リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（190ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかで丁寧な対応をありがとうございました。工事の完成度にも満足しています。他の人にも機会があればF社さんを紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり額が妥当だったこともありますが，最後は担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。このようなお褒めの言葉をいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も、お客様に満足いただけるよう頑張ってまいります。ご友人にも機会がございましたら、ご紹介いただけると幸いです。些細なことでもご相談ございましたらお気軽にご連絡ください。アフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 上野原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,569,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
おかげ様で浴室が快適になり家族もよろこんでおります。
価格面でも努力いただきましたが、提案力、施工時の融通性など安心してお任せできたので次回もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応の素晴らしい点に尽きます。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。安心してお任せできたとの大変に嬉しいお言葉もいただくことができ、担当者、職人共々喜んでおります。今後もお困りのこと、お住まいで不自由に感じることなどございましたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご連絡、ご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
出来れば相談日を土日にしてもらうと会社員としては助かります。
この会社に決めた理由
会社の組織、アフターがしっかりしてたから。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりまして、有難うございました。
お風呂の使い心地はいかがでしょうか？
このように高いご評価を頂きましたこと、とても嬉しく思います。
お打ち合わせの日時が平日で、ご都合が合わせづらかったとのことでしょうか？申し訳ございませんでした。
当社は水曜日が定休日となっておりますので、土・日・祝日でもご対応しておりますので、次回からは遠慮なくお申し付け下さい。
これからも永いお付き合いをさせていただきたく、改めてよろしくお願いたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの対応には非常に不満です。遅すぎです。
たくさんの顧客を抱えているとかの事情があるならば
営業担当を増員すべきです!
この会社に決めた理由
見積もりの提案力を評価したいと思います。製品を選択するだけでなく、加工する提案はなかなかないと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきまして誠にありがとうございます。お見積りのご対応が遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。結果としてお待たせすることになり、お客様へご説明・ご配慮が足りておりませんでした。お客様をお待たせしないように心がけてまいります。また、提案力を評価委していただき大変嬉しく思っております。今後とも、末長くお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
電気屋はまるでだめでしたが、水道関連の職人さんが気を利かせてくれたおかげで「施工完了後に別件水漏れ」という最悪な事態を未然に防ぐことができました。
当然追加工事となり総額は予算の倍ほどになってしまいましたが、あらためて工事すればもっとかかっていたでしょうから結果オーライです。
実際にできてみるとやはり多少の思惑違い・選定失敗がありますが、仕上がりそのものは今のところ問題ありません。
この会社に決めた理由
正直言って提示予算より高い見積もりでしたが、他社の見積もりと比較し理由がわかったので可とし、初回の商談も事務室と完全に分けられた専用スペースで丁寧に進めていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。電気配線工事の際に、説明不足な部分もあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。本来であれば、お客様へ確認をした後に手をつけるべきでしたが、職人判断により手をつけてしまった部分がございました。職人への指導はもちろんのこと、現場管理を再度徹底してまいりたいと思います。お客様の思い描く完成予想図と実際の完成品に相違ができる限りでないようにするためにはどうしたらよいという部分についても、改めて考えてまいります。もし今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,251,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工立会中に 施工箇所の確認、窓ガラスの清掃等をしていただければ、もっと満足できたと思います。
この会社に決めた理由
以前使ったことがあり、最後までしっかりやってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。また、以前もご依頼いただいましてありがとうございます。ご指摘いただきました施工個所の確認、清掃等、初歩的な事が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。本来ならば必ず行うのですが、徹底しておりませんでした。改めて社員教育を徹底させてまいります。 早さ・仕上がり等にはご満足頂けたとのこと、大変うれしく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。いくつかやり直しした点がありましたが、対応の早さは満足しています。
この会社に決めた理由
価格の安さと対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりまして、誠にありがとうございました。
施工のやり直しなどご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。ただ、対応にご評価を戴けたのは大変うれしく思います。
次回はそのようなことの無いように、しっかりとお打ち合わせや施工管理に努めてまいりますので、引き続きお付き合いいただけますようお願いいたします。「大変満足」がすべての項目で頂けますよう、一生懸命頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がとても丁寧で見積も素早く出していただけました。また度重なる変更にも柔軟に対応していただき、良かったです。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったのと、対応が丁寧で迅速だったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。仕上がりの面でご満足いただく事ができなかった事、反省いたしております。玄関前に転落防止用の手すり設置をさせていただき、手すりの長さ、設置個所、長さ等お打ち合わせをさせていただきました。支柱の穴あけ位置が手すりの長さの都合上決まってしまっており、そのご説明がまず抜けておりました。手すりの使い勝手、バランスは問題なかったかと思いますが、支柱の外観バランスが見方によっては悪く感じてしまい、その部分のご説明も事前にできておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。仕上がりについては、十分にご説明が必要な部分と自負しておりますが、この度は詰めが甘くなりました事、反省しております。それにもかかわらずに暖かいお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＴさんにはいろいろと、お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、分かりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで安心いたしました。施工後に不具合などは出ておりませんでしょうか? 快適にご使用いただけておりましたら幸いです。今後もぜひ長いお付き合いをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で、満足のいく工事をしていただきました。担当の方、工事をして下さった方々、皆さんとても感じがよく、こちらの希望を取り入れつつプロとしてのアドバイスもして下さり、とても助かりました。次回リフォームが必要な際はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積内容、価格、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
全項目での「大変満足」、とても嬉しく思います。誠に有難うございます。
お客様のために、私共が一生懸命取り組むのは、当然のことですが、お客様のご協力がなければ、いい工事は決してできません。改めてお礼申し上げます。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 542,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
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