リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（59ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は初めて利用させていただきましたが、なにかまたありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良く、担当者もこちらの要望を聞いてくれてとても良かったです。
価格も想定より安かったのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。また、大変満足の評価をいただきありがとうございます。
外構工事で砕石の敷き込みが主な内容でしたが、途中材料の納期がずれてしまい、施工日が伸びてしまう等度々ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
また、仕上がり等ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
これからも工程の管理を含めお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装・防水を専門とする会社のK店長・Hさん・塗装職人のTさん、ベトナム実習生、足場職人の方々、皆さんとても気さくで仕事も非常に丁寧で素晴らしかった。
この会社に決めた理由
初めに紹介して頂いた各リフォーム会社は、外壁塗装については自社施工ではなく、2次下請けとして塗装会社に依頼していた為、塗装の専門会社の紹介をお願いした。
こちらの会社、塗替え道場は新聞広告などでも有名であったが、現場調査ではK店長が隅々まで調査していただき、報告書も不良個所の写真付きで冊子にして報告があり、15年経過しているシーリングについても弾力性があり密着度が非常に良好なため，敢えて打ち換えの必要はないとの判断で、説明も非常に丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました！
ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
また、工事期間中のお気遣い、スタッフ一同大変感謝しております。
職人も大変喜んでいました。
お住まいのお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で気持ちの良い職人の方が多かったのですが、一部養生や片付けが雑な方がおられて残念でした。
また、連絡に時間がかかり、疑問点をすぐに聞かないことも困ったてんです。
仕上がりには満足していますが、大手ならではのマイナス点がなければ、と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
価格が合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございます。
工事中はご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。
最終的にご満足いただける仕上がりとなったことは、お客様のご協力のおかげだと感じております。誠にありがとうございます。
選んで頂いた配色がよく、とても居心地のよいリビングだなと思いました。
弊社では工事後もしっかりと対応させていただきますので、メンテナンス等のご依頼がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,547,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
＜良かった点＞
・見積時にパターン別の見積書を提出してくれて、細かい説明があった。
・前金入金時に感謝の電話連絡があった。
・工事施工前に担当者からきちんと連絡があった。
・施工時の細かい指示、無理な要望に対応してくれた。
・追加工事について、こちらの意見をしっかり反映してくれた。
・ホームプロサイトでのメッセージの返信が早かった。
・工期が若干長引いたが、満足できる仕上がりで引き渡しをして頂いた。
実際の施工内容を考慮すると、安い金額であったと思います。
生活しながらの工事でご迷惑をおかけしましたが、ご対応ありがとうございました。
様々なご提案を頂き、とても満足のできるリフォームを実施できました。
この会社に決めた理由
見積金額が他社より安く、事前打ち合わせの対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ロフト工事や収納を書斎にしたり、造作のオリジナル収納を作ったりとオリジナルなリフォームをさせて頂きました。
大工と直接お打合せ頂く事でご希望に沿った仕上がりにする事を心掛けました。
他社様で前回はリフォームされた中で弊社をご評価頂けた事を非常に嬉しく思います。
また住みながらのリフォームであったためお客様のご協力がなければ完成には更に時間がかかってしまっていたと思います。
本当にご協力に感謝します。
増築のご相談から最終的には増築を断念し、既存のお宅の空間を広げるというリフォームになりましたが様々なご提案をさせて頂く中、迅速なご判断を頂いた結果をご満足頂けてとても嬉しいです。また何かありましたら是非ご相談ください。今後共末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 7,378,965円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、とても満足してます。リフォーム箇所毎に違う職人さんでしたが、全員感じの良い人で良かったです。外壁塗装の修正も、嫌な顔せず応じて頂きました。担当者の方は、飼い犬にもうまく接して頂き良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・施工実績が多かったから
・価格に納得感があったから
・担当が意見を言ってくれるタイプだったから
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応、提案、スピード、仕上がり、金額、
全てにおいて満足です。
この会社に決めた理由
信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な玄関アプローチ周りの工事を賜りまして
誠にありがとうございます。信頼できる職人を手配いたしましたがご満足いただけましたでしょうか？この先、工事箇所に何らかの不具合が生じましても精一杯のｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽに努めますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応をしていただき助かりました。
この会社に決めた理由
施工内容と費用が希望していたのとあった為。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 色々と有難う御座いました。当社の提案を、お聞きいただき、スムーズに工事が進み、感謝致しております。
本当に、有難う御座いました。
担当Ｙ
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 570,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。
この会社に決めた理由
営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。
リフォーム会社からの返答
お仕事などお忙しい中、時間を割いていただき、お打ち合わせなど対応していただけたお陰でリフォーム工事を進める事が出来ました。工事がスムーズに進むようご協力を頂き本当に有難うございました。今後もアフターサービスなど含めこれからが本当のお付き合いになりますので今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやりとりを面倒がらず積極的にかつ誠実な対応してくれたことが新築直後の多忙の折非常に助かりました。現場に来たり自宅に来てくれたり営業の方のフットワークが良かったのが印象的です。
あらかじめデザイン案を持ち込んでお願いしたので仕方ありませんが、もう少し会社側から提案があってもよかったかもしれません。
この会社に決めた理由
複数の会社から連絡をもらいましたが、対応が迅速でメールの返信も早く安心してやりとりができた事が大きな理由です。
価格が優れていたところ、または仕上がりに期待を持てた他にもありましたが、見積もり内容がざっくりしていて
あとで増額されるかわからなかったのと返信が滞った会社もあり効率的に商談ができないところが多かったです。
技術や実績、価格が優れていても一般の施主としては工務店のことはほとんど知りませんので初めてでも誠実な印象が持てるところが一番なのではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のこだわりを強く感じましたのでご希望が叶うよう終始進めさせていただきましので、
全ての項目においてご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
「住まい」に関するお悩みがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れますよう努めてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。わからないこともよく教えてくださり感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
初動が早かったから。
対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ご不明点やご要望変更があった際には、都度、当社エクステリア専任担当よりご説明対応させていただきましたので、今回の評価につながったのかと存じます。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 874,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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