リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ２１の
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評価・クチコミ一覧 286件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
目配り・気配りの素晴らしい会社であると思います。こうした方が良いという提案が随所にありました。現地調査から目配り・気配りは続きました。1例ですが、ベランダの室外機、もともとコンクリートブロックの上に載せてありました。直したベランダの床に傷がつかないように強化プラスチック製の板をわざわざ買ってきてそれを室外機の下に敷いて下さり、直したばかりのベランダの床が傷つかないようにしてくれました。担当して下さった職人の皆様が、各専門分野でそれぞれの力を出し合って、チーム全体で良い作品を仕上げているというような会社だと思いました。そういう意味で5点満点ではなく6点の仕事をされている会社であると思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根の上に載せているベランダの修理が問題点の1つであったが、対応策が明確であったことがまず大きな決め手となりました。比較検討した他社では対応ができないところ、対応策を明確にしてもらえない業者もありました。疑問点や質問に対して責任者のSさんからいつも素早く返答があったことも安心感につながりました。段取りもよく、現地調査以後も定期的に我が家に足を運んで下さり、工事の内容についての具体的な説明をしてくださり、修理箇所、修理内容をもれなく理解することができ、納得がいった上で契約にたどりつくことができました。このように段取りが良かったことも大きな要因であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を数ある施工店より
弊社にお任せいただきありがとうございました。
１階屋根・２階屋根は折半屋根ですので
夏の暑さを考慮して遮熱塗料で仕上げました。
外壁は長期間塗りたての美しさを保持する
ラジカル制御形塗料で仕上げました。
１階陸屋根に特殊な施工で設置の
ハウスメーカー仕様鉄骨ベランダ交換も
『段差がない』とのご希望にお応えして施工いたしました。
スタッフチーム力にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
修繕工事の見積もりを依頼してから、その後、修繕方法にいろいろあるのを知り、
再見積を依頼したりと、結論にいたるまで大変時間を要しましたが、
結果、大変満足できる修繕工事になりました。
価格的にも当方の要望に応えていただき、ありがとうございました。
また、修繕工事とは関係ない細かいところも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、社長の人柄、丁寧な説明、納得な価格。
リフォーム会社からの返答
この度は内外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
急勾配の屋根改修は屋根足場を組み
不使用の温水器パネルと架台を撤去し、
棟包と貫板交換後に４Ｆフッ素遮熱塗料で塗装仕上げ行いました。
外壁は塗りたての美しさを長期間保つ
シリコン系よりも優れたラジカル制御形ハイブリッド高耐候性塗料で仕上げました。
トイレ改修工事も追加で承りました。
【大変満足】のお声をいただき光栄に思います。
今後もお住まいのこと何なりとご連絡いただければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,933,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
社長さん、職人さんに至るまで大変気持ちの良い方達ばかりで、１か月の長丁場でしたがストレスを感じることなく過ごすことができました。職人さん達のご近所への配慮も完璧で、もちろん仕上がりに問題もございません。又是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、分かりやすい説明他、終始こちらの都合に合わせ迅速丁寧にご対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
変形屋根に設置の鉄骨バルコニーが経年変化した状態でしたので
切り詰め加工で変形屋根形状にあわせたアルミ製ベランダとテラスの
ご提案施工によりスペース拡大と使い勝手向上を実現しました。
気になる『すきま風』には２重サッシをご提案施工行ないましたので
今後は暖かく快適にお過ごしいただけます。
外壁はラジカル制御形ハイブリッド塗料での３回塗り仕上げ、
付帯木部の破風板や鼻隠しは耐久性を考慮し塗装ではなく
次世代のＧ鋼板３倍超の耐食性を持つＳ鋼板で板金加工仕上げいたしました。
１ヶ月の工期となりましたが
ご家族皆様から満足とのお声をいただき大変光栄に思います。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しい態度で接客する態度に好感が持てる。価格は他社よりも高いが、仕事の質はよいと思える。
この会社に決めた理由
担当者の説明がよく理解できたから。
細かなことまで提案がされたから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を数ある施工店より
弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご希望の『耐久性』を第一に考え施工させていただきました。
外壁で腐食しやすい木部は全て
下地補修後にＳ鋼板をオーダー加工で仕上げましたのでご安心ください。
カーポート・ストックヤードの屋根交換は
明るさはそのままで熱線をカットするグレードの
ポリカーボネートシート仕様にいたしました。
屋根の経年変化で破損した棟包・貫板を全て撤去し
新しい貫板下地とコロニアルの隙間も
雨水防止のためシール処理行い、
棟包は遮熱機能付き塗装高耐食ＧＬめっき鋼板を
屋根専用パッキン付ビスで固定いたしましたので
浮きやビス抜けの心配はございません。
外壁塗装、屋根塗装はしっかりと３回塗りで仕上げました。
仕上がりにご満足いただき大変光栄でございます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への気遣いがとてもベテランの対応で大変助かりました。
仕上がりも大変きれいで大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価、実績が良かった。
担当者の人柄、対応がとてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。
隣棟間距離が少なく、通行人抜け道の立地でしたが
無事滞りなくお引き渡しすることが出来て安堵しております。
外壁・屋根・外構とも３回塗りで仕上げ。
共有通路鉄部はサビ対策として
塗装仕上げではなく下地を材木で新しく造作しＳ鋼板で施工。
境界を間仕切る万年塀も塗膜の浮きや劣化防止策として
再塗装ではなく金属サイディング仕上げを選択。
共有通路目隠しパネルは
明るさとプライバシー保護を考慮してクリアマット色の
ポリカーボネート仕様に。
各の仕上がりにご満足していただき大変光栄でございます。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても工事が丁寧で、きれいに仕上げていただきました。さらに、施工前は近くに大型トラックなどが通った際家がブルブルと揺れていましたが、施工後は微動だにしなくなりました。こちらの会社と契約して本当に良かったな思いました。どうもありがとうございました。また何かありましたらこちらの会社にお願いしたいので、よろしくお願いします
この会社に決めた理由
他社と比較して、家の強度が上がるような施工内容だったため。
それでいて、価格が他社と同水準であったので、もうここしかないと思い
契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より
“瓦屋根葺き替え改修工事”を弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。
断熱性や遮音性を高めるための空気層をベストな状態にするべく
下地補強や野地板下地と新規コンパネ下地の施工しております。
雨漏りを防ぐ仕上げの屋根材はN社横暖ルーフαＳ、
そして重要な防水シートは通常品より性能を向上させた
改質ゴムアスファルトルーフィングを用いました。
パラペット笠木や破風板も
次世代のG鋼板3倍超の耐食性を持つS鋼板で
板金加工仕上げました。
今回の葺き替え工事で屋根の重さが軽減し、
瓦の重さによる横揺れや室内建具の詰りも低減しますので
永く安心して暮らしていただけます。
【満足のいく仕上がり】と評価いただき光栄でございます。
今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工責任者の方の、プロの目からのアドバイスが大変参考になり、ありがたかったと思っています。
例年以上の寒さが続く中、丁寧な作業をしていただいた職人さんたちにも感謝しています。
今後とも、メンテナンス、リフォームの相談に乗っていただけると助かります。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった点
・連絡に対しての対応の迅速さ
・施工内容の説明がわかりやすく丁寧
・現地調査も細かく行っていた点
・予算内に抑えてくれた点
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者のなかより弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根・棟板金交換工事には
ステンレス製パッキン付屋根専用ビスを用いて固定仕上げいたしましたので
台風や強風でもご安心いただければと存じます。
外壁塗装の仕上がりにも【満足】のお声をいただき光栄でございます。
工事車両駐車スペースのご提供に感謝申し上げます。
大変お世話になりました。
今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築40年になる家の外回りのリフォームをお願いしました。外観のデザインの雰囲気を壊さず、木製雨戸、ベランダ、霧避け、外壁塗装、屋根の補修等を行いましたが、仕事が丁寧で材料選定、技術も確かで納得の出来ばえです。また使用する材料にもこだわりを感じました。体調の悪い母がいますが、作業中の音にも気を使って作業しており素晴らしいかった。感謝いたします。
この会社に決めた理由
リフォームの希望に対して、知識と提案と技術力が、当方の希望に合致したから。社長の人柄もすばらしい。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご家族皆様大切なお住まいの外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
長年の愛着や思い入れの外観はそのままに耐久性ある新建材を用い施工をさせていただきました。
仕上がりにご満足いただき大変光栄に存じます。
工事期間中は様々なご配慮をいただき深謝申し上げます。
お母様の体調も快方のご様子で嬉しく思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,551,460円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家のリフォームを担当頂きまして有難うございました。浴室以外の、外壁、屋根、外構、インターフォンの交換など全て自社施工で対応されており、丁寧な作業と予想以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
足場の組み立て、解体ともに迅速、安全で驚きました。
毎朝必ず、同時刻に作業内容を報告して下さり、質問に対しても細やかに回答頂き、不安など一切なく安心してお任せ出来ました。
台風の際、雨のなか足場の点検に来られたこと、
サービスで外壁の換気口塗装、外構の土留めや、ポストの塗装、ドーム型のカーポート屋根を全て外して洗浄して下さいまして、有難うございます。
近所、通行人の方から、まさに新築のようで素敵になりましたね！とのお言葉を頂き、リフォームを御社に決めて本当に良かったと心から感謝しております。
次は、内装をお願いしたいです。
今後とも末長く、お付き合いさせて頂けますと幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、職人さんである担当の方のお人柄と誠実さが他社より際立っておりました。
クリア塗装で四社に見積り依頼をかけましたが唯一、二色塗りも提案頂き、的確なアドバイスを下さいましたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中から
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
偶然にも足場組み立て着工日に
お向かい様の工事着工が重なる状況となりましたが
百戦錬磨の職人・スタッフで臨機応変対応致しました。
工事期間中には台風の接近もございましたが
荒天時の対応策“事前の足場シート降し・足場補強”行い
通常通り足場設置中全現場の点検し安全安心を確保致しました。
仕上がりも【大変満足】のお声をいただき光栄でございます。
今後もお住まいのこと何なりとご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私どもの立場に立った提案をしていただき、施工もスピーディーで丁寧な仕上げをしていただきました。雨漏りの修理がメインのため、かさ上げ工事完了後もしばらくの間、足場を残して頂き、その後の雨による雨漏りがないか確認させていただくことができました。また、見積もり箇所以外の点検・補修作業もしていただき、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロにおける評価が高く、また、提案内容についても納得できる内容であったので、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は屋上雨漏り改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
弊社のご提案させていただきました
『嵩上げ工事』をご選択いただき光栄です。
仮設足場を組みましたので
嵩上げ工事以外で気掛りな箇所も全て修繕行いました。
今後は雨漏りなどのご心配なく、お過ごしいただけます。
これからも末長いお付き合いをいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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