リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（3ページ目）
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（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工期の一ヶ月間、好天にも恵まれ満足のいく仕上がりとなりました。
ベランダの補修にはご苦労なさったことと思いますが
こちらの要望にも快く対応していただき感謝いたしております。
皆さん一人一人が、職人魂があり丁寧で一番期待していることでもありました。
有難うございました。お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
・ 顧客満足度優良会社であること
・ 担当者の対応が的確で好感を持てたこと
・ いろいろなアドバイスと提案してもらえたこと
・ 同じ沿線で比較的距離が近かったこと
・ 見積書の詳細が納得のいくものだったこと
リフォーム会社からの返答
この度は
お施主様居住母屋と所有物件アパートの外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
母屋ベランダ雨漏り対策としては笠木・下地材木を全撤去し
新たな下地材木作成後にオーダー加工したエスジーエル鋼板で
笠木や役物を仕上げました。
又、ベランダ床は雨水溜まり対策で床勾配造作後にウレタン防水で仕上げました。
外壁は下地補修行い
母屋・アパートともにハイブリッド高耐候性塗料の３回塗りで仕上げております。
アパート通路は
目隠しの3㎜ポリカーボネート、笠木にエスジーエル鋼板を
全てオーダーサイズ加工してぴたりと収めました。
工期１ヶ月となりましたがご協力ありがとうございました。
仕上げにご満足いただけ光栄です。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,671,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お見積りに来ていたただいた時から工事が終わるまで、工事に携わるすべての方が、丁寧で真面目に作業をしてくださいました。
迷っている時は考える時間と適切なアドバイスをしてくださり、ここはちょっと…など気になるところが全く無く、想像以上の仕上がりで感動しました。
細かいところに気が付いてくれて、本当にキレイに丁寧に仕上げてくださり、家族全員こちらの会社にお願いして良かったと感謝しています。
他にもリフォームしたいところもあるので、また是非お願いしたいですし、自信を持っておすすめできる工務店さんです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めはホームプロでの評価がとても良かったので選びました。
打ち合わせの時の担当の方の印象と対応がよく、騙されず、おまかせできると思い選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は内外装改修工事を弊社に
お任せいただき誠にありがとうございました。
ベランダ２台からの雨漏り改修工事は
既存サイディングを取り外して骨組みより補修補強を致しました。
雨漏り原因の水切はオーダー加工し交換、
排水口も新しく設置を行いましたので今後は雨漏りの心配はございませんので
安心してお過ごしいただければと存じます。
外壁はサイディングの反りや浮きをビス固定し、浮き釘も全て打ち込み後に
ハイブリッド高耐候性塗料の３回塗りで仕上げております。
屋根も棟包専用ビスで固定し遮熱塗料での３回塗りで仕上げました。
今回の内外装改修工事で気付いた箇所は全て修繕しております。
仕上がりに【大変満足】の評価をいただき光栄です。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,695,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は酷暑の中、リフォームを担当していただいて、ありがとうございました。
想像以上の仕上がりに、家族共々大満足しております。
リフォームは初めてでしたが、不安になることもなく、安心してお任せすることができました。
職人さんの黙々と仕上げていく様子に、いつも感心しておりました。細かい部分の塗装の色のアドバイスもいただけて、とてもいい色合いになりました。家に帰ってきて見るたびに嬉しくなります。
ご近所への配慮も素晴らしかったと思います。
また何かありましたら、お世話になりたいと思うので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、担当者さんのお人柄と、丁寧で納得のいく説明に信頼できると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は
数ある施工店より弊社に外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
屋根は
棟包を専用ビスでしっかりと固定した後に
遮熱塗料で３回塗り仕上げ。
外壁も
下地補修と下地補強をし
ハイブリッド高耐候性塗料で３回塗り仕上げしております。
仕上がりにご満足いただけ大変光栄に思います。
又、工事中の駐車スペースや日々のお心遣い感謝申し上げます。
大変お世話になりました。
今後もお住まいのこと何なりとご連絡頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中、予定通りに施工していただき、ありがとうございました。
途中での部材変更や色合わせなど、いろいろと現状に合わせたご提案をいただき、すべてが思っていた以上の出来栄えに感激致しました。
社長さんをはじめ職人さんの誠実なお人柄・作業中の態度やチームワークの良さを感じ、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・問い合わせ等に対する迅速な返信
・プロ視点からの納得のいく適切な提案
・見積りに対しての丁寧な説明
・時間を守った対応
・些細な相談事への真摯な対応
リフォーム会社からの返答
この度は
数ある施工店より弊社に外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
屋根工事は
超高耐候の『フッ素樹脂遮熱鋼板』を重ね葺きすることで
既存屋根と重ね葺き屋根材の二重構造により断熱性能が向上し
夏の暑さ対策効果が見込めます。
外壁塗装は
ハイブリッド高耐候性塗料用いタイル調サイディングを
目地とタイルをツートン仕上げにすることで重厚感を実現しました。
化粧幕板は
従来品を大きく上回る高い耐久性考慮して
次世代ガルバリウム鋼板と言われる【Ｓ鋼板】で修繕いたしました。
エクステリアでは
１階２階目隠しフェンスや１階テラス取り付け、門扉交換も
お施主様イメージ通りの仕上がりと自負しております。
工事中のお心遣いに深謝申し上げます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経験と技術に裏付けされた的確なアドバイスと丁寧な説明でとても分かりやすく納得出来ました。営利主義に走らす、お客の予算や思いに近づけたプランを提示頂いた。職人さんも腕が良く段取りに無駄か無く、工期を守って頂くと共に その出来映えにも大満足でした。見積時に無かった予定外の修復箇所も出できましたが、現場でて着る限りの対応を快くして頂きました。本当に助かりました。デジタルの時代ですが、施工例の書類と説明ツールを携行し、お客の疑問に実例を見せながら丁寧に答える。時代が変わっても、その営業スタイルが私には安心出来ました。この先、リフォーム関連で何か有りましたら、その時はまたこちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことと、問い合わせに対して迅速であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店のなかより
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁クラックと雨漏りが懸念事項との事で
クラック対処方法や雨漏り発生原因についての説明にお時間を頂戴しました。
今回の工事でクラックは下地から補修を行い、
雨漏りは箇所特定後に下地より補修改善いたしました。
クラックの発生しやすい２面につきましては
しっかりときっちりと下地処理施工後に
下塗り２回・中塗り・仕上げと４回塗りで仕上げております。
中塗り・仕上げはハイブリッド高耐候性塗料を使用しました。
仕上がりに満足のお声をいただきまして光栄に思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が高かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。
コロニアル屋根は
高圧洗浄で汚れを落とし、ヒビ割れ等の補修後に
『遮熱鋼板・断熱材・一体成型』の軽量金属屋根材での
重ね葺き工法で仕上げましたので
この先優れた断熱性能・遮熱性能により
快適な暮らしを長期間保ちます。
外壁は
下地のクラック等を修繕した後に
特殊ポリマーが塗膜間の隙間を埋め美しい外観にする
ハイブリッド高耐候性塗料で下塗り・中塗り・仕上げと
３回塗りでしっかりと仕上げました。
イメージ通りの仕上がりとのお声をいただき
大変に光栄で嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄のみならず、職人の方も大変礼好感のもてる方々でした。
梅雨の晴れ間でだいぶ暑くなってきた時期でしたが、職人さんの丁寧な仕事を見ていて
大変感心いたしました。
又、工事中に都度説明して頂き大変勉強になりました。
思っていた以上の出来栄えに大変満足しております。
今後もなにか有りましたら、又お願いしたいと思います。
この度は、有難うございました。
この会社に決めた理由
１．ホームプロの評価が高かった事
２．丁寧に見積もり内容を説明してくれた事
３．こちらの要望を気持ち良く聞いてくれた事
４．レスポンスの速さ
５．納得いくまで丁寧に何度も工事内容を説明してくれた事
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁はサイディングのヒビや割れをしっかり補修後に
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗り仕上げ、
屋根は棟包や役物を専用ビス補強後に遮熱塗料での３回塗り仕上げしております。
不具合が気になった雨樋も修繕しております。
出来栄えにお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
今後も大切なお住まいのことを何なりとご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ担当の方や職人さんが皆さん誠実で信頼できました。ベテランの職人さんが毎日変わらずに来てくださり留守中の工事でも安心してお任せできました。
雨の日があっても工期を伸ばさないように融通してくださりスムーズに工事が進みました。
また、他社には断られた玄関ドアの塗装をしていただきとても助かりました。
大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
高い技術力や工事内容使用する塗料等総合的にみて良い工事をしていただけると判断しました。
社長さんが見積もりに来て迅速に対応してくださりお人柄が信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ベランダサイディング張り替えや玄関ドア塗装と
腕に覚えの職人仕事をさせていただきました。
外壁サイディングは下地処理と下地補強をしっかりと施工後に
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げ、
屋根も遮熱塗料での３回塗りで仕上げを致しました。
工事中の駐車スペースご提供感謝申し上げます。
仕上がりに【満足】のお声を頂戴し大変光栄です。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,903,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前からこちらの疑問に丁寧に応対してもらい施工内容や価格に納得できたため契約に至りました。
施工中も適宜連絡を頂き、時には提案をしてもらったり、作業の状況が把握できたりと安心してお任せする事ができました。
もちろん仕上がりも素晴らしい内容でした。
通して感じた事は、応対、作業、作業後の説明ととても丁寧に対応して頂き非常に安心満足でした。
大変お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・契約前から丁寧な応対だったから
・類似実績が多かったから
・納得できる価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者より
弊社に外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
外壁は『ハイブリッド高耐候性艶消し塗料』の4回塗りで
屋根も『ハイブリッド高耐候屋根用塗料』での３回塗りで
きっちりとしっかりと仕上げております。
仕上がりも【大変満足】のお声をいただき大変光栄に思います。
施工中の作業などにもご評価いただき今後の励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,668,066円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。仕上がりも大変綺麗ですし、施工中の気配りも好印象です。ついでに…と言って、注文外の玄関ライトの傘までわざわざ違う色の塗料を用意して塗ってして下さったのは嬉しかったです！サービス精神満点です♪
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、感心しました。
今後、内装など細かいところもやる様になると思いますので、その際はこちらの会社にお願いします☆彡
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、安心して依頼出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者や旦那様知己の業者様もありながら
外装改修工事を弊社おまかせいただき誠にありがとうございました。
外壁塗装は
上質なマット感でラジカル制御形ハイブリッド高耐候性艶消しの
新しい塗料を３回塗りで仕上げております。
屋根塗装も遮熱塗料での３回塗りで仕上げております。
腕に覚えの職人仕事の仕上がりに
【大変満足】のお声をいただきまして大変光栄に思います。
工事中には色々とお気遣いありがとうございました。
今後もお住まいの事は何なりとご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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