リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウス
評判・口コミ（191ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 3,092件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで、浴室、洗面所、トイレが綺麗になり、浴室に関しては、床も柔らかで、暖かく、快適です。補助金や、エコポイントの手続きもして頂き、大変助かりました。
この会社に決めた理由
加盟会社以外の見積もりを取った会社に比べ、工期、商品等、希望に沿っていた。
リフォーム会社からの返答
この度も、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。御満足頂けている事に、担当者・職人共々、大変喜んでおります。また、ご相談の機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。末長いお付き合いをして頂ければ幸いです。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で施工も丁寧でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅の近くに営業所があり、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。高い評価をいただき、大変うれしく思います。今後も良い評価をいただけるよう日々努力してまいります。また、お住まいがお近くでいらっしゃいますので、アフターメンテナンスやご相談などすぐにお伺いさせていただけるかと思います。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 302,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、工事の進行、仕上がり等満足いくものであった。
この会社に決めた理由
担当者の提案力、人柄と相見積もりの額（一番安値ではなかったが）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様に喜んで頂けて、私共もとても嬉しく思います。
数ある会社の中で、当社をお選びいただきましたこと、その貴重なご縁を大切にして、これからも精進してまいります。
どうぞ、末長くお付き合い頂ければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メッセージの返信は早かった。
こちらが勘違いしてしまったこともあったので、説明を明確にしてほしかった。
この会社に決めた理由
水漏れ個所の特定をしてくれると言う点
信用できた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご説明が不足している部分があり、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にしっかりご理解いただけるような説明方法を心掛けてまいりたいと思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室のＵＢ工事、洗面所のリフォーム途中までは職人の腕もよく順調に進み大変満足していましたが内装塗装職人の無神経さ 養生はほぼ無し 油性塗料で家中匂いが充満し仕上げも悪く、新しく貼替えたフロアにペンキをこぼす始末、再貼替して頂いたが元の仕上がりには戻らなく不満が残る。建具は度重なるサイズミス 家が歪んでるから上手く出来ないようなことを言われとても不愉快だった。営業担当の方の対応はとても良くてもこの職人方の器量で気分は台無しです。この部分はいい評価出来ません。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
提案・プランがよかったから
会社の規模が大きく信頼できると思ったから
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。仕上げの段階の作業やお客様へのご配慮が不足しており、申し訳ございません。通常、内装塗装工事は他の内装工事より先に手配を致しますが、今回は他の内装を仕上げた後に、やはり枠だけ古いことがお気になるとのご要望を頂き、急遽内装塗装も手配致しました。事前のご提案ができなかったこと、職人の配慮が足りなかったと反省しております。また、建具につきましてもサイズ等の確認不足、ご配慮不足によりご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は、工事の養生、職人への指導を徹底して参ります。担当者の人柄や対応に関しましてはお褒めいただき嬉しく思っております。今後はお客様へのご配慮が不足しないように心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切にしていただいたのは良かった。
この会社に決めた理由
値段が妥当だったのと、店が近かったのと、連絡がマメだった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。その後不具合などは出てきておりませんでしょうか？もし何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。ぜひこれを機に末長いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところでこちらの希望に合うよう考えて頂けた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と希望に合う設計
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのアンケートを頂き、ありがとうございます。当社プランナーの提案にご満足頂けたとのこと、何より嬉しいお言葉です。今後も、お客様の視点に立ったきめ細かいアドバイスを差し上げられるよう、精一杯努めて参ります。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早いご対応ありがとうございました。
全く知識がない自分への説明も分かりやすかったです。
家主の叔父に写真ではありますが見せたら満足そうでした。
この会社に決めた理由
他に見積もりをお願いした会社もあり、Ｆ様が安かった事はあるんですが、安かろう、悪かろうがないというか、安いからの不安を感じさせない説明いただき決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。高い評価をいただく事ができ、大変嬉しく思っております。しっかりとした説明ができていた様で安心いたしました。ご不安点、ご不明点が解決できる様、ひとりひとりのお客様に合わせたご案内を今後も行ってまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望した色と相違あり、すぐ変更していただきましたが、今回外構作業でしたので気にはしませんが、室内作業ですと色の注文などに日数が掛かり不満の対象となると思います。
この会社に決めた理由
予算金額折り合いで決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただきましてありがとうございます。ウッドデッキの工事をさせていただきましたが、ご希望と異なるお色が納品されてしまい、お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。当社から問屋への発注の際はお色の間違えはございませんでしたが、問屋からメーカーへの注文時にお色を間違えてしまいました。今後はこのようなことが起きないように最終確認などを十分に行っていきたいと思っております。貴重なご意見をいただきましたので、今後に活かしてまいりたいと思います。これからも末長いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさんにはいろいろと調べていただいたり、アドバイスを頂きました。今後もお付き合いをさせていただきたいと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。また、担当者の人柄も評価していただいて嬉しく思っております。今後もお住まいのご相談がございましたら、アフターメンテナンスも含め対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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