすることが出来ました。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄と丁寧さがとても良く大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が迅速だったから
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきましてありがとうございます。大変嬉しいです。お住まいのお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。直ぐにお伺いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧に施工していただき、ありがとうございました。
メインとなるプランの相談はもちろん、破損してしまったブロックの処置など、細かい点も相談にのっていただき、大変助かりました。
また、問合せに対する返答も早く、安心してお任せすることができました。
今後何かありましたら、また是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロをはじめとする口コミサイトで評判が高かったから。
実際にお会いした社員さんたちの対応が丁寧で好感が持てたから。
問合せに対する返答が早かったから。
施工事例が堅実で自分達の好みにあっていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の貴重なお声をいただけましたこと大変嬉しく思います。
お打ち合わせはお客様のご希望やご要望を細やかにお伝えいただきまして非常にスムーズに進行させていただきました。
仕上がりも大変満足とご評価いただきましたこと現場の者にも共有させていただき今後の励みとさせていただきます。
また「住まい」に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談下さい。
誠心誠意ご対応させていただきます。
ご連絡心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,068,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく丁寧に誠実に対応していただきありがとうございました。
ご近所への丁寧な対応、スケジュールはとても好評でした。施工後の完了報告書も素晴らしいです。
ガーデニングが趣味の我が家は壁面誘引や植物が多くとてもやりにくかったと思います。
つるばらを誘引していた壁のフックを丁寧に除去してくださったり、物置や塀までジョリパットで塗装していただき感謝しています。
基礎の塗装もとても美しく近所の方にも好評でした。
塗装も丁寧ですが塗るまでの下処理も手抜きせずにやってくださり感謝です。
また施工後、２箇所ほど気になる点があり相談したところ、すぐに対応してくださり
安心いたしました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを４社にお願いしましたが、その日は台風の影響で雨が降ったり止んだり....。
しかし、こちらの会社は雨が弱まった数十分の間に色々写真を撮ってくださり、丁寧に説明してくださいました。またその写真が見やすく、特に屋根の写真には感動しました。悪天候の中でも素晴らしい対応でした。
説明も直接施工なさる方がしてくださったのですごく分かりやすかったし、
何より決め手になったのは、ガーデニング（薔薇）を趣味としているので庭の植物や外構、基礎の塗装まで気にかけてくださったことです。これは他社にはない提案と配慮でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。作業前に車のご移動から植栽のご移動、職人への配慮も頂き、円滑に作業することができました。また、バラのアーチも工事期間中、解体頂き有難うございました。外壁は白をベースにした色選びで、白の艶ありではなく、落ち着いた3分艶にすることで、四季折々に花との色合いが楽しめる仕上がりになりました。陽春の候をイメージしながらのガーデニングはわくわくしますね。また何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当して頂いた方みなさん対応もよく、気持ちよく工事をお願いすることができました。
ただ、携帯に着信があり、折り返し電話を掛けた際、社名と名前を名乗って出て頂けなかったので、どこに掛けたのかわからないことがありました。できれば社名と名前は名乗って電話に出て頂けた方が安心できるかと思います。
この会社に決めた理由
他社も含め数社相見積もりを取り、検討した結果、見積時の対応がよかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただき、ありがとうございました、今回担当させていただいた、Ａです。
お電話応対につき、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
仰る通り、不安につながるので改善してまいります、申し訳ございませんでした。
そんな中、現地訪問時の対応のことなど、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございます。
駐車場の土間補修と、倉庫の軒修繕工事をご依頼いただきました。
仕上げの時には、お子様の足あとを残されたいというご要望にぼくや職人さんたちも優しい気持ちさせていただきました。
良い評価をくださいまして、ありがとうございます。
工事が無事に進んだこと、お客さまのご協力のおかげです。
この度は御縁をくださいまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から見積りまで、迅速丁寧な対応で大変信頼が置けました。
近所への工事案内、有り難うございました
現場の方も段取りよく、丁寧な仕上がりで大変満足しております。
また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
近くの業者で調べた中、営業担当の対応の早さと、丁寧な説明で決めました。
見積りも予算内の金額で良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事中は職人さんにお茶など、ご用意して頂きありがとうございました。
お家のことでお困りのことなど御座いましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・今回は大変お世話になりました。（総工費がさほどでもない割に）いろいろ注文の多い客だったので大変だったかと思います。
この会社に決めた理由
・他サイトも含めて色々調べて合計４社と接触しましたが、営業の方の誠実性や価格提示力、工事内容へのアドバイス力など、総合力でこの会社を選びました。万が一のトラブル時もここなら信頼してお任せできそうです。
・実際の施工も丁寧でした。隣地境界線が近い関係で、配管ラインについてはいろいろ細かいお願いをしてしまったのですが、きっちりこちらのイメージ通り仕上げて頂きました。
・全国展開の某ネット系外構手配業者と比べると価格的には多少値が張りますが、工務店の中では十分良心的な価格ですし、なによりネット系との価格差に十分見合う信頼感と仕上がりを得られ、自分としては満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回はカーポート設置工事をさせていただきましたが素敵なセンスの仕様でこちらも色々勉強させていただきました。
細かな打ち合わせもお施主様に時間を割いていただきスムーズに行えましたし色々とお気遣いいただき作業も滞りなく行えました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればよろしくお願いします
この会社に決めた理由
希望の価格帯だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今後も、更に良いご提案を致します様、尽力して参ります。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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