リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（6ページ目）
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評価・クチコミ一覧 286件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積仕様の作業以外も処理して頂いたところもあり、たいへん世話になりました。
ありがたかったです。
素人なので見た目だけだけですが、本当にきれいに仕上げて頂いたと思います。
この会社に決めた理由
問題がありそうな箇所の説明が丁寧だった。
可能性があることについて隠さず説明していると感じた。
私が思っているのと同じ、信頼関係が必要であると思っておられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者から弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
木造３階建て屋上パラペット構造のお住まいでの
雨天時の風向きや雨量により発生する雨漏り改善と
屋上防水や外壁・付帯部などの塗装仕上げをご依頼いただきました。
笠木・水切部分から雨漏りでしたので、
笠木撤去後に下地材木補修と
新規材木下地・防水シート・オーダー笠木板金で施工行い、
尾垂が短かった水切も長い尾垂の水切をオーダーし加工施工致しました。
雨漏りは改善出来ましたので今後はご安心いただければと存じます。
工事中に判明した屋上排水ドレン２ヶ所の不具合も修繕しております。
今後もお住まいの事は何なりとお声掛けいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
足場を組む日に代表が来られて作業に一緒に参加し、住宅街である周囲への安全に気を配り、最後には自ら足場に上り点検をされていた姿に感動し、この会社にお願いして間違いなかったと確信しました。
屋根の塗装の際にアンテナの土台が壊れていることが分かり、別途作業費を発生させることなく修理していただき有難うございました。
主人とも、こちらの会社さんにお願いして本当によかったねと感謝しております。
今後もなにかあったら間違いなく相談させていただくと思います。
お世話になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の評価が高かったのと、作業も丁寧で仕上がりも満足という声が多かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
数ある施工業者から弊社に内外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
外装・ベランダはアクセントを
調合色で仕上げさせていただきました。
１Ｆ２Ｆトイレ改修工事は
日毎に１台ずつの施工にもお立会いいただき感謝申し上げます。
ご近隣の皆様にご迷惑おかけすること無く
天候に恵まれ工程予定通りに完工する事が出来ました。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき
スタッフ一同大変嬉しく光栄に思います。
今後もお住まいの事は何なりとご相談いただければ幸いです。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧に施工していただき、本当にありがとうございました。
ベランダ外壁の崩れがひどく、動物の侵入に困っていたのですが、塞ぐ前も念入りに確認のうえ、お掃除までしていただき、塞ぐところまで一気に進めていただきました。
サイディングの外壁も素敵で、毎日眺めてニンマリしています。
スタッフのみなさんも温和で誠実で、作業中に質問しても気さくに丁寧に答えていただき、社長自ら現場監督、工事されている姿にとても信頼感を覚えました。
もともとの家の鉄骨の良さや希望通り使い勝手も維持しながらも、仕上げていただいたのは貴社の技術力だからこそと思います。
感動したのは、足場を組んでいた付近の庭が工事前よりもきれいになっていたこと、
いつでも丁寧に時間厳守で接してくださったことです。
相見積もりでは他社より高めでしたが十二分の価値を感じられ、お任せしてよかったです。今後も困ったことがあったら相談させてください。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかりやすく、最も納得・信頼でき、お任せしたいと思えた。
・専門用語もわかりやすく、時にはサンプル提示いただきながら説明いただいた。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロ以外のネット上の評価もよかったから。
・施工事例を写真を用いて作業フローをイメージできるよう提示いただいた。
・今回の施工内容が強みの分野であったから。
・見積書が単価表記かつ、項目が工事内容にそってわかりやすかった。
・いつでも時間厳守で、素早い対応をしていただいたから。
・今回はベランダのみ改修と伝えており、意向に沿った範囲の提案をしていただき
うちのペースで安心してリフォームが進められると考えたため。
・支払い時期についてご相談にのっていただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者より弊社に施工を
お任せいただき誠にありがとうございました。
意匠を凝らした
『鉄骨造モルタル仕上げ』のベランダ改修工事を承りました。
雨漏りを防止する雨仕舞いには趣に合わせて
オーダー板金加工で水切りやオーバーハングを作り、
耐候性を備えた外壁材のフッ素鋼板で
サイディング仕上げを致しました。
今後は雨漏りの心配はございませんので
安心してお過ごしいただけます。
仕上がりに満足のお声を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案、打ち合わせ、施工含めて非常に安心してお任せできました。それぞれの方の対応が非常に良かったです。細かいことを含めて、ご相談させていただくことがあるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、小回りが利く印象。誠実な仕事をしてくれると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は内外装改修工事を
お任せいただきありがとうございました。
外装サイディング塗装の仕上がりイメージ参考に
施工中現場にお運びいただいたり
お打ち合わせにご出勤前のお忙しいお時間を
いただき恐縮でございます。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄でございます。
お客様ご賢察の通り私達は小回りの利く工務店でございますので
今後もお住まいのことは何なりとご相談いただければと存じます。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,352円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装だけでなく建築全般を扱っているこちらの会社さんは、その家にとって何が1番良いかを的確にプレゼンしてくれる企画力、そしてそれを支える職人さんの技術力と人柄が全てだと思います。ちょっと褒めすぎかもしれませんが正直な感想です。
この会社に決めた理由
他の見積もりを依頼した工務店からは、こちらが提示したクリア塗装で、というプランに対してのみの金額を提示して来ましたが、こちらの会社さんからは別の提案（4度塗りでレンガ調のサイディングを生かす）があり、感心しました。また塗装だけでなく。サイディングの浮いている部分を補強するビス留めを全体にした上での塗装作業という、他の工務店さんからは全くなかった提案もしてくれました。
結局多少値段は高くても素晴らしい提案をしてくれたこちらの会社さんにして正解でした。
また作業に当たってくれた職人さんの人柄や態度もとても好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は二世帯住宅外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
タイル調サイディングのクリア塗装をご検討でしたが
ヒビ割れや浮きが目立つ状態でしたので
下地処理と修繕をご提案させていただき
二色塗り分け塗装仕上げの施工となりました。
仕上がりにご満足していただき大変光栄でございます。
工事中のご協力やご両親様からのお心遣い深謝申し上げます。
この先末永くご用命いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変ありがとうございました。担当者の方々をはじめ外装リフォーム工事に携わっていただきました皆様全員に感謝申し上げます。おかげさまで外壁、屋根、雨樋、テラス、ベランダなど当方の要望通りの仕上がりに大変満足しております。また仕様外の玄関タイル、ポスト塗装などもご提案、追加費用無しで実施いただきありがとうございました。
工事は約３週間の長丁場でしたが、工事中の時間厳守、毎日のご挨拶、進捗状況のご説明また雨天による日程変更調整なども的確で迅速丁寧な連絡対応をいただきました。
工事終了後も工事工程ごとの経過写真とBefore/Afterの写真での完了報告をいただき大変感動しております。
今後外装のみならず内装リフォームなどについても事由発生の場合はご相談したいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
事前調査、打ち合わせなど迅速丁寧に対応していただいた事。また当方要望を踏まえた的確な提案内容と分かりやすい説明にとても好感が持てました。
特に、社長さんの人柄、経験に裏打ちされた熱意あるご説明に信頼できる会社であると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者より
弊社に外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
３週間程の工期中には
お車移動などご協力いただき感謝申し上げます。
仕上がりに【大変満足】のお声いただき光栄でございます。
今後もお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お見積りからアフターケアまで本当に丁寧に対応いただきありがとうございました。
社長の対応、お人柄ともに素晴らしく、家族全員気持ちよく工事を終えることが出来ました。
施工内容、価格も納得のいくもので、こちらの無理を柔軟に対応いただき感謝しています。
今後も家のメンテナンスはぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応がとても丁寧であることと、こちらの要望を唯一叶えてくれ、かつコストも安く抑えられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に雨漏り改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
雨漏り箇所の特定行い
アルミベランダと外壁サイディング１面を取り外して
雨水で傷んだ柱や骨組みを新しい部材と入れ替え補修し
ベランダ再取り付けの際にはビスやボルトを
錆びないステンレス商品にいたしました。
１ヶ月に及ぶ改修工事となりましたが
安心してお暮しいただけるお住まいへと
無事に完工の運びとなりました。
仕上がりにご満足いただき職人冥利に尽きる思いでございます。
今後も末永いご愛顧いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で綺麗に施工していただき、大変満足しています。
全てに関して、高い技術があると感じました。
また、細かなことに関しても、私達に確認をした上で行っていただけたので、不満が何もないだけでなく、"そこまで考えてくださるのか" と、感動するほどでした。
現場は常に綺麗に掃除されてたことも、有難かったです。
仕事をしていたため、現場の方とはほとんどお話できませんでしたが、皆さんとても感じの良い方で、リフォーム中、何のストレスもなく過ごせました。
皆さん本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実積の多さと評価が良かった。
・突然連絡したにもかかわらず、対応が迅速だった。
・私達の希望に近い施工をいくつも行っていた。
・担当の方の人柄、提案、説明、対応等が、素晴らしかった。
・私達の希望や気持ちをとても理解していただいた上で、専門的な知識のもと、最良の提案をしていただいた。
・時間があまり取れない私達の都合に、いつも快く対応していただいた。
・素晴らしいスタッフばかりだいうことが、話していてとても伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者のなかより
弊社に外装改修工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
屋根は暑さや雨漏り対策として
修繕をしてから重ね葺き工法で仕上げましたので
この先は安心して快適にお過ごしいただけると存じます。
化粧幕板は経年変化した状態でしたので
補修と修繕の下地処理後に
ガルバリウム鋼板オーダー板金加工で仕上げております。
【満足】のお声をいただき
スタッフ一同職人冥利に尽きる思いでございます。
今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。日々ご丁寧に対応いただき、出来栄えにも満足しています。職長にご挨拶できなかったので、よろしくお伝えください。また、機会がありましたら、ご連絡いたしますので、その際は、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積をお願いし、こちらが気づかないところまで提案いただき、また、ご担当の方が丁寧で、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者のなかより
弊社に外装改修工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
仕上がりに【大変満足】のお声を
いただき至極光栄でございます。
工事中には駐車のために敷地を
使用させていただき感謝申し上げます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,881,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問、要望を良く聞いて説明してくれ対応が早く、作業が丁寧であった。色々な提案をしてくれて、的確なアドバイスをしてくれた事が良かった。仕事で日中家にいないので、毎日の作業内容をメールしてくれ、流れを把握することが出来、大変満足出来た。
この会社に決めた理由
第一はホームプロでの実績が多くあった為。今までのリホームは、ハウスメーカーさんにお願いしていたのですが、作業をしてくださる業者さんに問題ありが多く、満足いくことが無かった。
今回この会社と契約した理由は、屋根、外壁のリホームがメインの業者で、社長さんが
元々職人さんみたいなので、内容が良く分かっていて、的確なアドバイスをしてくれた事です。又大きな会社でないので、小回りが利いて丁寧な仕事をしてくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
折半屋根からの雨漏りは
既存の雨押えやパラペットを取り外して
新しく下地から勾配を取り直す施工行いました。
今後は雨漏りの心配はございませんので
ご安心してお過ごしいただければと存じます。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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