リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（192ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。施工日の変更や水漏れのあった場所をやっていただいたりと、いろいろお願いすることがありました。綺麗になって、喜んでおります。
なかなか連絡が来なくて困ったこともありましたが、無事終了して良かったです。
この会社に決めた理由
工事についての説明がきちんとされて、納得できたこと。今現在の状態を把握してくれたこと。
変更にも対処してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。施工前の申請書類の提出がこちらの不手際により遅くなってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、こちらの連絡不足により、お客様をお待たせしてしまう事もあり、誠に申し訳ございませんでした。全ては怠慢が原因です。二度とこのような事が起こらない様、徹底をしてまいります。不手際があったにもかかわらず、嬉しいお言葉もいただく事ができ、大変恐縮いたしております。また、工事後に直接ありがたいお言葉もいただきありがとうございました。次回は全ての対応においてご満足いただける様、努めてまいりますので、ぜひお困りの事がございましたら、お声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
おかげさまで浴室も湯船のお湯も冷めにくくなり、快適に入浴できるようになりました。
この会社に決めた理由
気配りがあったのと、費用と信頼性バランス
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。快適にご入浴頂けているとのこと、誠に嬉しく思います。ご実家の工事をさせて頂きましたが、ホームプロのメッセージやE-mailをご活用頂きましたので、現場に足を運んで頂かなくても、小まめに確認やお打ち合わせができ、スムーズな施工が可能でした。ありがとうございました。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
前年の大雪で、2度の雨漏れが生じた要因を、考えられる限りのリスクを排除できるよう相互相談を経て、ベストと見られる屋根の形状決定ができ、さらに予定通りの仕上がりを遂げたことに感謝いたします。
この会社に決めた理由
工事委託を決定するプロセスでの提案の適格性が他社と比べて優れ、お任せして、問題点を解決できそうだという確信を得られました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価をいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後また何かお手伝いできるようなことがあれば、是非お気軽にお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすく、そして丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めにメールでやりとりをしている段階で商品提案などいくつかしていただき、選択肢を作っていただいたことと、私どもの求めていることをわかってくれたように感じられた。担当者の方も感じがよく信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお声を頂き、ありがとうございます。一般的な商品で概算見積を出させて頂きましたが、その後明確なご要望をお聞かせ頂けたおかげで、ホームプロ上の概算もプランナーからのご提案も効率的に進めることができました。工事の仕上がり、対応にもご満足頂けたとのこと、担当者一同大変嬉しく思っております。改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご計画時期よりも早くに工事をお手伝いする事ができましたが、その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。迅速に対応いたします！今後とも末長いお付き合いができます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の丁寧な説明および、早々の対応によりスムーズな施工ができました。次回も利用したいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当者の説明が的確、および会社の細かな指針、連絡などのご対応が良い点。および見積もり価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ご満足いただく事ができ、大変嬉しく思っております。今後もわかりやすい説明、ご満足いただける工事ができる様心掛け、精進してまいりたいと思っております。ぜひ今後も末永いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回施工していただいた、大工さんはじめ各職人さんが皆さん気配りがあり、安心して工事を任せることができ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
皆さん仲が良く、チームワークの良い会社と感じたため、今回F社さんに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。特に担当者や職人の対応やチームワークを評価頂けたとのこと、当社としても大変誇らしく思います。改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で分かりやすく、安心してお願いできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がとても丁寧で工事内容がよく分かったためかと。
リフォーム会社からの返答
このようなご評価をいただきまして、誠に有難うございます。お客様のご協力もあって、スムーズに工事を行うことが出来ました。これからも何かございましたら、是非、お声掛け頂きたくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
質問疑問に対しても素早い対応でとても感謝しております。
この会社に決めた理由
他社より安く、回答が早かった為
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。説明、仕上がり、段取り、配慮、マナーの面で対応不足の点があり申し訳ございませんでした。和室の押し入れ解体をする際に、隣接する収納部分は一緒に解体しないという内容で計画をしておりましたが、説明が不足しており、お客様は隣接収納部分も解体をするという解釈でいらっしゃいました。お打ち合わせをさせていただいておりましたが、説明不足と文面にて残すという配慮が足りずにご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、工程表で予定しておりました工事の順序を変更した際のご報告が遅くなってしまった事があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。質問事項に対しては素早い対応ができていたと評価していただく事ができましたが、不足していた部分が多々ございましたので、再度お客様への配慮に関して見直しを行ってまいります。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄および説得力、また会社の実績に関して満足したためこちらの加盟店を利用させていただきました。施工の状態も大変よく満足しています。
この会社に決めた理由
依頼した理由としては価格と会社の実績となります。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。特に当社のプランナーを評価頂き、また工事の仕上がりにもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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