『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に対応していただき、会社の方針の今ある物を上手に活用するという精神がとてもすばらしいと思いました。

この会社に決めた理由

親切に対応してくれたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

震災時に外壁が壊れての依頼でした。作業が梅雨の時期になってしまい、天候で施工日がたびたび変更になってしまい外壁を崩した際に出たガラが狭い通路に残って邪魔でしたが、撤去の際には捨てるのに困っていたブロックも持って行ってもらえたので助かりました。塗装の色味が濡れ色と乾燥後で異なっていたのか違っていたようでしたが、家族が気が付く前に担当の方が施工確認に来た際に気づいてもらい塗り直しを提案して頂き、すぐに対応して頂けました。

この会社に決めた理由

評価と値段

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

接客が迅速、非常に丁寧。我が家は中古で購入したものなので、工務店他に手を入れていただいてきましたが、その中でもダントツの丁寧さです。家内もとても感心していました。また何かお願いできればと思っております。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応が迅速・丁寧だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候が良い時に素早く施工していただき思いのほか早く仕上がったので驚きました。ただ、エアコンの室外機に足跡、スレ傷等が多く、インターホンにもスレ、物干し竿には塗装剤が付着していました。狭い現場だったので申し訳なかったと思いますが、残念に思いました。あと、塗装前・後の写真が確認できれば安心できると思います。（以前お世話になった別の業者さんではそうしていました。）

この会社に決めた理由

断熱塗装ガイナの取り扱いをしていて、ＨＰでわかりやすく説明があり、実績もあるようだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

F社御中この度は両親の家屋内外のリフォーム工事にご協力頂き感謝いたします。ご担当者の大変ご丁寧なご対応には感心しまた感謝申し上げます。ただ一点申し上げれば、今回の工事は介護保険の住宅改修補助制度を活用したものでしたので、介護保険地域包括センターの担当ケアマネとの綿密なCO-WORKが必然でした。この点は些か円滑性に欠けていた感が否めませんでした。担当ケアマネの不慣れさもあったかとも想像しておりますが、逆に貴社からあるべき姿を指導してあげる場面も必要だったのかも知れませんね。来週（６／６）には担当ケアマネが厚木市への完工書面の提出と予定されておりますが、問題ないことを祈ります。

この会社に決めた理由

前回（２0１0年）の屋根・天窓の点検に際してご担当者の誠意ある対応が両親を感心させていることが最大の理由。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のマナーがよく好感が持てました。施工後に、１点気になる点がありましたが、とても迅速に対応していただけたので、安心できました。

この会社に決めた理由

担当者の対応に好感が持てたこと、企業としての対応力（万一、何かあった場合も企業としてしっかりと対応してもらえそう）がありそうなところ。

お客さまのご感想

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。外塀は思っておりましたよりよく出来職人さんも丁寧にして頂いて大変満足しております。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいらした事が安心感感じてお願いいたしました

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当のFさんの対応がとても良く、近所への配慮や、工事業者の方への注文も快く、的確にこなしてくれました。仕上がりもとても満足のいくもので、次回も是非、お願いしたいと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は小さな工事にもかかわらずきちんと対応していただきましてありがとうございました。説明～工事まで安心してお願いできました。次にまた何かお願いするときはぜひまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

こちら側の必要最低限の補修を、という希望に沿って見積もりを組んでくれたので。金額の小さな仕事でも嫌がらずにきちんと対応してくれたのが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当した職人さんも含め、いいチームに施工してもらいました。

この会社に決めた理由

ホームセンターに数社見積依頼しましたが、今回の工事会社の見積が一番高いものでした。しかし、工事内容の丁寧な説明が決めてとなりました。実際工事に携わった職人さんも好印象が持てました。