リフォーム会社紹介
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ou２株式会社（アールツーホーム）の評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるou２株式会社（アールツーホーム）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 307件中、一部の口コミをご紹介！
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから迅速な対応をしていただきました。 デザイン面での要望が多かったのに対して丁寧に相談にのっていただき解決していただきました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績が多かったから
・担当者の方の対応が丁寧で早かったから
・近くだったから
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は弊社へとリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お客様のお人柄でとても楽しくお打ち合わせからお引き渡しまで行わさせて頂きました。お客様に喜んで頂けて、対応させて頂いた私共も大変嬉しく思っております。特に浴室の仕上がりにつきましては、最後までお悩みだったかと存じますが、限られた期間の中で確実にご決断下さりましてありがとうございました。また実際にお住まいになりながらお気づきの点がございましたら何なりとご相談下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕上がりで大変満足しております。
こちらの施工時の細かい要望も全て対応していただき担当者の方の人柄がとても良かったです。
この会社に決めた理由
３社見積をしましたが、最後に決めてとなったのは担当者の方の対応・印象の良さです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、工事中はご不便、ご迷惑をおかけいたしました。率直なご意見を頂けました事大変有難く思いますし、必ず改善させて頂きます。
お近くですので、何かございましたらぜひお力になれればと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後の補修まで対応いただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に好感を持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。住みながらの工事で、また補修作業が残り、ストレスもお感じになられたかと存じますが、ご満足いただけましたことを私共もとても嬉しく思っております。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良いリフォームができて満足しております。
SUさんKUさんお疲れ様でした。
様々なリクエストに誠意をもって対応して頂き感謝しております。
これからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力
提案力
近隣であったため
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
ご満足頂けて、SU・KU共にとても嬉しく思っております。
お住まいになりながらお気づきの点がございましたら
いつでもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思ったような、リフォームができました。
この会社に決めた理由
1. 近隣であるということ
2. 価格面が納得できたこと
3. 担当者やプランナーの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームに弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。また、工事中はご不便、ご迷惑をおかけいたしました。お気付きのご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。その後、快適にお住まいいただけておりますでしょうか。お近くですので、今後も何かございましたらぜひお力になれればと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,318,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
地元密着型の会社で、担当が二人いて相談しやすかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
資材の調達トラブルやフローリング等の仕上げで気になる所はありましたが、結果として当初の納期に間に合い、価格も概ね予算内に収まりました。また仕上げについてはアフターフォーローで対応して頂き、追加要望のわがままも聞いて頂けました。満足しています。
この会社に決めた理由
ユニットバスのサイズを他社より1サイズ上で提案して頂いた点。また価格が予算内であった点。
リフォーム会社からの返答
この度はトラブルがあったにも関わらず、大変満足のご評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけることが私どもの務めでもありますので大変嬉しく思います。これからもより一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
賃貸住宅のフルリホームを何回となく経験してきました。その中で今回が最高の出来でした。プランニング、工事の仕方、営業マン、設計担当の方など能力が高いのはもちろん、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
フルリフォームのプランニングが良かった。室内窓、ライティングレールというプランが斬新でした。賃貸用なのでちょっと新しい点が必要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高のご評価ならびにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 私共が目指している、デザイン力＋施工品質が体現できたこと、そしてまず何よりも、お客様にご満足いただけたことが、私共の最大のやりがいです。今後もお力になれるよう、より一層磨きをかけてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。お陰様でとても快適になりました。以前のお部屋と比べるとまるで夢のようです。残念だったのは家具の養生（安物ですが傷がつきました。。）、ガス栓の所にコンセントが無い事、洗濯物干しが困っていることです。お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
ご担当者の皆様の人柄の良さと、最初の図面のセンスの良さです。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
大変お世話になります。この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
工事の際の養生や、ガス栓物干しなど結果不十分の事もあり、その点お詫び申し上げます。
スタッフ一同今後も精進して参りますので、今後とも宜しくお願いを申しあげます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。リビングに隣接する和室を壊しリビング拡張工事のをお願いいたしました。
工事完了は１２月１７日でしたが、その後の手直し等諸々が終わったのは２月２１日でした。
契約から着工までの日数が少なかったのですがこちらの要望を聞き入れて下さり助かりました。
初日の帰りに大工さんの怪我があり前途多難かとヒヤヒヤとしたこともありましたが、予定通りに完工でした。
完成後の色々な微調整のお願いも快く受けていただけたので思い通りの広いリビングがが完成いたしました。
担当のお二人、職人さんありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社様に見積もりをお願いしました。どこもの会社も独自の良さはあったように思いますが、提案力もあり費用も納得できたのでR社さんに決めさせていただきました。（訪問見積もり時、提案による費用の訂正等もその場でされたのには驚きました。笑）
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価でのアンケートへご協力いただきまして誠にありがとうございます。お住まいになられながらの2週間に亘る工事で、ストレスもかなりかかったと思います。その中で工事中作業がしやすい環境を作る事に御協力頂きまして本当に感謝しております。また、この後もアフターフォローの対応などご満足いただけるよう 尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
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