リフォーム会社紹介
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
(50代/男性)
今回の施工については問題なく対応いただいた。
迅速な対応・担当者の対応
この度はお世話になりました。満点の評価を頂く事ができ、嬉しく思います。追加で頂きました工事でもご満足頂ける様努めて参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 35,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(50代/男性)
屋根の塗料としてガイナを採用しましたが、選択できる色があまりないためどの色にするかでおおいに悩みました。担当者の方は誠実な方ですが、積極的に提案をしてくれるタイプではなかったので、当方であれこれ検討してなんとか色の決断をしました。もう少し、積極的な提案をしてもらえたらと思いました。ただ、施工結果には満足しています。
施工内容に対して価格を大きく割り引いてもらったことが最大の理由です。単に安いだけならば手抜き工事が懸念されますが、ホームプロを通じて知った施工会社であるため、しっかりした工事をして貰えるであろうと思われたことも理由の一つです。
ご提案力が不足していた様で、申し訳ございませんでした。お客様のご要望をお伺いし、積極的なご提案ができる様努力致します。全てにおいてお客様にご満足頂ける様、精進して参りたいと思います。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 990,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
おかげさまで快適に過ごせるようになりました。
地元密着で今後もリフォームを頼めそうたったから。
ご満足頂けて何よりです。お家に関することでしたら、何でも対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをさせていただければ、幸せです。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 6,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(30代/男性)
家(中古住宅)の購入も、もちろんリフォームも初体験の私たち夫婦の疑問や不安に対し、とても丁寧な解説やアドバイスをいただき大変感謝しております。価格も良心的なものだと感じました。
最初は見積価格が最もお安かったこと、そして、実際に担当のプランナーさんにお会いして、その的確なアドバイスや工事内容・価格の透明性等に信頼感を感じたことが決め手でした。
お客様に安心して工事をして頂けて、とても嬉しいです。これからも、お客様の安心と満足を得られるよう、日々努力していきます。
施工地 | 神奈川県 三浦市 |
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価格 | 1,415,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 |
(50代/男性)
流し台出窓の件について、もう少し具体的に説明してほしかった。
評価を参考にした。
この度は大変お世話になりました。出窓の件で、ご説明が不足していたとの事、大変申し訳ございませんでした。今後はよりお客様にわかりやすい説明ができる様、努めて参りたいと思います。
施工地 | 東京都 羽村市 |
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価格 | 150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
このたびはステキなリフォームありがとうございました。何回も打合せをしていただき、かなり完成イメージについて詳細に詰めましたが、思っていた以上にすばらしい出来上がりに満足しています。
担当者の丁寧な説明、対応に信頼ができたため。
この度は大変お世話になりました。ご満足頂き、イメージ以上の完成となったとのお言葉を頂く事がでた事、大変嬉しく思います。ありがとうございました。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(30代/男性)
複数社に今回のリフォームを依頼しましたが、一番熱心で親身に相談に乗ってもらったと思います。施工依頼後も色々とお願いしましたが、快く対応してもらって感謝しています。多少気になった点としては、少数でしたが現場作業の方のマナー(例えばタバコが家の前に捨てられたり)だったり、作業工程などの説明がもう少し欲しかった点はあります。でも、全体としては満足しています。
営業の方の熱心さや、現場調査に来てもらった技術の方の率直な意見が信用出来る感じで好感が持てました。
このような声をたくさん頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。ただし、タバコの件は反省し、指導して行きたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
(60代/男性)
ありがとうございました。
営業所が近く、規模が適度に大きく信用できそうだったから。
この度は大変お世話になりました。スピードやお約束、段取りなど重要な点において配慮が欠けておりました。申し訳ございません。今後は全てにおいて満点を頂ける様、精進して参りたいと思います。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
見積もり後、工事日程が決まるまで2週間かかりました。簡単な工事なのに時間がかかり過ぎです。こちらから催促の電話を2回入れてやっと工事してもらいましたが、上階の漏水事故なのでもう少し早く対応して欲しかったですね。
・営業所が近いため。・個人営業ではない。
満足を頂いておりますが、内容的には不満と考えます。途中の連絡があれば問題は回避できたと思います。今後はもっと連絡を密にとるようにしていきたいと思います。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 31,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
(50代/男性)
リフォーム内容の結果には満足しています。しかしながら、多くの補修を行った結果です。これら補修の対象となった気になる点・箇所は、こちらが確認する中で発見、指摘したものであり、本来ならば業者さん、あるいは窓口であるF社さんが顧客視点で見ていれば容易に気づけるものが大半でした。このような指摘してから補修するスタイルではなく、工事結果を提供する側が顧客視点で自ら確認したうえで問題なしとして渡していただけたら、もっと良い評価にはなったのではと考えます。こちらからの細かい度重なる注文、依頼にいやな顔をせず、対応いただいた点には大変感謝しております。
自宅に近いこともあり、頻繁に直接顔を見ながらのコミュニケーションが図れたこと。
このような不満の多い中、満足という評価を頂けたのは、有難い事だと思います。今後、このような声を頂かないように、指摘されない工事を行なって行きたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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