リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（263ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応で納得がいくまで何回も見積をしてくれて細やかな説明をしてくださいました。担当された方が丁寧な説明と常に笑顔で謙虚でいらっしゃいました。電話での対応の速さ。まずは［相手の話しを聞く］姿勢がとても良かったです。［お客さまの立場になって］という思いが伝わり、また次回もお願いしたいという気持ちになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんを信頼していたのできっと信用できると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価を頂き、ありがとうございます。これからもお客様の立場に立って、笑顔で取り組んで参ります。今回のご縁を機に、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 878,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。こちらの度重なる変更にも、嫌な顔一つせず何度も見積もりを出していただきました。また、施工途中での追加等、最初から最後まで随分たくさんのわがままな要望にも、いつでも快く対応していただき、ほんとうに感謝しております！これに懲りずに、今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
２社にこちらの要望を告げ見積もりを出していただきましたが、担当の方の人柄、丁寧でわかりやすい説明、会社が近い、予算など、安心できましたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。弊社は、お打ち合わせ、ご提案をさせて頂いたプランナーが引き続き施工管理～完工までを担当させて頂く「一貫体制」を採っておりますが、それはまさにこうした施工中の追加・変更工事に迅速かつ柔軟に対応させて頂くためでもあります。「これに懲りる」などととんでもございません。何か気になること等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。今後の末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
９月７日に始まった大変長いおつき合いお疲れさまでした。終始、連絡の速さには驚かされました。社内での連絡体制も、とてもよく整っているようでこちらの質問に対しての返事もとても速く助かりました。ただ、残念なのは急を要する電話での連絡が好ましいような場合でもメールで、というケースが数回あったのは気になります…強く評価したいポイントとして担当者の人柄・説明力と入れましたが営業担当者のみならず、メール対応された部署の方工事に携わった職人さん、すべて…ということで理解して下さい。次回、リフォームのときも声をかけますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めから、遮熱遮光塗料の「ガイナ」を塗ることを決めていたので、他社さんに比べ圧倒的にガイナの工事実績が多いF社さんが有利でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂きありがとうございました。また、営業担当のみならず、職人並びに窓口担当の対応にまで高い評価を頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ただ、連絡方法について臨機応変さが足りないケースがあったようで、申し訳ありませんでした。頂いたお言葉を共有し、今後そのようなことの無いよう取り組んで参ります。ガイナの効果は夏場だけでなく、「断熱塗料」としてこれからの季節にも実力を発揮します。施工後のご感想等も改めてお聞かせ頂けると幸いです。今回のご縁を機に今後末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期・引渡し日がギリギリとなり、引越し前までの準備が出来なかったのが残念な点。補修工事の対応は迅速で仕上がりも納得。
この会社に決めた理由
説明を十分にしてもらえた。こちらからの要請にいち早く応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。お引渡しがギリギリになってしまいご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。仕上がりにはご納得頂けているというひと言でホッと致しました。お引渡し以降、実際に住まわれてからのご感想や気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小額の作業でしたが丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
申し込みが一社であったとこと、小額な工事ですとあまり、前向きではない会社が多いのにしっかりと対応していただけそうであったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。弊社は小さな工事から大型フルリフォームまで、お住まいに関する工事でしたらほとんど全ての工事にご対応できます。今回のご縁を機に末長いお付き合いをお願いしたいと思っております。何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算の範囲内で勉強して頂き、ありがとうございました。リフォームのアドバイスも参考になりました。
この会社に決めた理由
迅速な見積もり対応の速さ。施工価格交渉の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、常にプラスアルファのご提案、アドバイスが出来るよう心掛けてまいります。今回のご縁を機に今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応も早く、近隣への配慮も的確で安心でした。また、施工の方の仕事の出来栄えも大変満足しています。仕事内容を見させていただいても技術的に大変高いものを持っていると感じました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応の速さ、誠実な感じ、仕事のすすめかた、説明の丁寧さに会社への信頼を感じることができたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応、施工内容共にご満足を頂け、またこのように高い評価を頂けたこと、大変光栄です。ありがとうございます。今回のご縁を機に今後末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 183,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
水周り工事実績の数が多かった事、および評価の点数が高かった為。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。ご満足頂けましたようで、何よりでございます。リフォームはお引渡しで終了ではありません。実際に使われてみてお気づきの点等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。また、今回のご縁を機に末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,585,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見から施工、完了までの段取、説明、丁寧な対応、素早い返信・連絡、そして満足のいく仕上がりをして頂き感謝しています。ひとつ難を申しますと、他社との見積もり比較で、足場の金額（３階建てということでしょうか？）が全体の２／３を占め、しかも他社より１０万円以上高い点は納得感を得られない部分です。しっかりした足場作業を行って頂いたことにより順調に屋根工事が済んだと思いますが、足場作業の方が短時間で済んだので、こんなに楽で良いのか。との会話が聞こえました。
この会社に決めた理由
ガイナという塗料が他社の塗料よりもはるかに優れていると思う所とF社の実績等から決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社の対応についてご満足を頂けましたようで、ありがとうございます。ただ、足場の価格については担当者のご説明が足りていないようで申し訳ございません。今回施工させて頂いたガイナは、夏場の遮熱効果だけではなく、断熱塗料としてこれからの季節にも効果を発揮します。施工後のご感想等もお聞かせ頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階では、説明、対応とも丁寧で早かったが、契約後は遅々として進まなかった。
この会社に決めた理由
複数社の見積を比較したところ、工事内容（提案）で気に入った部分があったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命頂き、ありがとうございました。職人を厳選したためとは言え、工期を順延させて頂くことになりご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。今後は見積り、対応だけでなく、工程もスムーズにスピーディに段取りできるよう心掛けます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,592,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社全国でサービス展開中！
※内容により対応できない場合があります
先頭へ