『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

職人の方たちの技術を信頼してます。私たちにとっては多額お金をかけて雨漏りのないようにしていただきましたので、よもや雨漏りはないと信じてます。Kさんおつかれさまでした。デジカメでアフター処理をとりましたので、送ります。

この会社に決めた理由

雨漏りが完全に直るには、全面的に屋根を貼り替えれば、いけないと説得されて、信頼して思い切って全面改築にいたりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから数社紹介されるとのことでしたが、地域的制約からF社さんのみ対応していただきました。従って他業者さんとの比較はできませんが、結果的には大変満足しています。特に対応していただいた方々は、非常に感じの良い方々でした。

この会社に決めた理由

打ち合わせ・見積もりの段階で信頼のできる会社であると感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

兎に角、相談・依頼から施工までの対応が素早くてとても助かりました。また、施工も安心してお任せでき、内容も依頼通りで満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ・丁寧さ、費用など

お客さまのご感想

従来、貸家の修理・修繕は、Y社に依頼してきたが、今回の見積が異常に高かったので、ネットを通じてホームプロを知り、３社に声をかけた。最終的にF社に決定した理由は、１見積金額が魅力、２問い合わせに対する反応が迅速的確、３連れてきた瓦職人が優秀、４工事後の補償などのサービスが完備、５担当の営業マンが建築科出身で信頼できる。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや、工事前の対応が大変早かった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

門灯の交換という非常に小さな工事にもかかわらず、迅速・丁寧な対応を頂き、出来栄えも申し分なく大変感謝しております。

この会社に決めた理由

一番早く反応していただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は仕切り壁の造作で工期１日いっぱい掛かるとのことでしたが、職人さんが手際よく予定よりも早い時間で、仕上がりもよくでき、満足しております。アフターケアも大切ですので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容の選択肢（壁厚や壁紙等）についてメリット、デメリットを細かく説明いただけたことと、今回の依頼部分以外についても質問にいろいろとお答えいただけたこと。

お客さまのご感想

最初の対応が良かったのでお願いしました。ただ、何でこんなに時間が掛かってしまったのか残念でした。いろいろありましたが、結果として担当者に誠意を感じましたので又お願いする気持ちはあります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東北震災による材料の入荷遅れなどありましたが、誠意を持って対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

未だおぼろげな検討段階から、設計ご担当の方が当方の要望を丁寧に汲みつつ、構造計算まで行って慎重なご提案を何度もいただけたことがまず安心できました。正式にお願いした後にフォローいただいた営業担当の方にもきめ細かく当方要望をお聞きいただき、とても信頼できました。大工さんやその他作業いただいた方々も皆さん非常に熱心な作業ぶりで、しかも大地震で大変な中でも当初予定通りに施工いただき、感謝しております。仕上がりも予想以上で、満足しております。

この会社に決めた理由

担当者に丁寧できめ細かくご対応いただけたことと、お値段も納得のいくレベルであったこと。