リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ２１の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 286件中、一部の口コミをご紹介！
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
誠実な、仕事ぶりに、感心しました。
この会社に決めた理由
プロとしての知識でアドバイスしていただいたので、満足の仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁サイディングは全ての浮きを専用ビスで補修し、
割れやヒビ部分は一旦取り外して下地補修と補強後に元に戻しました。
又、サイディングが破損した１ヶ所は既存商品が廃番のため同等品を用いて
張り替え行いました。
前処理施工後にハイブリッド塗料で
タイル調サイディングの目地色分けのツートンに４回塗り塗装仕上げいたしました。
屋根は遮熱塗料での３回塗り塗装仕上げ、
太陽光パネルガラス面はスポンジで手洗浄いたしました。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,663,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装工事を依頼したが、他のことでも不具合にがあると、改善しようとする姿勢があったように感じられた。
この会社に決めた理由
約束・時間がきちんと守れていた。
作業の説明も丁寧だった。
信頼できる印象であった。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁は１液水性ハイブリッド高耐候性塗料で仕上げました。
仕上がりにご満足いただき光栄に思います。
足場組立着工の朝には
エコキュート給水管が劣化で水漏れしていることを発見しました。
お客様にご確認いただき先々のことを考慮して
少量の水漏れではございましたが修繕行い、
他に劣化していた保温材交換もいたしましたのでご安心ください。
工事中には駐車スペースなどお心遣いありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器の納期の遅れで施工がだいぶ遅れましたが、いろいろご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の豊富な経験と知識に基づく提案力
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス交換工事・洗面所改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
浴槽からの水が窓にかからないように
嵩上げの造作施工をいたしましたので
溢れても窓にかかることはございません。
向かい合わせだった洗濯機と洗面台は
横並びに配置し広さと使い勝手を確保しました。
ご契約後に
大国の経済摩擦や新型コロナウイルス感染拡大などでの半導体不足影響により
着工までにお時間いただくことになりご迷惑をおかけいたしました。
着工日までお待ちいただく間に
カーポート雨樋やセンサーライト移設などをお手伝いすることが出来ました。
大変お世話になりました。今後もお住まいの事は何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂いたうえ全てに対応して頂きありがとうございました。
生活していく上での建物の不安が解消され、更に外観も新築時以上の仕上がりとなり
只々感謝です。
施工に携わって頂いた皆さんも人柄の良い方ばかりなので今回これで終了というのも何か名残惜しいなというのが今の率直な感想です。
別件で何かあったら是非またお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、相談時当初から見積もりに至るまでアクションが早いだけでなく当方の要望にもきめ細かく対応して頂いたことが一番の理由です。
その後の施工時の対応、仕上がり等全てにおいて大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
不安要素の雨対策として
コロニアル屋根棟包施工では
貫板はビス固定、棟包も屋根専用ビス固定で全て交換行いました。
屋根塗装は遮熱塗料での３回塗りで仕上げております。
外壁塗装もハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げました。
作業中に発見した幾つかの破損箇所などは全て修繕しております。
今後は台風や強風でも安心してお過ごしいただけると存じます。
仕上がりにご満足いただけ大変光栄で嬉しく思います。
今後もお住まいの事は何なりとご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中でしたが、細かい所まで丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。素人では分からないところまで教えていただきながら、思った以上の仕上がりに感謝しております。リホームを考えている知人にもぜひ紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点で、先ず3社から見積りを取りました。その中で担当者の人柄と誠実さ、職人としての仕事へのこだわり、そしてお客の立場や目線が良く分っていると一番強く感じ、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
外壁は経年変化した化粧幕板の割れやヒビ、
付帯部を修繕後に
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げております。
屋根も割れやヒビを修繕して、
役物を屋根専用ビスでしっかりきっちりと固定し
遮熱塗料での３回塗りで仕上げております。
強風や台風シーズンもご安心してお過ごしいただけます。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。屋根､外壁の色を従来から変更し大いに気分転換になりましたが､決めた当初､又ﾈｯﾄが張られた作業中､色の仕上がりｲﾒｰｼﾞが湧かず不安でしたが､ご提案の色合いは中々品が良くﾁｮｯﾄ目立つ事に満足しています。
この会社に決めた理由
人気の高い’ﾎｰﾑﾌﾟﾛ'殿で推挙してくれた会社と数社見積もり取得作業を実施又従来対応してもらっている会社とも相見積もりを取り､比較又打ち合わせを通じてｺｽﾄﾊﾟｰﾌｫｰﾏﾝｽが良い事､対応がｽﾋﾟｰﾃﾞｲで良い仕事をしてもらえると期待が予想された事などで決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
一番の懸案事項【２ヶ所のベランダ床ヒビ割れ】は
ヒビを全て撤去して下地処理、下地補修、床を平らにしてから
弾性ウレタン防水材の３回塗りで仕上げましたので
ヒビ割れは出づらくなります。
外装塗装はハイブリッド高耐候性塗料での３回塗り、
コロニアル屋根は新たに雪止めを取り付けてから遮熱塗料での３回塗りで仕上げました。
仕上がりに満足のお声をいただき大変光栄で嬉しく思います。
工事中の車両駐車スペースご提供ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで情報収集し、複数社に絞り、見積りを依頼しました。
担当者の説明が具体的かつ的確であること、当方の不明・不安な点を全て解消するべく全て対応して下さったこと、大変好印象でした。
他社さんも悪くはなかったのですが、最終的に決め手となったのは、値引き交渉後の納得感と、あと担当者の人柄が最高でした。
話しやすかったです。聴覚障がい者の私にでも、分かりやすく筆記で対応してくださいました。
仕上がりとしては、まるで新築の頃に戻ったようで満足しております。
この会社に決めた理由
見積り金額、内容の納得感(塗装の品質をグレートアップ、値引き)
メールへの応答の良さ(迅速な対応)、担当者の人柄(信頼度)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より弊社に外装改修工事を
お任せいただきありがとうございました。
この先、長く屋根や外壁の耐久性を高める塗料
外壁は『高意匠サイディングボード用フッ素系外壁保護クリヤー』
屋根は『２液弱溶剤４フッ化フッ素樹脂屋根用遮熱塗料』で仕上げております。
仕上がりなどに高評価いただき大変光栄で嬉しく思います。
工事中のお車移動等のお心遣いありがとうございました。
今後、お住まいで気になる事はお気軽にご連絡下さい。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さんが丁寧な説明と細かな対応をして下さったおかげで、満足のいくリフォームができました。近隣への挨拶や、工事終了後の清掃などもしていただきとても満足しています。職人の皆さんも気持ちよく仕事をして下さる方ばかりで安心してお任せすることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため
細かい事前調査と丁寧な説明と提案
担当者の人柄で安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は内外装改修工事を
数ある施工店から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
２階トイレを節水タイプへの交換で水道使用量が削減、
ウォシュレットも半導体不足の影響を受けずに日程通りに施工出来ました。
回り階段手摺取り付けは時間をいただき慎重に高さ調整行いました。
台風や強風にびくともしないよう、
既存の棟包と貫板撤去後にコロニアル割れやヒビ・釘穴も補修し
貫板取り付けてエスジーエル鋼板棟包を屋根専用ビスでしっかりと固定しました。
屋根は遮熱塗料で、
外壁はハイブリッド高耐候性塗料で３回塗り塗装仕上げ行いました。
仕上がりに大変満足のお声とスタッフへお褒めの言葉を
いただき大変光栄で嬉しく思います。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Sさんが全体のコーディネートをしてくれたお陰で、ほぼ計画通りの期間と内容でリフォームができました。また、ほぼ一人で外壁塗装をして頂いた担当の方も黙々と丁寧に塗装をして頂きました。本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロを知り、施工業者の絞り方のアドバイスを行う中で、対応と内容で一番理解できた点が契約をした理由です。
4社に絞りましたが、4社とも自社の特徴を生かした提案でしたが、こちらの会社が自分の理想に近かった提案が決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、入母屋屋根化粧棟木や瓦軒先銅板使いの
伝統工法で趣ある日本家屋外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
既存の日本家屋外観イメージを損なわないように
ご提案・施工を行わせていただきました。
工事中に気になった箇所も全て修繕しております。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき
お役に立てて嬉しい限りです。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回お任せをして、イメージ通りの仕上がりとなり大変満足です。
ベランダデザインがプライバシーが見えてしまうような作りになっていたのですが、スモークパネルのご提案をして頂き、当初は考えておりませんでしたがお風呂場窓と併せてお願い致しました。
結果、プライバシーも守られ、デザインも気に入りました。
ご提案を頂き感謝致します。
またSさんを始め、職人の方達も本当に腕が良く、お人柄も素敵な人達ばかりでした。
一生大事にしたい家なので、信頼出来る方にお任せすることが出来て本当に良かったです。
今後家のリフォームがあれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
多数業者がある中で、最初はホームプロの評価だけでこちらの会社さんに見積依頼をしましたが、Sさんのお人柄とプロの目から見た提案力に、是非お任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より弊社に
３階建外装改修工事と２ヶ所のベランダに物干し設置工事を
ご依頼いただきありがとうございました。
屋根は遮熱塗料、
壁・アクセントレンガタイルはラジカル制御形ハイブリッド高耐候性塗料で仕上げました。
『イメージ通りの仕上がり』と
『熱線カットグレードポリカーボネート樹脂の目隠しパネル設置』も
お気に召していただけて大変嬉しく存じます。
この先、気になるお家の事はお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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