株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（265ページ目）

お客さまのご感想

途中こちらの期待と異なる仕上がりで不満でしたが、最終的に満足できる仕上がりにしていただきました。

この会社に決めた理由

ガイナという外壁塗料に惹かれて決めました。ただし、仕上がりに関してガイナの製造販売会社へ問い合わせを行なったのですが、その際の対応は最悪でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が非常に細かく工事内容を説明してくれて、価格も満足のいくものでした。職人さんの態度にも好感が持てました。

この会社に決めた理由

施工場所の近くに事務所があり、説明を聞いた時点で信頼できると感じた。

お客さまのご感想

友人の紹介でホームプロに登録させていただきました。無事工事が終わりましてホームプロ様に大変感謝申し上げます。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明と応対。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期の大幅な遅れがあった。着工前打ち合わせで、工程表の確認を怠った此方にも問題があるが、遅れ（約２週間停止）の原因を工事終わり間際まで知らず不安に感じた。また、施工希望箇所が正確に伝わっておらず、一部自前で手直しを行なった箇所がある。その後現場でのフォーローは、しっかり行なって頂いた。

この会社に決めた理由

施工内容と価格のバランス。また、ローン金利が低く銀行ローンを使う必要が無かった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当のＹさんには細かい点までご配慮いただいて、団地内でしたので隣近所への遠慮もありましたが、安心して工事をお願いすることができました。

この会社に決めた理由

対応の安心感、工事内容に関する丁寧な説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事価格を予算内に入るよう努力してもらった。

この会社に決めた理由

価格もあるが、担当者の丁寧な対応及び敏速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は小さな工事にもかかわらず、迅速丁寧な対応をして頂き、大変感謝しております。近い将来、水周りのリフォームが発生しますので、その際はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かった事と担当者の人柄で決めました。そのため、追加で縦型ブラインドの取付もお願いできました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

床張りに少々難があったのが残念でしたが、介護リフォーム助成金の申請手続きに丁寧に対応してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、助成金対象の施工会社であり、対応が非常に早かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧の補修箇所をみていただいた後、適切なアドバイスをいただきとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当の方が、リフォームについて丁寧に説明くださり、費用の説明もわかりやすかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社としてのおすすめ、メーカーのみのパンフレット持参が残念。結局、取り扱いメーカーの中で設置可能なものをこちらで探し、お願いすることになった。

この会社に決めた理由

おおまかな、金額提示があった。他社はまず、現状の確認ありきのため、まったく数字の提示がなかった。